Türk Telekom ön başvuru

Yaklaşık altı ay önce taşındığım için Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. 29 Mart 2025 tarihinde nakil mesajı geldi, ancak bulunduğum adreste port olmadığı, bu yüzden ön başvuru oluşturulacağı, tarifemin doldurulacağı ve bu süreçte fatura ödememem gerekti...

7013936936 numaralı hesabımla, Türk Telekom’dan 2013 yılı Ağustos ayından itibaren evde internet, sabit hat ve Tivibu hizmeti aldım. Bu süre boyunca farklı kampanya ve taahhütlerle hizmetlerden yararlandım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Son olarak, kampanyalı fiyatlardan faydalanabilmek için...

Muş merkezde ikamet ediyorum. Adresimde Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen, 26.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruda sadece ön başvuru alındı ve o günden bu yana ne fiber ne de VDSL internet bağlantım sağlanmadı. Her seferinde 'port dolu' denilerek işlem yapılmıyor ve somut bir çözüm ...

22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi, hattıma tanımlı paketimin taahhüt süresinin bittiğini, aynı paketle devam etmek istersem 1.750 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi söyleyince, bana “devlet destekli Türk Telekom’a ...

Türk Telekom’un 8844438182 numaralı mevcut ev interneti abonesiyim. Yıllardır adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle bana hep düşük hızlı internet sunuldu. Yaklaşık 1 ay önce ise evimin önü, sağım, solum ve tüm sokaklar kazılarak fiber internet kablosu döşendi. Bunun üzerine Türk Telekom mü...

Türk Telekom’a 23.11.2024 tarihinde Antalya/Kepez adresim için internet altyapı başvurusunda bulundum. Bulunduğum bölgede altyapı zaten mevcut (civar apartmanlarda fiber altyapı var). Başvuru ön incelemeye alındı ancak yaklaşık bir yıldır sadece “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum, b...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak mahallemde altyapı olmasına rağmen bulunduğum binanın altyapısı tamamlanmadığı için sabit internet bağlatamıyorum. Aynı mahallede altyapı varken yalnızca benim oturduğum binada bu işlemin yapılmamış olması mağduriyet yaşamama n...

Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi Serhat Sokak No:14 A Blok Daire 1 adresinde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için TTNET/Türk Telekom’dan abonelik başvurusu yapamıyorum. İnternet ön başvurusu yaptığımızda, altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Aynı sokakta bulunan yan b...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Balıkesir Burhaniye Geriş Mahallesi Hamidiye Sokak'ta ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için Superbox taşınabilir internet kullanmak zorunda kaldım ve her ay 2000 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Yan binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim...

Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlıköy Mahallesi Dayan Caddesi No:18 adresinde bulunan 12 dairelik apartmanımızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmamaktadır ve tüm haneler internet hizmetine ihtiyaç duymaktadır. Aynı cadde ve sokaktaki komşu binalarda Türk Telekom altyapısı aktif olarak kullanılma...

10/11/2025 tarihinde Türk Telekom'a hat taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan yaklaşık 5 dakika sonra 0850 533 01 43 numaralı telefondan arandım ve WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Şaşırmakla birlikte, teknolojinin ilerlediğini düşünerek bu talebi yer...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Üsküdar’daki dairemde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Binamda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, TurkNet üzerinden başvuru yaptığımda yeterli port olmadığı ve port bağlanması için Türk Telekom’a başvurmam gerektiği belirtildi. Türk Telekom müşteri hiz...

29/10/2025 tarihinde Yavuz Selim Mahallesi, Sultanbeyli/İstanbul adresinde yeni ev interneti başvurusu yaptım. Ancak altyapı ön başvurum günlerdir bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru numaram: 7098980571. Sürecin hızlandırılması için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...

A**** m******* Mahallesi Anafartalar Caddesi No:112 Daire:4 Kapaklı/Tekirdağ adresindeki yeni taşındığım binada, Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Oysa binanın hemen önünde Türk Telekom’a ait altyapı direği ve rögar mevcut, ayrıca karşı binada internet hizmeti aktif olarak kullanılıyor. Kendi evimd...

Yeni eve taşındık. Evimiz üç katlı ve eski ev sahibi 5 senedir Türk Telekom internet kullanıyormuş. İnternet, direkten geliyor ve direk zaten bahçemizde, bize çok yakın, hemen dibimizde. Eski ev sahibi nakil oluşturmuş, çıktıktan sonra altyapı görünüyordu. Ben de düşünüp bir gün sonra Türk Telekom'a...

15 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi 6647 Sokak'ta bulunan 40 dairelik binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 09.2025’te ilk başvurumu yaptım ve binamızda altyapı oluşturulmasına rağmen yeterli port girişi yapılm...

24.10.2025 tarihinde, Yeni Mahalle 1650 Sokak M**** A*** Apt, No:5 Kat:3 Daire:7 Korkuteli adresimiz için, Caner B****** adıma ve 372*****482 TCKN numaram ile başvuru numarası 7078105491 üzerinden Yalın 100 Mbps'ye kadar Limitsiz Hiper Paketi için abonelik ön başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden ...

27 Ekim’de Türk Telekom’dan 100 Mbps Tivibu paketli ev interneti için ön talep oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana kurulum için tarafıma verilen hiçbir randevuya gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece özür dilenip yeni bir tarih verildi fakat yine kimse gelmedi. ...

Yeni taşındığım evde, internet kutusu yok ve hala gelip takılmadı. O yüzden nakil ön başvuru yapıyorum onu da evraklarını eksik gönderdin, diyerek ön başvurumu iptal ediyorlar. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar ve kaç aydır bu şekilde uğraştırıyorlar...

Fatih Mahallesi/Pendik’te ikamet ediyorum. Aylardır Türk Telekom’a internet başvurusu yapmama rağmen, “kota yok” denilerek mağdur ediliyorum. Aynı binada oturan komşularım internet hizmeti alabiliyor fakat bana sürekli ön başvuru alındığı ve beklemem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 5 aydan fazladır b...

Mart ayında Türk Telekom tarafından mahallemizde altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar evlerimizin önünden geçirildi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen, hala altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularımıza uygunluk verilmiyor. Mahalledeki tüm evler ön başvuru yaptı ve defalarca müşt...

Yaklaşık 5 aydır Eskişehir, Tepebaşı, Çamlıca Mahallesi, Ayvalı Sokak’taki yeni taşındığım binada internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom İnternet Altyapı Talebi kapsamında defalarca başvuru yaptım (örneğin BTK şikayet no: 5318****13) ve farklı kanallardan (telefon, mail, BTK, CİMER, Genel Müdür...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için abonelik ön başvurusu yaptım. Adresimde (Yeni Mah. S********* D****** Cad., Balıkesir/Susurluk) henüz internet altyapısı bulunmadığı için altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan bu yana herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi, tarafım...