Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İçin Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
13 Eylül 2025 00:26
385

12.09.2025 tarihinde, Redmi 14 Pro model telefonumla Batman’da VPN indirdikten sonra, barkod okutmaya çalışırken Veedz arayüzü telefon numaramı sordu. Numaramı girip onayladıktan hemen sonra, tarafıma bir şifre gönderildi ve bu şifreyi ilgili alana yazmam istendi. Bu işlemin hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir…” şeklinde bir mesaj aldım.

Aboneliği anında iptal ettim. Ancak Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, 239 TL tutarındaki ücretin faturama anında yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, tarafıma haksız yere ücret yansıtıldığını düşünüyorum.

Satın alma işlemi yapmadığım Veedz üyeliği için faturama yansıtılan 239 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretin geri ödenmesini istiyorum.

Ahmet
Ahmet
18 Eylül 2025 23:59

12.09.2025 tarihinde, Redmi 14 Pro model telefonumla Batman’da VPN indirdikten sonra, barkod okutmaya çalışırken Veedz arayüzü telefon numaramı sordu. Numaramı girip onayladıktan hemen sonra, tarafıma bir şifre gönderildi ve bu şifreyi ilgili alana yazmam istendi. Bu işlemin hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir…” şeklinde bir mesaj aldım. Aboneliği anında iptal ettim. Ancak Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, 239 TL tutarındaki ücretin faturama anında yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, tarafıma haksız yere ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Satın alma işlemi yapmadığım Veedz üyeliği için faturama yansıtılan 239 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretin geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 15:12
240

profile
17 Eylül 2025 11:15
199
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-faturama-yansiyan-ucret-2.jpg

profile
15 Eylül 2025 13:27
528
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret

profile
13 Eylül 2025 13:04
164
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri