to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen 3–4... günü bulan bu kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Adres değişikliği sırasında modemimin ağının yetersiz olduğu,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı yenilemesi yapıldıktan sonra 2 aydan uzun süredir sürekli kopma, bağlanama...ma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her dakikasında, her saatte düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca
"Çok şükür 2 ay sonunda çözüldü."
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay...dır bağlantımda anlık hız düşüklüğü, kopma ve çok yüksek ping sorunları yaş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında modem değişikliği gerçekleştiril...di. Modem değiştiği andan itibaren evde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 90 saattir internetim yok. Evden çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ciddi m
Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim ve sözde “Prime” müşteri olarak hizmet alıyorum. 1 Ağustos tar...ihinde internet hızımda ciddi düşüş yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen Türk Telekom teknik ekip çalışanı, mevcut modemimin çok eski ol
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 3 haftadır... her kullanımımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 2–3 saniyelik aralıklarla sürekli gidip geliyor, bu da internette normal bir şekilde gezmeyi, video izlemeyi ve diğer tüm
Türk Telekom üzerinden Acıbadem bölgesinde yaklaşık 15 yıldır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca bağ...lantıda sürekli yüksek ping ve kopma sorunu yaşıyorum, özellikle online oyun, görüntülü görüşme ve genel internet kullanımında hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca k
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım kopmalar nedeniyle destek talep ettim. Trabzon Yomra Yokuşlu Mahallesi’ndek...i adresime gelen teknik ekip, sorunun modemimden kaynaklandığını söyleyerek eski modemimin arızalı olduğuna dair bir tespit yaptı ve bana ZTE zxhn h1601 modelinde yeni bir modem sa
Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin başladığı geçen yıl eyl...ülden bu yana evimde internet hiç stabil çalışmıyor. Modem sürekli arızalanıyor, bağlantı çekmiyor, sık sık kopma ve donmalar yaşıyorum. Bugüne kadar 8 kez modem değişimi yapıldı a
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve mode...m kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor. Bu durum günlük kullanımımı fazlasıyla aksatıyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun nedeniyle da
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde gün içinde defalarca bağlantı kopması ...yaşıyorum. İnternet her seferinde yaklaşık 1 dakika boyunca tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ve yerel ağ ışıkları kırmızıya dönüyor, ardından bağlantı kendiliğinden ger
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödediğim hizmeti uzun zamandır sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Neredeyse her 3 günde bir, en az haftada bir kez düzenli şekilde internet kopması, “bölgesel arıza” ve özellikle “IP arızası” uyarıları nedeniyle saatlerce internete e
TTNET ev interneti aboneliğimde, internet arızası sonrası gelen ekip modemi değiştirip eski modemi yanlarında götürdü. H...erhangi bir eksik cihaz teslimi ya da tarafımdan kaynaklı bir kusur olmadığı halde, ağustos ayı faturamda ceza bedeli olarak 1650 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini ar
24.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan taahhüt yenileme için arandım. Yaklaşık yedi yüz küsur lira civarında bir ücretle ...Türk Telekom taahhüdümün yenilendiği, bu paketin içinde taraftarı olduğum takımın maçlarını izleyebileceğim ücretsiz taraftar paketinin de olduğu söylendi. Buna istinaden onay verd
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hizmetinden uzun süredir kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık 100 m2’lik e...vimde odadan odaya geçerken bile Wi-Fi bağlantım kopuyor, internet donuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu kadar küçük bir alanda bu seviyede çekim sorunu ve kopma yaşamak
Türk Telekom’dan 8818890347 abone numarası ile 50 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, günün he...r saatinde internet hızında ciddi düşüşler ve kullanımı zorlaştıran yavaşlamalar yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bağlantıda probl
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet aboneliğimde, ilk kurulum gününden bu yana sürekli kopma ve düşük hız sorunu ...yaşamaktayım. Aboneliğim boyunca bağlantım istikrarlı çalışmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 14.03.2026 tarihinde düşük hız ve kopma problemiyle ilgili arız
Türk Telekom’da yalın 1000 Mbps Prime tarifesine geçiş yaptıktan sonra modemim değiştirildi ve o günden beri evimde inte...rneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazlar bağlandıktan yaklaşık 5 dakika sonra Wi-Fi bağlantısı kopuyor, internet donuyor ve tekrar tekrar bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun
Türk Telekom’dan yeni başlattığım 200 Mbps fiber evde internet aboneliğimde bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık ...bağlantı kopması yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde yaklaşık 9–10 Mbps civarında download hızı görüyorum, ping ve jitter değerleri de çok yüksek çıkıyor, b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda kısa süreli kopm...alar yaşıyordum, kendi kendine düzelir diye herhangi bir işlem yapmamıştım. Ancak zamanla bu kopuklukların süreleri uzadı ve sonunda evime hiç internet sağlanamaz hale geldi. 16.0
Türk Telekom ev internetimi dünden beri sürekli kesintili şekilde kullanıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde rastgele ...zamanlarda kopup tekrar geliyor, bugün ise yaklaşık 1–1,5 saattir hiç gelmedi. İki gündür ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, paramla rezil oluyorum. Durumu Türk Telekom müşter
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet paketimde yaklaşık 3 a...ydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZTE marka modem kullanıyorum
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. 24 Mbps olması gereken inte...rnetimde neredeyse her gün, gün içinde defalarca bağlantı gidiyor ve modem üzerinde özellikle DSL ve internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu nedenle evden işlerimi sağlıklı şeki
8849468415 numaralı aboneliğim üzerinden internet bağlantısı nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom/T...TNET müşteri hizmetleri tarafından tarafıma saha ekibi yönlendirildi. 20.08.2026 tarihinde saha ekibi adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı ve modemimin bozuk olduğunu belirt
