Türk Telekom kırmızı

1 Kasımda ev İnternetimiz gitti müşteri hizmetleri ile görüştük ertesi gün geleceği söylendi ancak gelmedi tekrar aradık genel bakım var ayın beşinde internet verilecek dendi yine yok. Ayın beşinde aradık şikayet kaydı alındı 48 saat sonra irtibat kurulacak dendi ancak hak getire... 10 gündür farklı...

Türk Telekom pişmanlıktır. 1 ayda ikinci kez evime çağırdığım arıza onarım ekibi oldu. Arızada bir şey değil yani gelip 5 dakika kablo ucu kesip gidecekler. Oluşan arıza fiber kablonun bağlandığı küçük cihazın üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor geçen seferde aynısı oldu. Arıza kaydı oluşturup 48 s...

Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde yaşamaktayım. Türk Telekom'a ait evde internetimiz 8 Kasım gecesinden beri kırmızı ışık yanmaktadır. Dün aradığımızda 9 Kasım 02:00'da geleceği söylendi. Ancak bu sabah aradık ve 11 Kasım'da geleceği söyleniyor. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyoruz. Acil bir şeki...

3 Kasım'dan bu yana Türk Telekom arızayı gidermiyor. Arıza kaydı düşük hız olarak açılmış. Her aradığımda arıza için ekiplerimiz çalışıyor deniyor. Ses kaydı dinletiliyor, internet ışığı kırmızı yanıyor, tamamen internet yok, ekip gelecek deniyor. Gelen giden yok kaç gündür.

Sayın yetkililer, mahallemizde bulunan telefon hatları kopmuş durumda fakat mahallece size bir türlü ulaşamıyoruz. Acaba bir şeyi eksik mi yapıyoruz? Bir hazırlık yapmalı mıyız, kırmızı halı, çiçek ya da daha farklı hediyeler hazırlamalı mıyız? Ne zaman hizmet alabiliriz, bizlere bilgi verebilir mis...

Merhaba, Yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantımızda yarım saatte bir kopukluklar yaşıyoruz ve Wi-Fi kutumuzda kırmızı ışık yanıyor bu da demek oluyor ki sinyal alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda kısa süreli çözümler üretiliyor ancak süreç olumlu sonuçlanmıyor. 10 gün önce kapı ön...

7030613536 Ev internetimi kullanamaz hale geldik, gün içinde sürekli kopuyor ve internet lambası kırmızı yanıyor. Evde tek bir cihaz ile eşimle beraber film izleyemiyoruz. Bu durumu müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettiğimde, herhangi bir problem olmadığını söylemekle yetiniyorlar. Ama işin aslı, b...

02.11.2024 tarihinde Millenicom internet başvurum için gelip Türk Telekom ekibi evime modem kuruyor ve 1 saat sonra internetimiz kesiliyor. Alarm ışığı kırmızı yanıyor, arıza kaydı oluşturuyorum. Kurmak için beni aradıkları telefonu birkaç kere aradım ama açmadılar. 04.11.2024 tarihinde evime Türk T...

30 Ekim 2024 Çarşamba akşamı müşteri hizmetlerini arayarak Millenicom'a ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısı kullanıldığından, 31 Ekim Perşembe günü Türk Telekom'dan iki kişi gelip (aynı ikamette zaten daha önce de Türk Telekom fiber altyapısı olan Millenicom kullanılıyordu, 1 ay ön...

TTNET iki gündür internet yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor. İki gündür internet yok. Almadığımız hizmete para veriyoruz. Sürekli kopan kablolar yüzünden yıllardır doğru düzgün internete bağlanamıyoruz. Üstüne bir de bir sürü ara vermek zorunda kalıyoruz. Sürekli geçici çözümlerle geçiştiriliyor.

