to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki adresimde aktif olarak kullandığım internet altyapısının kablosu, binamıza Tür...k Telekom internet altyapısı çekilirken kesildi ve bu nedenle yaklaşık 4 gün boyunca internetimi kullanamadım. Kullandığım internet hizmetinden memnunken, Türk Telekom’un yaptığı ç
Türk Telekom 7036181499 sabit internet hattım için düzenli olarak fatura ödüyorum; ancak binaya gelen internet kablosu k...optuğu için 06.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm
Türk Telekom ev internetim, bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle 28.12.2025 tarihin...den beri çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir gelişme sağlanmad
Bugün 06.02.2026 Cuma günü saat 10:30 surlarında, Türk Telekom elemanları binamıza giriyor, plansız, düzensiz, dağınık v...e ilkel bir çalışma yaparak geride bir enkaz bırakarak gidiyor. 1- Binamızda yaptıkları düzensiz ve usulsüz, sökme takma ve kablo bağlantı çalışması sonucunda, komple binanın otom
Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet müşterisiyim. 5 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantıda sürekli k...esintiler yaşıyorum ve 8 Şubat 2026 tarihinde ise tüm gün boyunca internete erişim sağlayamadık. Modemimde ve kablolarda herhangi bir arıza olmamasına, ayrıca hiçbir ödenmemiş fatu
Türk Telekom tarafından sağlanan ev interneti aboneliğimde 24.01.2026 tarihinden beri kesinti yaşamaktayım. Enerjisa eki...plerinin çalışması sırasında evime gelen DSL kablosu kesildi ve o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Türk Telekom bu arızayı 15 gündür çözmediği için ciddi mağduriyet
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi’ne yeni taşındım. Evimde Türk Telekom’a ait fiber internet kablosu hazır şekilde çekili ol...masına rağmen, internet başvurusu yapmak istediğimde sistemde binada altyapı yok göründüğü söyleniyor. Hem Türk Telekom sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca başvuru yapmaya
İstanbul Bahçelievler, Zafer Mahallesi, Baba Ocağı Sokak, numara 35 civarında olan yerde 3‑4 gündür internet yoktur, sür...ekli erteleniyor. Bizim sokağımızda birçok bina kentsel dönüşüme girmiştir; kablo hasarı olmuştur. Arkadaşlar şu an yapıyor, fakat bir binanın ikinci katına kadar uzanan yere kablo
Kırıkkale Bahşılı’da bulunduğum adreste internet hizmetimi TurkNet üzerinden alıyorum ancak altyapı firması olan Türk Te...lekom yüzünden yıllardır internetimden verim alamıyorum. Eve kadar gelen hattı Türk Telekom ekibi ince telefon kablosu olarak çekmiş durumda. Bu kablolar zamanla kopuyor, çürüyor y
Türk Telekom internet abonesiyim ve 12 Mbps havai bakır kablo altyapısı üzerinden hizmet almaktayım. 8 Ocak tarihinde ya...ğan kar sonrası internet kablomuzun kopması nedeniyle Trabzon Of Sarayköy Küme Evleri No: 69-70-71 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bı
Türk Telekom fiber altyapısının kullanıldığı bir apartmanda oturuyorum ve uzun süredir bina girişindeki kablolama ile il...gili ciddi bir görüntü kirliliği sorunu bulunuyor. Apartman girişinde, büyük bir kablo yığını var. Türk Telekom’dan, apartman girişindeki bu kablo yığını için teknik ekip gönderi
Çayırova Mahallesi Fatih Cad. 5211 Sok. No:41 Kocaeli/Çayırova'da bulunan binamıza Türk Telekom, bizden habersizce binam...ızın 2. Katında bulunan internet kutusuna başka bir bina için internet kablosu çekip, binanın duvarına delik açıp sabitlemiş. Ben hele de başka sokakta bulunan bir binaya, kendi bi
