Türk Telekom modem internet yok

04.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet geçişi ve modem değişimi için randevu oluşturdum. Randevum 16.10.2025 saat 08.30-13.30 aralığına verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi f...

Yaklaşık 1 haftadır Sakarya/Adapazarı’ndaki evimde TTNET internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her akşam saatlerinde internetim kesiliyor ve bu durumdan dolayı her gün TTNET müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşana kadar genellikle modem tekr...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom Fibernet Full Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.08 tarihinde randevu oluşturdum ve bu tarihten itibaren toplamda 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca şikayet kaydı da açtım. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 07.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve modem üzerindeki los ışığı yanıp sönmeye başladı. Yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak 5294****83 numaralı arıza kaydını o...

Yaklaşık 3 aydır, Ankara/Mamak adresimizde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyoruz. 3 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu kesinti sonrası defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (örneğin; 5133****53 numaralı kayıt). Her seferinde ilgilenileceği söylendi ancak bug...

07.102025 tarihinde saat 15:19 da +908505120029 bu numaradan arandım. Telefon elimdeydi o an açmış bulundum normalde bu numaraları meşgule atıp engelliyorum. Sabah 11 sularında da da aramışlardı direk engellemiştim. Türkiye genelinde altyapı çalışması bittiğini ve tüm herkesin artık tek tip modeme g...

29 Eylül Pazartesi günü internet başvurumu yaptım. Seçtiğim paket “Online'da 12 Ay Avantaj Kampanyası 200 Mbps İnternet-Limitsiz” idi. 1 Ekim Çarşamba günü Türk Telekom personeli gelerek modemi bağladı ve kurulumu yaptı. Yani bugünle beraber 1 haftadır interneti kullanıyorum. Kurulumdan 1-2 gün son...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde, ZyXEL marka modemim 4 gündür telefonlara internet sağlamıyor. Kayseri Kocasinan’daki adresimde bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak uzaktan müdahale ile sorunun...

TTNET’in 100 Mbps limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum. 6 Ekim 2025 saat 3’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir internetim yok. Binada sadece benim internetimde sorun var. Modem ve bağlantılarımda herhangi bir problem yok, kontrol ettim. Sorun, dün karşı daireye internet bağlandıktan hemen sonr...

Türk Telekom evde internet hizmetimde, Limitsiz 16 GB paket kullanmaktayım. Samsun Terme Söğütlü Gürler Şok No:17 adresinde, 30 Temmuz’dan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Aynı hat üzerinden hizmet alan komşumda internet sorunsuz çalışırken, sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Hiçbir ekip gel...

Türk Telekom internet başvurusu yaptım, 15 gün oldu. Üç kere ayrı ayrı randevu verildi. Farklı bahanelerle hizmet alamadık. Evin kapısına kadar fiber hattı var, sadece modem takılacak, onu da yapmıyorlar. Daha yapılacak bir şey yok; son bir randevu oluşturuldu. Olmazsa iptal edip başka firmaya geçiş...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 500 Mbps hızında internet almam gerekirken, çoğunlukla 100-130 Mbps civarında hız alıyorum. Evden çalışıyorum ve mesai saatleri içinde hızda düşüş olduğu için işim olumsuz etkileniyor. Her gün, bazen sabah bazen öğlen olmak üzere hızım düşüyor ve sürekli mod...

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında, Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok. 10 gün önce başlayan bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayız ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. 5287****73 numaralı şikayet kaydım bulunmakta. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

Türk Telekom 24 Mbps sabit internet müşterisiyim ve internet hizmetimi iş yerimde (emlak ofisi) kullanıyorum. 03.10.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, modem üzerinde DSL lambası yanmıyor ve internet erişimim hiç yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...

Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi'nde oturuyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve bu sabahtan beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Modem üzerinde lan2 ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet erişimi ya hiç yok ya da aşırı yavaş. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Yaklaşık iki aydır Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor, özellikle akşam saatlerinde sorun daha da artıyor. Bugün ise sabah saatlerinden itibaren internet bağlantısı tamamen...

Balıkesir Gönen’de yaklaşık bir yıldır 1810498212 numaralı Türk Telekom müşterisi olarak DSL kopma sorunu yaşıyorum. 13 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve bu kadar uzun süredir firmanıza güvenerek hizmet alıyorum. Son iki aydır bu sorun iyice arttı ve neredeyse her gün internet bağlantısı tamamen g...

Yaklaşık bir aydır Ankara Kalecik’te bulunan adresimde Türk Telekom Magnet modem ile internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli olarak yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ...

Ankara Çubuk’ta oturuyoruz ve Türk Telekom’dan aldığımız ev internetinde, aboneliğimiz başladığından beri sürekli hız düşüklüğü, yüksek ping ve kararsız bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnterneti kullandığımız süre boyunca bu problemler hiç düzelmedi. Sorunun kaynağını anlamak için modem resetleme, ka...

Türk Telekom modem yetkilisi sonu 5206 bu cep telefonunun sahibi modemi getirecekmiş bir kez telefonu açtı. Açık adres yaz dedi. yazdım. Bir dahada telefonu açmadı, dönüşte yapmadı. D-smart fiber internet geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. D-Smart ile Türk Telekom arasındaki iletişim sı...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom'dan 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Son 3 aydır aralıklarla ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen, internet yok uyarısı alıyor ve “oturum açın” şeklinde bir bildirimle karşılaşıyorum. Sorun, günün her ...

Geçen hafta Cuma günü Türk Telekom’dan internet kurulum randevusu aldım. Kurulumun yapılacağı adres Çorlu’dur. Kurulum için gelen kişi sadece kabloyu bırakıp gitti ve normalde kabloyu Türk Telekom ekiplerinin çekmesi gerektiğini, fakat kablo ekibinin geç gelebileceğini söyledi. Benim bekleyecek vakt...

Şanlıurfa/Siverek’te uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Taahhüt ettiğiniz hızın yarısını bile çoğu zaman alamıyorum, zaman zaman ise internet tamamen kesiliyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorun çözüldü...