to read complaints and reviews, or file yours.
19.12.2025 tarihinde Türk Telekom Neomarin şubesinden iPhone 16 telefonum için ekran koruyucu, kılıf ve personelin kampa...nyalı diye özellikle satmak istediği powerbank ve kulaklık satın aldım. Özellikle ekran koruyucunun sağlamlığına güvenmem için ellerine maket bıçağı alıp telefon ekranına sert şeki
Türk Telekom’da tarifeye geçiş işlemlerimi, Ankara Etimesgut’ta bulunan Piyade, Ahi Mesut Bulvarı No:66/C adresindeki Tü...rk Telekom bayisi üzerinden Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bayi tarafından tarafıma aylık 272,76 TL fatura bedeli taahhüt edildi. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturam 430,
Türk Telekom Mobil Online Mağaza üzerinden 10.12.2025 tarihinde, 8148897084 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen Cel...lularline Core marka kulaklık ürününden memnun kalmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük mesafeli satış cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
Kayseri Sivas Caddesi'ndeki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 1,5–2 ay önce iki adet telefon ve beraberinde iki adet kula...klık satın aldım. Bayideki U*** isimli çalışan, kulaklıkların tanesini 205 TL olarak söyledi ve ben de toplamda 2 kulaklık için 408 TL ödeyeceğimi düşünerek onay verdim. Ancak fat
Ankara Sincan’da bulunan Sağlamlar İletişim Türk Telekom bayisinden Ekim ayında faturaya 12 ay taksitli, aylık 176 TL öd...emeli bir kulaklık satın aldım. Kulaklık bir gün bile düzgün çalışmadı, hemen arızalı çıktı. Aynı gün tüm evrakları ve faturasıyla birlikte tekrar bayiye götürüp durumu anlattım.
9.12.2025 tarihinde Kırıkkale Bankalar Caddesi’indeki Türk Telekom 0089 numaralı bayiye, mobil hattımın taahhüdü bittiği... için yenileme işlemi yaptırmaya gittim. Taahhüdümü yeniledikten sonra bana kulaklık hediyesi olduğunu, bunun tamamen ücretsiz olduğunu söylediler. Defalarca “Kesin ücretsiz mi, fa
14 Kasım tarihinde Gaziantep Nizip’teki Türk Telekom bayisinden faturamın üzerine Samsung a36 telefon aldım. İşlem sıras...ında bayideki personel, bu telefonu alırsam yanında kulaklığın hediye olduğunu söyledi. Ben de kulaklığın gerçekten hediye olduğuna inanarak kabul ettim. Daha sonra faturamda kula
Türk Telekom üzerinden internet faturamın üzerine 3 adet ürün alarak taksitlendirme yaptırdım. Aldığım ürünler Samsung G...alaxy TAB A9+ 128 GB tablet, bir kulaklık ve bir akıllı saatten oluşuyor. Bana aylık 1700 TL cihaz taksiti ve 610 TL internet faturası olmak üzere toplamda 2310 TL ödeyeceğim söyle
Yıllardır ailecek Türk Telekom abonesiyiz. Bugün Tokat Novada Alışveriş Merkezi giriş katında bulunan Türk Telekom bayis...inden Türk Telekom marka kulaklık satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde telefonumda çalışmadığını gördüm ve aynı gün içinde kulaklığı geri götürerek iade etmek istedim. Bayidek
13.08.2025 tarihinde Türk Telekom Mersin Akdeniz’de bulunan Önem İletişim bayisinden internetim üzerinden telefon cihazı... aldım. İşlem sırasında bayi çalışanı, akıllı çocuk saatini tamamen ücretsiz olarak bana hediye ettiğini, ayrıca Bluetooth kulaklık için de 'Bir alırsan biri bedava' kampanyası old
Gebze Hacıhalil Mahallesi İsmetpaşa Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden yaklaşık iki hafta önce 12 ay taahhütlü ev in...ternetimi yenilemek için işlem yaptım. En uygun paketin aylık 830₺ olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. İşlem sırasında bana “2 adet bluetooth kulaklık hediyemiz” denilerek kul
06 Kasım’da Türk Telekom mobil uygulamasından bir şarj adaptörü ve bir kulaklık siparişi verdim. Siparişin 1-3 iş günü i...çinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak 10 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi alamadım. Bu süreçte toplamda 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramalarımda yardımcı
