to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül Salı günü, Türk Telekom mobil hattımda 'Yeni Değerli 30GB' tarifesini kullanırken bilgisayarıma internet paylaşımı yaptım. Sadece tez yazmak için Word, Excel ve Google Scholar gibi uygulamaları kullandığım halde, en az 25 GB internetim yaklaşık 1,5 saat içinde tükendi. Bu tür bir kullanımda daha önce hiç bu kadar hızlı internetin bitmesiyle karşılaşmamıştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun 4.5G bağlantısından kaynaklanabileceği belirtildi. Ancak geçmişte de aynı şekilde bilgisayara internet paylaşımı yaptığımda böyle bir sorun olmamıştı.
Paketimin iadesini, yapılmış olan paket dışı internet harcaması yüzünden kesilen yüksek internet aşımı ücretinin iadesini ve internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, eğer bir sorun varsa bunun giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom “Yeni Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 5.08.2025 - 10.08.2025 tarihleri arasında internet paketim bitmiş ve bana sadece paketimin bittiğine ve 450 TL gibi yüksek bir paket aşımı ücreti yansıtıldığına dair bir SMS geldi. Önceki aylarda internet hakkım azaldığında “son 5 GB” veya “...
21.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom Yeni Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24.09.2025 tarihinde internet erişimimde sorun yaşadığım için Wi-Fi üzerinden Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptım ve 22.09.2025 tarihinde internet paketimin bittiğini fark ettim. Ancak paketimin bittiğin...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, "Tarife 20GB" tarifesini kullanıyorum. 1 hafta önce 30 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketi aldıktan sonra internet hızım 10 Mbps'ye düştü. Aldığım ek internet paketinde herhangi bir hız sınırlandırılması yapılacağı belirtilmemişti. Bu durumu...
Türk Telekom Prime Netflix 30 GB mobil tarifesine geçtiğimden beri, sadece pakete dahil olan sınırsız Twitter hizmetini kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor ve kota su gibi bitiyor. Bu sorunu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren yaşamaktayım. Geçtiğimiz aylarda mantıksız bir şekil...
Türk Telekom'da tarifemdeki 30 GB internetin bittiğine dair SMS geldi, ancak sistemsel bir hata nedeniyle uygulamada kontrol etmek istediğimde bunu göremedim. İnternet paketim bittikten sonra, internet paketim yoksa 95 TL karşılığında 250 MB'lik ek paketin devreye gireceği belirtiliyordu. Ben de 95 ...
Yorumlar