Türk Telekom Numara Değiştirmeweb

Agesa Bireysel Emeklilik (BES) hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Eski hattım Türk Telekom'du, Vodafone'a... geçiş yaptım ve numaram değişti. Numaram değiştiği için uygulama ve web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "şifre süresi doldu" uyarısı alıyorum. Şifremi yenileyem...

Türk Telekom hattımda web sayfası üzerinden numara değişikliği yaptım bilgilendirme mesajı e-mailime geldi. Ancak aradan... yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen numara değişikliği gerçekleşmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini defalarca değişik menü ile aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ...

0501********79 numaralı Türk Telekom hattımda yeterli bakiye tl olmasına rağmen numara değişikliği yapamıyorum. Her gün ...3-4 kere online işlemler ve web üzerinden denememe rağmen halen aynı numara devam ediyor. Neden oluyor. Bu durum? Nasıl düzeltebiliriz?