to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen içerik servisleri üyeliği yapılmıştır. Sonrasında faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrenince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, faturama yansıyan ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden yanlış bir üyelik alınmış ve iptal etmemize rağmen fazla fatura çıkarıldı. Sonrasında durumu düzeltmek için ulaşıp yardımcı olmalarını istedik ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ediyoruz.
Türk Telekom herhangi bir iznim olmadan içerik servisleri adı altında her ay faturama 200 TL yansıtmış. Detayları inceledim ve iptal etmeye çalıştım fakat abonelik bulunmadığı söyleniyor. Ücret iadesi istiyorum. Öyle bir şey onayladığımı da hatırlamıyorum. İlgilenin.
İznim olmadan üyelik gerçekleştirip 2 defa faturama yansıtma yapılmış. Ücret iadesini geri talep ediyorum ve üyelik iptalini istiyorum. Türk Telekom'la irtibata geçtiğim de Play Store üzerinden yapıldığı ve üyeliklere bakmam gerektiği söylendi. Baktığımız da Herhangi bir uygulama veya başka bir sayf...
Sayın yetkili, Türk Telekom'da aboneliğim olmadığı halde tarafıma fatura kesilmiştir (ektedir) faturanın iptal edilmesini rica ediyorum. Üyeniz olmadığımdan müşteri hizmetleriniz tarafıma yardımcı olmamaktadır. Gereğinin acil yapılmasını rica ederim. Düzeltme tarafıma kesilen faturanın iptal edilme...
Ağustos ayına ait Türk Telekom faturamda, normalde 565 TL öderken bu ay 764 TL ücretlendirildiğimi fark ettim. İncelediğimde, isteğim dışında 8338 numaralı bir üyelik yapılmış ve bu nedenle faturama ek ücret yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğin isteğim dışınd...
Yorumlar