21.08.2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturama ek olarak Huawei FreeBuds SE2 siyah kulaklık sipari...şi verdim. Kargo, evde olmadığım için 04.09.2025 tarihinde Portonline şubesine iade edildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı ve teslim edilmediği halde, 3 aydır faturama taksitler ya
Türk Telekom müşterisi olarak, çocuğum için kendi üzerime aldığım faturalı hatta geçen sene Haziran sonu veya Temmuz baş...ı gibi Beylikdüzü Beykent Perlavista AVM içindeki bayinize gittim. Fatura tarifesini yenilemek istediğimde, bana Vestel s 7830 Tivibu cihazını zorunlu olarak almam gerektiği söylen
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için Ankara Etimesgut Merkez ve Etimesgut Gimsa bayilerine giderek ta...ahhüt yenilemek istedim. Ancak bana, kulaklık veya başka bir ürün satın almadan taahhüt yenilemesi yapılamayacağı söylendi. Herhangi bir ürün almak istemediğim için taahhüt yenilem
Yaklaşık 3 aydır S-link Weber g10 Bluetooth kulaklık kullanmaya çalışıyorum çünkü kullanamıyorum. Ürünü Redmi 10 telefon...umla birlikte, farklı ortamlarda (evde, dışarıda, toplu taşımada) denedim ve her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Telefonu cebime koyduğumda bağlantı sürekli kesiliyor, ses kesik kesik
Yaklaşık 1 ay önce Ümraniye Santral Türk Telekom bayisinde “Yeni Değerli 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bana, taahhüdüm...ün bittiği ve yeni bir taahhütle kampanya kapsamında bedava kulaklık alacağım söylendi. Ancak şu anda kulaklığın ücretini ödüyorum (120 TL). Ayrıca taahhüdüm 30 GB olarak başlatıld
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung Galaxy Buds fe model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Türk Telekom...’un belirttiği 72 saatlik teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, aradan 5 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim Hatay İskenderun Nardüzü Mahallesi AGM Filtr
"Tekno Boğaziçi Telekomünikasyon Hizmetleri Ltd. Şti.' de S*** Bey'e ulaştıktan sonra mağduriyetimle birebir ilgilendi. Yönlendirdiği K*** Bey'de tüm mağduriyetimizi gidereceğini söylemiştir. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
İstanbul Bahçelievler Tekno Boğaziçi Telekomünikasyon Hizmetleri Ltd. Şti. ...Kurumsal bayisinden gelen temsilciyle 10 hat üzerinden anlaşma sağladık, sö
Türk Telekom uygulaması üzerinden hattımın üzerine Samsung Buds FE markalı kulaklık aldım. 18 Eylül'de sipariş verdim. E...n kısa sürede kargoya verileceği ve sipariş kodumun 8133530054 olduğu bilgisi SMS ile geldi. Ancak 5 gün geçti, hâlâ ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Kargoya verilmediği
Yaklaşık 15 gün önce, taahhüt sürem biteceği için Kastamonu Merkez Şekerbank yanında bulunan TTNET şubesine giderek fibe...r limitsiz paketimi uzattım. Şubedeki yetkili, paketimi yenilediğim için bana hediye olarak bir kulaklık verdiğini söyledi. Ancak daha sonra gelen faturamda, kulaklık için yaklaşık
Yirmidört teknoloji 100. Yıl Antalya şubesinden 9.9.2025 tarihinde tarife+kablosuz kulaklık olarak kampanya anlaşması ya...ptım. Aynı gün 1 saat sonrasında annem için de aynı kampanyayı yapmak istediğimde fiyatın yanlış olduğunu yapamayacaklarını söylediler. Yaptığım anlaşmayı iptal etmek istediğimde y
27.12.2024 tarihinde Türk Telekom Tokat Merkez Şubesi’nden faturama 12 taksitli olarak 752,64 TL’ye Weber marka kulaklık... aldım. Taksitlerimi VakıfBank üzerinden otomatik olarak öderken, hattım kurumsala geçtiği için taksit ödemelerimde aksama yaşandı. 25.05.2025’ten bu yana hem Tokat Merkez bayisiyl
26 Ağustos’ta Karabük Merkez’de “Türk Telekom” tabelalı bayiye, 65 yaş üstü babamla birlikte mobil paket yaptırmak için ...gittik. Babamın telefonu tuşlu olduğu için sim kartı bayi çalışanı çıkardı ve kendi telefonuna taktı. Bu sırada bize herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden, faturamıza hed