Türk Telekom ev internetimizde 3.11.2024 tarihi öğleden sonra internet kırmızı oldu. Daha önce aynısı oldu ve kablolar kapat açma vs kontrolleri yapılıp sonra servis kaydı açılıp 10 saat sonra çözümlendi. Bugün ise aynı durum olmasına rağmen genel şehirde internet sorunu var dediler. Sorun ışığı değ...

Türk Telekom ev interneti sürekli kopma veya internet hızı düşme sorunu yaşıyorum. 2 ay önce 50 Mbps internet seçeneğine abone oldum. Daha önce müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açmama rağmen sadece panodan kontrol edip internet bağlantısı var diyerek gittiler ve şu an 5G kablosuz bağlantıyı hiçbir...

Evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 2 aydır modemde internet kısmı kırmızı yanıp sönüyor ve sürekli internetim kopuyor. Online bir işle uğraşıyorum ve 2 aydır kopma yaşadığım için sürekli mağdur kalıyorum. 2 aydır boş yere internet parası ödedim. Müşteri temsilcisini 10-15 kez aradım ar...

Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım, geldiler modemi taktılar, her şey çalışıyor. İnternet kırmızı yanıyordu, ben de internet ne zaman aktif olacak diye sordum. Bana, 'Eski modeminiz 2 gün aktif olacak, 2 gün içinde yeni modem aktif olunca eski modem iptal edilecek' dediler ve gittiler. 1 saat...

Türk Telekom 8857624568 numaralı evde internet müşterisiyim. 10.2024 tarihinde evde internetimin taahhüdü bitmesine yakın olduğu için tarafıma sunulan kampanya ile 24 Mbps internet paketimi 100 Mbps hıza yükselttim. Telefonda müşteri temsilcisine defalarca altyapımın bunun için uygun olup olmadığını...

Türk Telekom'dan yıllardır kullandığım internetimi kullanamıyorum. Taahhüdümü yenilediğim anda modemdeki internet ışığım kırmızı yanmaya başladı ve müşteri hizmetlerini ilk aradığımda arıza kaydı oluşturdum. O andan beri temsilciye bağlanıp iletişim kuramıyorum. Sorunumun hemen çözülmesini bekliyoru...

Yaklaşık 1 haftadır, evde internet müşterisi olduğumuz TTNET bağlantı sorunu yaşıyoruz. Direkt ana kutusunda alarm ışığı kırmızı yanıyor. Arayıp söylediğimizde sürekli bölgesel arıza olduğunu 21.00da ya da 12.00da geleceğini söyleyip duruyorlar fakat gelmiyor. Ben evden çalışan ve işi tamamen intern...

Dört aydır magnet kullanıcısıyım. İki aydır cihaz arıza veriyor ve kırmızı ışık yanıyor. Her hafta müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyoruz, fakat kimse gelip bakmıyor. Muğla Fethiye'den yazıyorum ve gelmedikleri halde 'aradık ulaşamadık' diye mesaj atıyorlar. 650 lirayı almayı biliyorl...

Yaklaşık bir gündür evimizde sebepsiz yere internet yok. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturduk ancak kayıt oluşturduğumuz için de artık müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Modemin ışıkları kırmızı yanıyor. Evden çalıştığımız ve kısıtlı internetimiz olduğu için konu acildir. Destek rica ediyor...

Türk Telekom internet bağlantısı çözülmüyor. 8 gün oldu. Sonuç yok. 3788007 numaralı müşter şikayeti çözüm bulunmadı, şimdi kırmızı alarmda 3 saat sonra dönüş_ 36 saat çözüm bekleyin. Hız düşüklüğünden ekstra cep tel faturası var, şimdi o da yok. Hem t*******hem Türk Telekom tam hizmette yok ifadesi...

Evimde Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 2 haftadır modem aynı şekilde kırmızı yanıyor veya hiç yanmıyor. 2 haftadır Tivibu kullanıcısı olduğumu, evimde internet olmadığı için televizyon dahi izleyemediğimi söylememe rağmen hala ne geldiler ne baktılar. İki uzaktan işlem yapıyoruz diyo...