to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Erzurum MNG AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım.... İşlem sırasında özellikle kamu (MEB) tarifesine geçmek istediğimi belirttim, MEB’e kayıtlı kimliğimi görevliye verdim. Bayide çalışan kişi kimliğimi inceleyip “evet, bu kimlik ol
Türk Telekom cep telefonu hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 0555********73 numaralı hatta yönlen...dirilmiş durumda olduğunu sabah saatlerinde tesadüfen fark ettim. Bu yönlendirme işlemini kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hâlen hattım bu numaraya yönlendirilmiş görünüyor. Abo
Kastamonu Merkez’de Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 19.03.2026 tarihinde modemle ilgili yaşadığım bir bağlan...tı sorununu çözmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süren görüşmeler sonunda müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve bana modem marka ile modeli için başka bir num
23.03.2026 tarihinde saat 20:12’de Playweez oyun servisinden aboneliğimin başladığına dair bir SMS aldım. Ben bu servise... herhangi bir onay vermedim, hiçbir yere tıklamadım, numaramı girmedim ya da üyelik talebinde bulunmadım, tamamen haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Türk Telekom ha
Türk Telekom bireysel faturalı hattımın 2026 Şubat dönemine ait yaklaşık 3.500 TL tutarındaki mobil faturası, 505… ile b...iten hattım üzerinden 8 Mart ve 9 Mart tarihlerinde olmak üzere aynı dönem için iki kez tahsil edilmiştir. Yani aynı fatura için benden iki defa ücret alınmasına rağmen, tüm itiraz
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık yedi‑sekiz aydır devam eden, güvenlik açısından da beni tedirgin eden bir çağrı yön...lendirme sorunu yaşıyorum. Telefonumdan *#62# tuşladığımda, hattım ulaşılamadığında aramaların 555 947 7073 numarasına yönlendirildiğini görüyorum. Bu numara bana ait değildir ve b
Türk Telekom’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde kendi adıma yeni bir hat çıkardım. Ancak hem mevcut hattımı hem de bu yeni hatt...ı kullanmak benim için masraflı olduğundan, sonu 0228 ile biten hattımı kapattırmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesine gittim ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. B
Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind isimli servise bir QR kod okuttuktan sonra yanlışlıkla üyelik başlatılmış. Hemen a...rdından üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bu hizmete ait 279 TL tutarındaki bir aylık ücret 07.03.2026 tarihli faturama yansıtıldı. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşen bu üyelik
Türk Telekom'a numara taşıma için başvuru yaptım, geri arandım; tüm işlemleri yaptılar. Sim kartı bayiden alacağımı ilet...tim, tamam dediler. Hangi bayi diye sordum, istediğiniz bayiden alabilirsiniz dediler. İki tane bayiye gittim, biz veremeyiz, genel merkeze gidin dediler. Orası bana uzak, başvuru
21.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Freshin Fun isimli eğlence programına istemeden abonelik başlatmışım. Aslında ...sadece bir test sorusunun cevabına ulaşmak için karekod uygulamasını açmaya çalışırken tarafıma bir SMS gönderildi ve ben bunu bu amaçla ilgili zannederek onayladım. Ardından 2–3 d
Türk Telekom müşterisi olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı te...msilciye bağlanamıyorum. Aradığım her seferinde yalnızca bant kaydını dinlemek zorunda kalıyor, menüler arasında dolaştırılıyorum; ancak bir türlü temsilciye yönlendirilmem. Asıl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 12 aydır iznim ve bilgim olmadan belgesel üyeliği başlatılmış ve her ay hat...tımdan önce 200 TL, zamanla da 279 TL’ye kadar yükselen tutarlarda ücret kesintisi yapılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir SMS, arama ya da sözleşmeyle d
Türk Telekom hattıma ait 2026 Şubat dönemine ait faturam beklediğimden yüksek gelince detayları inceledim ve “içerik ser...visleri” adı altında 279 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin, bilgim, iznim ve onayım dışında yapılan Veedz içerik servislerine ait olduğu
27.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom adına beni 0212 922 00 87 numaralı ha...ttan aradılar. Görüşmede, Türk Telekom’dan aradıklarını, Vodafone’un artık altyapı sağlayamadığını, internete devam etmek istersem ya başka bir sağlayıcı takılması gerektiğini ya d
TTNET üzerinden 12.01.2016 tarihinde İstanbul Çatalca’daki adresim için internet başvurusu yaparken modem satın aldım, a...ncak aradan 18 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve resmen eve tıkılıp kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin kargoya verildiğini, kargo
Türk Telekom müşteri hizmetlerini bugün 3 defa aradım hiçbirinde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 444 1 444 ve 444 1 500... numaralarından. Buca Türk Telekom ana bayiisinde cayma bedelini öğrenmemiz için bu numaralara yönlendirdiler bilgi zaten alamadım o ayrı bir konu. Bir müşteri temsilcisinin 7/24 a
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme ile Haksız Fatura Çıkardı 26.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüt ...sürem sona erdi. Numaramı başka operatöre taşımadan önce özellikle yüksek tutarlı fatura veya cayma bedeli ile karşılaşmamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan toplam iki adet internet ve iki adet mobil telefon hattım bulunmaktadır. Mob...il hatlarımdan biri Pttcell’e aittir ve 505 3xx xx 53 numaralı bu hattımın taahhüt süresi 26.01.2026 tarihi itibarıyla sona ermektedir. Taahhüt bitimi nedeniyle hattımı Türk Telek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.01.2026 günü adıma kayıtlı faturalı 5513****46 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi ...yaşadım. Aldatıldığını söyleyen bir kişi beni aradı ve 0501*****54 numaralı hattın, benim kullandığım telefona yönlendirildiğini öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığı
Turkcell hattımı Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle taşımak istedim. Bunun için online formu doldurdum ve ardından T...ürk Telekom tarafından arandım. Ancak görüşme sırasında işlemi gerçekleştiremediklerini, numara taşıma için ya bayiye gitmem gerektiğini ya da benim 444 1 444’ü aramam gerektiğini
Türk Telekom hattım olan 0553**51060 numarasıyla 08.01.2026 tarihinden beri arama yaptığımda, karşı tarafta numaram spam.../şikayetli numara olarak görünüyor. Özellikle numaram rehberlerinde kayıtlı olmayan kişilerde bu durum sorun yaratıyor ve çoğu kişi aramamı açmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetler
Balıkesir Karesi’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma bugün saat 21.00 civarında gelen bir mesajı tıkladığımda, ...bilgim ve isteğim dışında PUBG isimli oyuna üyelik/alışveriş yapılmış ve hattıma bir defalık 999 TL’lik oyun ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; bu işlem