to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET abonesiyim. Abone numaram 7042511992’dir. Kocaeli ili Derince ilçesinde yapılan altyapı çalışmaları ...sırasında internet kablom kopmuştur. Arızanın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber altyapısına geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık iki aydır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimd...e hız ve genel ping değerlerim normal görünmesine rağmen rekabetçi online oyunları tamamen oynanmaz hale getiren kronik bir jitter ve anlık yüzde 10–11 seviyelerine çıkan paket kay
10 Şubat’tan bu yana Konya Kulu’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim, 8800751461 hizmet numaralı aboneliğim üze...rinden tamamen kesik olmasına rağmen sorun “genel arıza” olarak gösterildiği için bir türlü bireysel arıza kaydı açılamıyor. Bölgemize yeni açılan organize sanayi için fiber intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, kablo hırsızlığı nedeniyle 10 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bölgede kablo hırsızlığı olduğunu ve bu yüzden internetin hiç gelmediğini bana ilettiler. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç 12 Temmuz’da internet
Türk Telekom ev internetimi İzmir Çiğli Güzeltepe Mahallesi’indeki yeni adresime yaklaşık 2 ay önce nakil ettirdim. Bina...da kablolar hazır olmasına ve sadece direğe bağlantı yapılması kalmasına rağmen bu süre içinde nakil işlemi tamamlanmadı, hâlâ internetsizim. Tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgile
Çanakkale ili Gelibolu ilçesinde bulunan iş yerimizin tabelasının tam ortasından kalın TTNET internet kablosu geçmektedi...r. Bu durum hem iş yerimizin görüntüsünü bozmakta hem de bayisi olduğum Vestel markasının kurumsal tabelasına yakışmayan bir görüntü oluşturmaktadır. İş yerim Camiikebir Mahallesi
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 5 gündür evde internetsiz... kaldım. Evden çalışan bir bireyim ve 1,5 yaşındaki oğlum modemin DSL kablosunu kopardığı için şu anda internet bağlantım hiç yok. Modemim Vodafone marka olmasına rağmen altyapım T
Türk Telekom Sancaktepe bölgesinde bulunan apartmanımızda, bina girişindeki fiber internet kablosu 3 gün önce koptu. Bu ...durumdan hemen sonra 3 gün önce 444 1 444 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 1784797261’dir. Arızayı bildirmeme rağmen hem benim dairemde hem de apart
Samsun'da ikamet ettiğimiz binanın otopark yapım çalışmaları esnasında, kepçe gelip internet kablolarımızı koparmıştır. ...Olayın üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmamıştır. Bizimle aynı gün kablosu kopan Kablo Net firması, kazanın daha 2. Günü gelip kendi
Türk Telekom’un Balıkesir Bandırma ilçesindeki sabit internet hizmetini yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyoruz. 29.06.2026... tarihinden beri Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketimizde internet tamamen kesik durumda ve bağlantı bir an bile gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri numaram 8...841189838’dir. Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle neredeyse abonelik başlangıcından beri kopma ve kesinti sorunları yaşıyoruz, son 1 yılda bu sorunlar belirgin şek
Ankara Arcadium AVM Türk Telekom bayisinde taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sonunda görevli hiçbir açıklama yapm...adan elime bir şarj kablosu verdi. Ürünün ücretli olduğu, faturama taksitlendirileceği, fiyatı veya satın alma onayım gerektiği konusunda bana tek kelime edilmedi. Ben de bunu bayi
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom altyapısında internet kullanıyorum. Son 1 haftadır arıza kaydım olduğu halde bölgesel a...rıza deyip oyalandım, ama sonunda ekipler geldiğinde sorunun bölgesel değil, evime gelen kablolarda olduğu söylendi ve tahmini tamir süresi 8 Temmuz’a kadar olacağı bilgisi verildi
Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:14 adresindeki binamızda, 25.06.2026 tarihinden beri ev int...ernetimiz tamamen kesik. Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, hizmet numaram 8848442837’dir. Bu şikayeti hem kendi adıma hem de bina sakinleri adına yazıyorum. Yan binamızda ke
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek için başvuru yaptım, 22 gündür fiber internet ba...ğlantım kurulmadığı için mağdur durumdayım. Mevcut aboneliğim fiber hizmet olup 7040749413 numaralı sözleşmem üzerinden devam etmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Eski adresimden yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için defalarca nakil başvurusunda bul...undum ve bu başvurular sırasında mevcutta VDSL destekli bir abone olduğumu açıkça belirttim. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, nakil sürecinde hem yanıltıcı beyanlar he
18.06.2026 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen ekibe bir gün önc...esinden duvarların delinmemesini, evde zaten kablo kanalları olduğunu ve kabloların bu kanallardan geçirilmesini özellikle söyledim. Buna rağmen gelen ekip talebimi dikkate almayar
Büyükçekmece Türkoba mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizdeki Türk Telekom’a ait ahşap telefon direkleri yıllardır y...enilenmediği için ciddi şekilde deformasyona uğramış durumda. Eski ve çürümüş olan direklerden biri sonunda yıkıldı, bu sırada telefon kabloları koptu. Ekipler geldi, direğin yıkıl
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptıramıyorum. 15 Mayıs’ta naki...l için randevu oluşturdum ve ekipler 3 kez gelmesine rağmen internet hattım yeni adresime taşınmadı. Yeni taşındığım Hatay Payas’taki adreste Türk Telekom altyapı ekibi, daha önce
İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Üçtaş Sokak’ta, Türk Telekom firması binamıza fiber internet hattı çekerken yaptığı ç...alışma sonrasında kablo artıklarını ve atık kutularını bina girişinde ve kaldırımda bırakıp gitmiştir. Bu durum 29 Haziran Pazartesi günü öğleden sonra gerçekleşen çalışma sonrasın
26 Haziran tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 4... gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte kurumdan doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Çevredeki inşaatlar nedeniyle kablonun kesildiği bilgisi bize geç de olsa iletildi, an
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Kullanıcı kaynaklı olmayan DSL kablosu arızası nedeniyle 22.06.2026 tarihinden b...eri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum ilçedeki Türk Telekom Mersin Anamur şubesine giderek arıza kaydı bıraktım, bana normalde 48 saat içinde ekiplerin gelip ilgilenec
Sürekli aynı sorun 10 dak da kaç kez kesildi sayamıyorum. Yaklaşık 6 7 aydır internet kesintisi yaşıyoruz ve bunu arıza ...kaydı oluşturuyoruz gelip bakılıyor fakat hiçbir sorun çözülmüyor. Kablolarında sorun olduğunu söylediler fakat bunu bile tedarik etmediler
