to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22.12.2025 ile 26.12.2025 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım.... Bu süre boyunca bağlantı tamamen yoktu, ne çalışma ne de tahmini çözüm süresiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce fiber geçiş süreci başlatıldı ve ilk randevum o zaman oluşturuldu. ...O günden bu yana toplam dört kez randevu verilmesine rağmen bugüne kadar ne evime gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugünkü randevuma da kimse gelmedi,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen internet erişimi yok ve arıza bir aydır ...hâlâ giderilemedi. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca güncel faturam işlemeye devam ediyor ve hizmet alamadığım halde ücretlendiriliyorum. Müşteri hi
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Mevcut hattımı fibe...re geçirmek istediler, ben de onay verdim. Adresime gelen görevli, sistemde evimin tek katlı göründüğünü, ancak benim evimin 2. Katta olduğunu, bu yüzden işlemin yapılamayacağını s
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Hatay Dörtyol’daki adresimde yaklaşık 1 senedir internet kopma sorunu ...yaşıyorum ve özellikle son 3 aydır bu kopmalar çok sık hale geldi. Neredeyse düzenli olarak bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu çözmek
16 MB hıza abone oldum fakat İnternette 1 MB hız var doğru düzgün bağlanamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım d...üzelttik dediler fakat bir şey değişmedi. Video izlemek istesem bağlanmıyor sadece mesajları rahat gönderiyoruz. Bu sıkıntı köydeki bütün Türk Telekom ev internetlerine var bağlant
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda altyapı arızası olduğunu ve bu nedenle bölgede internet olmadığını söylüyorlar, ancak arıza ne zaman giderilecek konusunda net bir bilgi verilmiyor. İnterneti işim ve g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden beri her gün... düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günde ortalama 1–2 kez bağlantı kopuyor ve her seferinde en az 5 dakika internetsiz kalıyorum. Faturalarımı hiç aksatmadan ödememe
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolduktan sonra aynı paket üzerinden, 24 Mbps l...imitsiz internet taahhüdümü yaklaşık 1 ay önce yeniledim. Taahhüdü yenilediğimden beri internetimde gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar ve belirgin bir yavaşlama yaşama
Türk Telekom ev internetimi kullanırken televizyondan Youtube.com açtığımda, internet bağlantım olmasına rağmen videolar... sürekli donuyor. Az önce yine aynı sorunu yaşadım, modemi kapatıp açınca kısa bir süreliğine düzeliyor ancak ardından tekrar donmalar başlıyor. Bu sorun şu an için sadece televiz
7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim, K***t 100 Mbps ev internetine nakledildi. Ancak internet bağ...lantısı sağlanmış gibi görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 gündür hâlâ ...internet hizmeti alamıyorum. Bursa Gürsu’daki adresimde yaşıyorum ve evimde mobil internet de ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için şu anda hiçbir şekilde internete erişemiyo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım modem ve bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Kahraman...maraş Ekinözü’nde kullandığım internet, çekmediği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk etapta sorunun modemden değil hızdan kaynaklı olduğunu söyleyerek
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bina dışındaki internet kablomuz 20 Aralık tarihinde koptu ve o günden beri evd...e internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. 20 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 72 saat içinde onarım yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir Edremit’teki yeni adresime taşındım. Binaya kadar fib...er optik kablolar çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2,5 yıldır bina içine kutu bağlanmamış durumda. Ben de bu adrese taşındığımdan beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom ev interneti 16 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Samsun Çarşamba’daki adresimde hiçbir... şekilde internete erişemiyorum ve hattımı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açıldı, bunun dışında somut hiçbir işlem yapılmadı,
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim, altyapı çalışması olduğu söylenerek dün itibarıyla tamamen kapatıldı. Tü...m evin bağlı olduğu interneti kesmelerine rağmen, karşılığında sadece 5 GB mobil internet hediyesi tanımlandı ve bu kesinlikle yeterli olmuyor. Çalışmaların bu gece saat 02.00’de b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı sorununa uzun süredir hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Y...aklaşık 15–20 gün önce altyapı sorunu var denilerek internetim tamamen kesildi ve internetin tekrar gelmesi yaklaşık 15 günü buldu. Sadece 1 hafta kadar sorunsuz kullanabildik, ard
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim 17 Aralık tarihinden bu y...ana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür internet bağlantım yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölges
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli raporuma istinaden tanımlanması gereken engelli indirimim, tüm belgeleri ...göndermiş olmama rağmen bir türlü uygulanmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu konuyla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleri her aradığımda evraklarımın işleme alındığını ya da sistemde görünm
22 Kasım’dan beri Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Engelli İndirim işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Başvurum...u Adana Çukurova’daki Türk Telekom bayisinden yaptım, engelli evraklarımı da iki defa göndermeme rağmen sistemlerine işlenmediğini söylüyorlar. Evraklarımın sisteme girilmemesi ne
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, modem ışıkları sürekli ya...nıp sönüyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu an he
**** Digiturk şikayet****** Türk Telekom Konya Selçuklu bayisi, bitmek üzere olan ev interneti taahhüdümün son bir ayı k...aldığını, onaylamam durumunda internet paketim yenilerek yanında Digiturk spor paketine de ayda yaklaşık 400–500 TL ek ücretle sahip olabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek ona