to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit P...olis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken,
Ankara Mamak’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ayrıca mobil hattım da Türk Telekom’da. Ancak y...aklaşık 2 aydır evde neredeyse 3 Mbps hız bile alamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece zayıf, internet sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
05.02.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden “Cep Magnet Taşınabilir Kablosuz İnternet” hizmeti satın aldım. Ancak hizme...ti kullanmaya başladığım günden bu yana, belirli bir gün ya da dönemle sınırlı olmaksızın sürekli şekilde internet bağlantısında ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım,
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır interne...t hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkılması sebebiyle altyapı etkilendi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de hattım neredeys...e hiç çekmiyor, bu nedenle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmediği için hiçbir şekilde destek ala
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3008. Sokak No:54 adresinde bulunan binamızın tüm resmi izinleri alınmış ve bina ...yapımı tamamlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır Türk Telekom tarafından altyapı çalışmaları başlatılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binada oturan sakinler olarak inter
Yaklaşık 2 yıl 5 aydır Serdivan/Sakarya Arabacıalanı Mahallesi Narin Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan yeni internet... altyapısı talebim bulunuyor. Kasım 2023’ten bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve her seferinde sadece beklemem gerektiği ifade edildi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 aydır İzmir Buca Yiğitler Mahallesi... 355. Sokak adresindeki konutumda hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet erişimimde sürekli kopmalar, çekilmeme ve hizmet alamama sorunu ile karşılaşıyorum. Evimin içinde
Türk Telekom’un 1785444944 numaralı internet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılm...aksızın “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Kesintinin yaşandığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen somut bir ç
Evimizde internet altyapısı olmadığı için Antalya Konyaaltı’ndaki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum ve bana TTNET mobil... üzerinden Magnet önerildi. Oradaki görevli, bu hizmette herhangi bir taahhüt olmadığını, altyapı geldiğinde ya da istediğim zaman kapatabileceğimi açıkça söyledi. 200 GB’lik paket
26.03.2026 tarihinde bize kaza sonucu kopmuş olarak değerlendirdiğim Türk Telekom fiber internet kabloları kopmuş durumd...a. İletişime geçilmiş, ama her gün bu saatte yapılacak bu saate kadar tahmini süreniz sürecek diyor. 31.03.2026 tarihine kadar halihazırda yerde emniyetsiz bir şekilde kablolar gez
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler bölgesinde özellikle Şehir Hastanesi, Zeybek Mahallesi ve Fatih Mahallesi çevres...inde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgelerde internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için mobil veriden fay
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta yaklaşık 29 Mart tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu ve bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet verilmiyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda s
Mardin’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıl önce apartmanımıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı.... Bu süreçte bana modem verildi, daireme kadar bağlantı kabloları çekildi ve apartmanda oturan diğer ailelerin hepsi fiber dönüşümünü sorunsuz şekilde yaptırıp kullanmaya başladı.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak İzmir Bornova, Kızılay Mahallesi’nde kapsama alanı yetersizli...ği sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır bölgede çekim gücü çok düşük olduğu için hattımdan verim alamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler
Türk Telekom mobil hattımı Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım evimin içinde neredeyse h...iç çekmiyor. Evde telefonla konuşabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum, kapalı alanda sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Türk Telekom EGM
Türk Telekom ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak ili Sivaslı ilçesi Evrenli Mahallesi...’indeki adresimde, 3 hafta öncesine kadar Türk Telekom’un bakır kablo üzerinden sağladığı internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk ve faturalarımızı buna göre düzenli olar
Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre ...internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır bağlantımızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz.... İnternet sık sık kopuyor, modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor ve bu kopmalar bazen saatlerce sürüyor. Bağlantının olduğu zamanlarda bile hız çok düşük olduğu için int
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps aboneliğim için 26.03.2026 saat 10.58’den beri Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’n...de hiç internet hizmeti alamıyorum. “Altyapı çalışması” denilerek günlerdir bağlantı yok ve kesin bir bitiş tarihi de verilmiyor. Her 12 saatte bir sistemde yeni bir “çalışma biti
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak’ta kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinden bu yana hem internet bağlantımda hem de te...lefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. Arama yaparken kesilmeler, karşı tarafa ses gitmemesi ve çekmeme problemleri oluyor; mobil internet ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor
Yaklaşık 4–5 ay önce taşındım ve Türk Telekom’daki fiber internet ve Tivibu aboneliğim için nakil işlemi başlattım. Taşı...ndığım yeni adreste sadece yalın internet altyapısı olduğunu öğrendim ve bu durumdan memnun olmadığımı, hizmeti bu şartlarda devam ettirmek istemediğimi defalarca kez ilettim. Anca
Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza Şikayet Metni: Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Uzun bir sü...redir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam
Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev