Türk Telekom kurumsal internet

Türk Telekom mobil internet ile alakalı; 40 GB İnternet hiçbir aşırı kullanım yapmadan bittiği gibi, 15 GB ek internet satın aldım. Bu aldığımız ek internet de 2 saat içerisinde hiçbir içerik izlemeden hiçbir uygulama indirmeden sıfırlandı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumuzda, bizlik bir durum ...

Türk Telekom kurumsal hizmetlerinden faydalandığım süreçte yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Hat kullanıcısı isminin değiştirilmesi için üç gündür çaba sarf ediyorum, ancak bu süreç beklediğimden daha Zorlu geçiyor. Basit bir işlem gibi görünen bu değişikliğin bu kadar zor olmasına şaşkı...

20.11.2023 tarihinde saat 17:30 da Konya Zaferdeki Türk Telekom mağazasına girip paket yükletmek istedim. Girdiğimde sağ tarafta oturan A**** Bey annesiyle telefonda konuşuyordu. Kısa sure annesiyle telefonda konuşmasını bekledikten sonra seni arayacağım. Birazdan anne deyip telefonu kapattı. Ben ac...

18.11.2023 tarihi Cumartesi günü Türk Telekom'dan 20.11.2023 Pazartesi günü için kurulum randevusu aldım. İnternet sitesinde 13:30-18:30 arasında kurulum için gelecekleri yazıyordu. Bu yüzden işten izin alıp tüm gün evde bekledim. Ancak saat 16:00 sularında tarafıma ulaşılmadan internet sitesine bak...

Türk Telekom TTNET aboneliği için 17 Kasım 2023 Cuma günü Bayar Teknoloji ve İletişim a. Ş. Balgat TTNET Şube üzerinden şube çalışanının profesyonel bilgilendirmesi ve yakın desteğiyle Manisa ili Yunus Emre ilçesi Mesir Mahallesi'indeki konutumuza aşağıdaki bilgilerle sipariş verdim. Müşteri No: 100...

Merhaba uzun süredir Türk Telekom ait faturalı hat kullanıyorum. Sil kazandan Gelen gece bedava internet hakkımı kullanmak istedim. Özellikle online işlemlerden kullanımlarımı kontrol ettikten sonra saate dikkat ederek giriş yapmama rağmen gelen internet hakkımdan değil de faturalı hattıma kullanımı...

Türk Telekom müşteri hizmetleri günde 3 kez arayarak tarifemin bitmesine 2 ay varken zam gelecek diyerek tarifemin fiyatını yüksek bir meblağa çıkartmaya zorladı. İnternet sayfasındaki tarife fiyatlarında bana sunduğu tarife daha ucuz olarak reklam yapılıyor. Bu tutum ve davranıştan rahatsız oldum. ...

İş yerimizin internet hizmetini Türk Telekom tarafından alıyoruz. Üç günden beri şirketimizde internet yok. Kurumsal müşteri temsilcisini en az sekiz kez aradık. Yasal süreç kırk sekiz saat olduğu bilgisini verdiler ve bu süreç dolmadan hiçbir şey yapamayız dediler. Lakayıt bir tavırla hizmet veren ...

Türk Telekom sabit internet hattım çalışmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Bu konuda TTNET'in arıza nedeniyle bireysel hatlara 2 GB kullanım hakkı tanıdığını öğrendim. Ancak, kurumsal hatlar Türk Telekom olsa bile ek kullanım hakkı olarak 2 GB kullanılamıyor. İlgili konuya dair şikayet bırakmak içi...

7042767674 hizmet numaralı Türk Telekom internet kurulumu iki gündür erteleniyor. Türk Telekom kurumsal bir firmasın müşteri memnuniyetinin bir önemi yok demek ki👎🏻 çalışan insanı 2gündür evde bekletip kafana göre randevu erteliyorsun müşteri hizmetlerini arayınca da bekleyin gelirler diyerek geçi...

Türk Telekom etiketleme konusunda defalarca sorun yaşatıyor. Altı üstü etiketleme yapılacak; 10 gün oldu hala bekliyorum. Daha önceki yaptığım internet başvurusunda 16 gün bekledim, fakat yine kimse gelmedi. Yaklaşık 3 aydır farklı kurumlara internet başvurusu yapıyorum. Her seferinde Türk Telekom a...

Evim Kocaeli Darıca Cami mh. Karaaslan CD. A**** S***** Apt. No:107 daire :6, Türk Telekom'a İnternet için müracaat ettik. Ancak altyapı yok, port yok şeklinde cevap aldık. Binamızın konumu itibariyle Karaaslan CD. Si Darıca Merkezden Batıya doğru uzanan bir cadde. Bizim binamız yeni (Bizim binada ...

