to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 12.03 tarihinden beri Mersin Mezitli’de çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor.
Her aradığımda tarafıma bir önceki gün için “akşam 17:00’ye kadar gelecek” denilip, akşam tekrar aradığımda ise bu kez “sabah 05:00’e kadar gelecek” deniyor. Günlerdir aynı sözler veriliyor ancak ne internetim geliyor ne de somut bir çözüm üretiliyor.
İşimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu kesintinin nedenini net bir şekilde öğrenmek ve internetimin daha fazla gecikmeden, acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Mersin Mezitli ilçesi Atatürk Mahallesi’nde ikamet etmekteyim ve internet hizmetini Türk Telekom’dan almaktayım. 3 gündür yaşadığım internet kesintisi nedeniyle zor durumda kalmaktayım. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapısal bir sorun olduğu ve en geç bir gün içinde çözü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla günlerdir tamamen internetsiz durumdayım ve hâlâ sorun çözülemedi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bulunduğum bölgede tadilat olduğu, internetin ise ...
Türk Telekom fiber ev internetim 18.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti aralıksız devam ediyor ve bir haftadır evde internetsiz kaldık. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile görüştüm, her aradığımda arıza kaydının alındığı ve ...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İnternet haftalardır çok kötü bir durumda ve üç gündür de internet sürekli kesiliyor. Arayıp bilgi aktarıyorum, gerekli işlemlerin yapılacağı söyleniyor. Eve gelip internete bakıldığında bir sorun olmadığı ifade ediliyor ve internet yine kesilmeye devam ediyo...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu yaptığım anda mevcut adresimdeki internetim tamamen kapatıldı, ancak yeni adresimde bağlantı hâlâ yapılmadı. Şu an evde hiç internet olmadığı için hem oğlum derslerine çalışamıyor hem de televizyonumuz int...
Yorumlar