Türk Telekom ev internet hattımın kablosu 5 Şubat 2026 tarihinde, ikamet ettiğim İsmet İnönü Mahallesi 708. Sokak B Blok... No:1 İskenderun‑Hatay adresinde Türk Telekom’un taşeron firması tarafından kesildi ve bu nedenle internet hizmetim tamamen kesintiye uğradı. Uzun süre internetsiz kalmamak için me
TürkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyor ve buna göre ücret ödüyor olmama rağmen, evimin bulunduğu bölgede ...altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir en fazla yaklaşık 30 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle 2025 yılı Haziran–Temmuz aylarında Türk Telekom’u arayarak altyapı ve internet ta
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim için eve gelen fiber kablonun sokak üzerinde insan boyu seviyesine kadar sarkt...ığını ve bu durumun ciddi bir güvenlik riskine ve tehlikeye yol açtığını belirtmek istiyorum. Hem yoldan geçenler hem de bizler için risk oluşturan bu kablo aynı zamanda mağduriyet
2025 Ramazan ayında, Mart 2025 döneminde İstanbul Sultangazi’deki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablosu çekilmi...ş ve apartman girişine fiber kutusu takılmıştır. Ramazan ayının bitiminde, Ramazan Bayramı döneminde ise mahalle genelinde kablolama çalışmaları yapılmış ve mahalleye fiber dağıtım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Zonguldak Çaycuma Derecikören köyünde bulunan ana internet kablosu uzun süredi...r kopuk durumda ve bu nedenle Aralık ayının 15’inden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam e
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Özcan Sokak No: 21/23 adresindeki binamıza Türk Telekom fiber altyapısı çeki...ldiği halde, yaklaşık 2-3 aydır bağlantı yapılmıyor. Her hafta düzenli olarak randevu oluşturulmasına rağmen bugüne kadar tek bir ekip bile gelmedi, kimse ilgilenmedi. Kurumsal bir
Türk Telekom 5g altyapı ihalesini kim aldıysa çalışması kötü, bir kilit taşını kaldırıp altında iki kablo geçirip taşı e...skisi gibi yerine yerleştirmeden bırakılmış, güzelim caddeler kötü olmuş, bu yağmurlarda daha çukurlaşmış. Bu gibi işlerde ihaleye veren neden kontrol etmez, alan kurum işini niye
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmem yenilendiğinden ve yeni modemi Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden... faturama ek taksitle aldığım günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Eskiden böyle bir sorun yoktu. İnternet bağlantım yaklaşık 1 dakikalık kısa sürelerle gidip geliyor ve bu duru
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Haziran ayından bu yana yaşadığımız altyapı sorunu ne...deniyle evimizde hiç internet yok. Mahallemizdeki altyapı kablosu kopmuş durumda, ekipler geldi ancak hattın fibernet tarafından bağlandığını, bu nedenle kabloyu onaramayacaklarını
Ben, Ordu ili Kumru ilçesi Ortaçokdeğirmen Mahallesi 40 No’lu yerin sahibi olarak uzun süredir Türk Telekom’a ait direk ...ve kablo hattı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom direği ve kablo hattı evimin önünden geçmekte, kablo sarkık vaziyette durduğu için özellikle yüksek araçlar geçerken
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, sanki haksız bir şekilde para alıyorlar; hizmet vermeye gelince sıfır. 100 MB... internet almam gerekirken 40 MB alıyorum. Şehrin en işlek caddesinde oturuyorum ve modeme sadece ben kablolu olarak bağlıyım. Arıyorum, 15 dakika düzeltiyorlar, sonra tekrar düşüy
24 Ocak 2026 günü taşınma işleminden sonra Türk Telekom'a internet taşıma başvurumu yaparak nakil işlemimi başlattım. 2...7 ocağa gün ve saat verildi fakat sonra yoğunluk sebebiyle ertesi güne ertelendi. Sabah oluşturulan randevuyu biz oraya gelmeyeceğiz öğlen olur deyip öğlene çektiler. Öğleden sonra