Türk Telekom hattımdan paketim bitmiş olmasına rağmen bittiğinden habersiz internet kullanımım için hattaki 200 küsur para 2 günde bitmişti. Böyle saçma bir sistem olmaz. Bana kuruş olarak paranın gittiğini bildiren yok para bittikten sonra çıkıp bana para bitmiştir. Mesajı geliyor. Kimsenin hele ki...

Şahsım adına 7036878982 abone numarası ile Türk Telekom İnternet Prime müşterisiyim. Yaklaşık 2 seneyi aşkın bir süredir de aboneyim ve düzenli olarak faturalarımı yatırırım. 04.11.2023 tarihinde ikamet ettiğim adresimden yalnızca bir arka sokağa taşındım. Mahallem aynı kalmak suretiyle yalnızca sok...

Uzun suredir Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti alıyoruz. Bu sene içinde yaklaşık 1 ay internet ve dolayısıyla Tivibu çalışmadı. 1 ayda ancak çözdüler diyeceğim ama çözememişler ki bizim internetimiz sürekli donuyor, kesiliyor. Arıyoruz hep aynı basma kalıp şeyler söyleniyor. Şikayet kaydı acıy...

İnternet paketimin gece yenileneceği için kurumsal haftalık 2 GB oluşturdum. 09.52 de tanımlanmıştır mesajı geldi, 1 dakika sonra internet paketiniz bitmiştir. Mesajı geldi. Aradığımda da müşteri hizmetleri teknik servise yönlendirdi. Teknik servis tanımlanmamış görünüyor deyip tekrardan aktardı. Mü...

Türk Telekom'dan adıma kayıtlı 3 tane cep telefonu bir tane ev internetim kurumsal olarak firmamın bir interneti bir de masaüstü normal telefonu var taahhüdü bitmiş diye 300 liralık faturalarımı 600 liraya çıkartmışsınız kendi adıma kayıtlı olan iki internet bir ev telefonu ve 3 cep telefonu iptali ...

4236477633 numaralı arıza kaydını 6 Ekim de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bıraktım. Şikayetim bağlantı hızı ile ilgili. Normalde 50 MB e kadar hız alabiliyordum. Bir anda 4 MB e kadar düştü bağlantı hızı. 30 Ekim 2023 tarihine kadar sorunun çözüleceği söylendi ve durmadan mesaj geldi. B...

Türk Telekom kullanıcısı olarak internetimin sürekli kesilmesi, AKK yemesinden bunaldım e-ticaret yapan biri olarak kurumsal bir firmayız kurumsal internet aldık. Bu sorun 1 aydır sık sık yapıyor ve bizi çok yavaşlatıyor acil geri dönüş bekliyorum sizlerden.

Bağlantı hatası ve kopukluk üzerine yaşadığım arızayı 4-5 arıza kaydı yaklaşık 40 telefon görüşmesi ve geçen 2 ayın ardından hala çözülememesi gibi aşamadığımız kurumsal internet hattımı kapattırmak istediğimde hala tutmuş cayma bedeli diyor. 2 aylık aboneliğimin faturalarını ödemişim ve toplamda 2g...

Etrafımdaki tüm binalarda fiber alt yapılı internet varken, bir tek benim binamda fiber altyapısı olmadığı için, önce CİMER'e sonra BTK ya şikayette bulundum. Her Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı gibi eşit haklardan yararlanmam gerektiğini vurguladım kendilerine. Aldığım cevap şöyle oldu; "İnternet er...

Türk Telekom sözde hızımız artsın diye fiber e geçirdi faturamız da haliyle arttı ama buna rağmen internet çekimi inanılmaz kötü şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ama imkansız ulaşılmıyor. Müşterisini bu denli mağdur eden başka kurumsal bir firma var mı bilemiyorum ...

2. Organize sanayi bölgesi Celal Doğan Bulvarı no:25 Başpınar-Şehitkamil-Gaziantep adresine kurumsal internet başvurusu yaptık, sistemde altyapı görünüyor diye abonelik başvurumuzu aldılar, kuruluma gelen ekip, alt yapının olmadığını, daha önce belirtilen adreste bulunan idari bina yıkıldığından tes...

+1

Türk Telekom sabit internetim 02.11.2023-17.30'dan beri kesik ve işbu saat itibariyle hala internet hizmeti alamıyorum. Müşteri Hizmetleri personeli yetkisiz olduğu için tek yapabildikleri "Prosedürümüz böyle" demekten ibaret... Prosedür dedikleri ise; şikayetiniz devam ettiği sürece Kurumsal oldu...