to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Magnet hizmeti için bir yıl süreyle sözleşmeli olarak modem kullandım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşı...k dokuz aydır bu cihazı hiç kullanmıyorum. Bu süreçte eski abone numaram üzerinden defalarca fatura kontrolü yaptım ve her seferinde “Girilen kuruma ait borcunuz bulunmamaktadır” u
Türk Telekom Magnet abonesiyim ancak hizmetten hiç memnun değilim. Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi’nde kullandığım Ma...gnet aboneliğimde, hattı kendi evimde kullanmama rağmen sürekli olarak modemimin farklı bir adreste kullanıldığına dair SMS alıyorum ve bu uyarıdan sonra internet bağlantım sıfırla
Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında kullandığım internet için modem iadesi yaptım; iptal işlemi sonrası bana modem ia...de tutanağı ve makbuz verildi, ancak buna rağmen ürün bedeli faturalardan hiçbir şekilde düşmüyor. Yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın haksız yere tarafıma yansıtıldığını görüyorum. Sor
1799202129 numaralı sabit internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ...yıldır fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet ihtiyacımı karşılayabilmek için mecburen Magnet hizmetine geçti
Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boy...unca fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi hiç kullanamadım. Bu süreçte bir süre Magnet hizmetine geçmek zorunda kaldım. 3 Eylül 2026 tarihinde saat
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB hattı kullanıcısıyım. Hattı ilk aldığım günden beri internet hızı düşük olmasına rağmen z...amanla daha da yavaşladı. Yaklaşık 9 aydır bu hattı kullanıyorum ve özellikle Manisa Akhisar Süleymanlı OSB Mahallesi Hasan Paşalı Caddesi No:10 adresinde internet neredeyse kullan
Türk Telekom Magnet evde internet başvurumu 01.09.2026 tarihinde Mardin merkez şubesine giderek yaptım. Sim kartı şubede... teslim ettiler ve ekiplerin eve gelip kurulumu yapacağı söylendi. Aynı gün ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirdi, sim kartı da takıldı ancak sim kartıma merkezden onay verilmedi
Türk Telekom ev internet çekim sözleşmesi bitmeden iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli evrak ve belgeler ilettim.... Bilgisayar Wi‑Fi 6 desteklenmesine rağmen bağlantı kopması ve internet çekmeme sayısı hatırlanmayacak kadar arıza kaydı oluşturuldu. Personel bile kalkıp bana 1000 MB altyapı dey
Yaklaşık Şubat 2026’da yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom bana ev interneti yerine aylık 1.300 TL... ödemeli magnet isimli, fişe takılarak çalışan bir cihaz verdi. Bu cihazı evde internet ihtiyacımı karşılamak için kullanmaya başladım, ancak hem bağlantı sürekli kopuyor, günde de
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi’nde bulunan, yeni taşındığımız sıfır binamız için Türk Telekom altyap...ı başvurusunda bulunulmuş olmasına rağmen altyapı tesis süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Binamızın hemen yanında ve karşısındaki binalarda internet altyapısı bulunmasına karşın, yalnı
Yaklaşık iki buçuk aydır Amasya Merkezde bulunan yeni taşındığımız, 11 daire bulunan binamıza Türk Telekom tarafından in...ternet altyapısı getirilmesi için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Binada oturanlar olarak internet hizmeti alamadığ
Türk Telekom’dan İzmir Dikili Bankacılar Sitesi No: 33 adresindeki kullanımıma yönelik Cep Magnet hizmeti için yaklaşık ...1 hafta önce 1.000 TL açılış ücreti ve 800 TL internet ücreti ödedim. Ancak yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tüm kullanımlarda aşırı derecede yavaş, neredeyse hiçbir işlemi düz
Türk Telekom Magnet hizmetini aldığım günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çanakkale Yenice’deyim ve internet ba...ğlantım çoğu zaman 5–10 dakika içinde kopuyor, bazen de sadece 2 dakika kadar kullanabiliyorum. Bu nedenle hizmeti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Kullanamadığım bir interne
Türk Telekom Cep Magnet faturalı hattımı şubat ayında aldım, o günden beri Samsun Atakum’da neredeyse hiç verimli intern...et kullanamıyorum. Bir YouTube.com videosunu bile doğru düzgün açamıyor, Instagram’da içeriklere bakamıyor, internette herhangi bir şey arattığımda ise sayfaların yüklenmesi için ç
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a yazılı başvuru yaptım... ve defalarca yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. En yakın internet hattı evime 400–500 metre mesafede olmasına ve arada başka evler bulunmasına rağmen, bu hatta bağlantı yapılmayara
Uzun süredir Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evi...me bir türlü altyapı getirilmiyor ve yıllardır bu konuda herhangi bir somut adım ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır, normal bir sabit internet kullanmam gerekirken
Türk Telekom ile aramızda akdedilmiş olan 5533****05 numaralı taşınabilir cep magnet internet aboneliğine ilişkin ayıplı... hizmet nedeniyle Kars İl Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonuçlanmıştır. Kars İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 14.07.2026 tarihli başvurusunun kabulüne ve toplam 6.242,71 TL
Türk Telekom Özkanlar bayisinden internet hizmeti için başvuru yaptık ve bu işlem sırasında bize bir magnet verildi. Anc...ak bizimle ilgilenen personel, magneti verdikten sonra bilgimizi merkeze bildirmediği için sistemde evrak eksikliği görünmüş ve bu nedenle internet hizmetimiz 25 ve 26 Ağustos tari
Türk Telekom’dan Magnet 4.5G internet hizmeti satın alırken bana 100 Mbps hız alacağım ve aynı anda 10 kişinin sorunsuz ...şekilde bağlanabileceği söylendi. Ancak cihazı aldığım günden beri tek kişi bile internete bağlanmakta zorlanıyor, bağlantı hem yavaş hem de istikrarsız olduğu için hizmeti neredey
Türk Telekom’un Magnet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Kullanamadığım internet hizmetinin ücret...ini benden tahsil etmek istediler ve aylarca bu ödemeleri yaptım. Hizmeti kapatmak istediğimde ise tarafıma dönüş yapılmadı, abonelik kapatılmadı ve sonrasında kapatma işlemi için
Türk Telekom evde internet Magnet hizmetimi iptal ettirip cihazı teslim etmiş olmama rağmen benden hâlâ Magnet ücreti ta...lep ediliyor. 30 Nisan’da müdürlüğe giderek iptal işlemini yaptırdım ve Magnet’i teslim ettim, bununla ilgili elimde de belge bulunuyor. O gün bana, sistemde görünmesinin zaman ala
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli yaşanan internet kesintilerinden b...ıkmış durumdayım. Aldığımdan beri ara ara sorun yaşasam da özellikle son 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor, son 2 gündür ise hiç erişimim yok. Müşteri hizmetlerini 2 gün önc
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Magnet internet bağlantımda süre...kli kopma ve düşük performans sorunu yaşıyorum. 10 Mbps hızında olması gereken internet, hem hız olarak yeterli değil hem de gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşanıyor. Buna r
Türk Telekom’dan Magnet tarzı 200 GB’lik ev interneti kullanıyordum. Hizmeti beğenmediğim için sözleşmeli olmadığını da ...bilerek e-Devlet üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen iptalden sonra tarafıma ek borçlar çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 4.100 TL civarında bir fatura yansıtıldı. 16.06.2026
