Türk Telekom kurulum

03.11.2025 tarihinde TurkNet internet hizmetimin nakil işlemleri için başvuru yaptım. Ancak pazartesi günü başlayan bu süreç, cuma gününe kadar “altyapı sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa çevremde aynı portu kullanan kişilerin interneti aktifti; bu nedenle altyapı sorunu iddiası gerçeği yansıtm...

27 Eylül Cumartesi günü Ankamall Türk Telekom şubesine giderek Fiber 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. En geç çarşamba günü internetin bağlanacağı söylendi fakat sürekli ertelenerek 4 gün sonra cumartesi günü kuruluma geleceklerini ilettiler. Ancak ben evde beklerken, satın aldığım paket ve ek...

10 Ekim'de Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası verilen randevu gününde ekipler gelmedi ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilk aramamda teknik servisin süreci ele aldığı ve kendilerinin müdahale edemeyeceği söylendi, ikinci aramamd...

8 Kasım’da Maltepe’de 200 Mbps limitsiz fiber internet kurulumu için Türk Telekom’dan hizmet aldım. Ancak kurulum için gelen görevli, kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldı ve internet bağlantım hiç sağlanamadı. O günden bu yana bağlantı kurulamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Du...

Kartepe/Ataevler/İsmetpaşa Cad. Adresinde 1,5 yıldır ikamet ediyorum ve taşındığım ilk günden bu yana Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Taşındığımda altyapı için başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca sorduğumda ise sadece “Henüz altyapınız gelmedi, n...

27 Ekim tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti için başvuruda bulundum. Tüm aktivasyon ve onay işlemlerini tamamladım. Müşteri hizmetleri, 1-7 gün içinde kurulum için ekiplerin geleceğini belirtti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte müş...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemleri için 09.11.2025 saat 13:00-18:00 arasına teknik servis randevusu aldım. Ancak bütün gün bizleri eve bağlamaktan başka hiçbir şey yapılmadı. Ne gelemiyoruz diye arayan oldu ne de başka bir şey. Ben aradığımda gelemeyeceklerini öğrendim ve ertesi gün için rand...

5 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan kurumsal iş interneti paketi satın aldım. Kurulum için 5 Kasım’a randevu verildi ancak ne o gün ne de takip eden iki gün boyunca ekipler gelmedi. SGK sistemi ve kamera bağlantıları kurulamadığı için hem işimi yapamadım hem de il sağlık müdürlüğü denetimlerinde...

1 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Her gün “kuruluma geleceğiz” diye mesaj atıyorlar, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmiyor. Akşam ise tekrar “yarın geleceğiz” mesajı geliyor v...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2024 tarihinde başlatılan ve 25.12.2024’te kurulum işlemleri tamamlanan aboneliğimin, sözleşme süresi 12 ay olmasına rağmen 15 ay olarak sisteme girildiğini ve başlangıç tarihinin de 27.12.2024 olarak beli...

TTNET internet kurulumum sistemden seçtiğim tarihten kendi rızam olmadan başka bir tarihe alındı, kendi kafalarına göre atadıkları tarihte evde değildim. Daha sonra kurulum için tekrar aranmadım, yeni bir tarih de belirlenmedi. Çağrı merkezini arayıp destek istediğimde de ne zaman kurulum için gelin...

İzmir Menemen Seyrek i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için Turkcell üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden neredeyse bir hafta geçti (salı günü bir hafta olacak) ve hala Türk Telekom tarafından ont cihazı kurulumu yapılmadı. 13112241 numaralı başvurumla ilgili olara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce İzmir Karabağlar’daki adresimden eşimin işi nedeniyle 2 aylığına Tire ilçesine taşındık ve internetimi Tire’ye nakil ettirdim. 2 ay sonra tekrar Karabağlar’daki evimize döndüğ...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden esim satın alma işlemi gerçekleştirdim. Mobil uygulama üzerinden başvurum onaylandı ve hattım aktif olarak gözüküyor. Ancak kurulum için gerekli olan QR kodu veya benzeri bir kurulum kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Sistem üzerinden evraklarım eksi...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk internetli paket üyeliği başlattım. Ancak bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şikayette bulunmama rağmen kurulum yapılmadı. Digiturk ve Türk Telekom yetkilileriyle her iletişime geçtiğimde farklı ve çelişkili yanıtlar alıyorum, hiçbir şekilde çözüm ...

Türk Telekom ev interneti için kurulum hizmeti almak üzere başvuru yaptım. Ancak randevu günü yaklaştıkça, randevu saatim sürekli olarak başka bir güne erteleniyor. Bu sorun şu ana kadar tam 4 kez tekrarlandı ve en son 08.11.2025 tarihinde yine randevum değiştirildi. Kurulum randevu numaram: 26149...

2023 yılından bu yana Türk Telekom TTNET’in 8852712890 numaralı VDSL abonesiyim. 2025 Temmuz ayında Şırnak’tan İstanbul’a taşındım ve ailemin yanında kalmaya başladım. Ancak ailemin bulunduğu adreste zaten onların adına kayıtlı bir internet olduğu için kendi aboneliğimi bu adrese nakil ettiremiyorum...

6 Kasım’da İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’indeki adresimize Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. 50 Mbps fiber paketine geçiş için gelen teknik ekip, bağlantı sırasında binamızda birçok yeri izinsiz şekilde deldi ve kabloyu hiç uygun olmayan bir noktadan, banyonun önünden geç...

+1

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi'nde yaklaşık iki aydır internet altyapı sinyal sorunu yaşıyorum. İlk olarak Vodafone Net üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısı kurulumu için adresime geldi. Ancak, ekip altyapıda sinyalin çok düşük olduğunu, altya...

22 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen kurulum işlemi gerçekleşmedi ve ben de başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebimi iletmeme rağmen, aradan 18 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ başvurum iptal edilmiş olarak g...

Türk Telekom’dan 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (H) ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulumun yapılacağı adres: mara Mah. 1326 sk. No: 30 daire: 8 MERKEZ/ADIYAMAN. Yaklaşık 1 aydır ekiplerin gelmesini bekliyorum, bu süreçte randevum 3-4 kez ertelendi ve halen kurulum gerç...