Türk Telekom kablosu

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 49 sokakta Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde yapılan inşaat çalışmaları sırasında internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle tüm mahallede internet kesintisi yaşanıyor. Sorunu defalarca bildirmemize rağmen, şimdi...

10 Temmuz 2025 tarihinden beri Düzce Merkez Ballıca Köyü Kürt Mahallesi No:23 adresinde Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Direklerden gelen kablo koptuğu için Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi. Türk Telekom ekiplerinin gelip yoldaki direklere yeni kablo çekeceklerini söylediler, ancak ar...

Yaklaşık 2-3 ay önce Kayseri/Talas’ta Tivibu Ev hizmeti için 2 yıllık taahhütlü abonelik başlattık. Kurulumdan beri “bağlantı bulunmamaktadır, modem ağ kablosu sıkıntılı” uyarısı sürekli olarak karşıma çıkıyor. Sorun hiç düzelmedi, her gün aynı problemle uğraşıyorum. Kurulumu yapan ekip kabloları y...

11.10.2025 tarihinden bu yana, Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Nergis Apartmanı, 9140 Sokak adresinde bulunan binamızda, bina girişinde çıkan yangın nedeniyle internet kablosu tamamen yandı ve internet hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza kaydı (531*****63) oluşturulmasına, müşteri hizmetlerini 10’...

13 Ekim’de Samsun Adalet Mahallesi Şehit Üsteğmen U*** T**** Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom bakır ADSL internetimin nakli için başvuru yaptım. Sistemde fiber altyapı tamamlanmış göründüğü için bana fiber nakil yapılabileceği söylendi ve kabul ettim. Ancak o günden beri iki kez nak...

12.10.2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Refikşevket İnce Mahallesi 2140 Sokak No:130 EBC İnşaat Apartmanı’na gelen Superonline (Türk Telekom altyapılı) fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki Türk Telekom fiber altyapı kablosu kopmuş ve bu nedenle apartman olarak topluc...

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline fiber internetimi Ankara’dan Kütahya Fuatpaşa Mahallesi Beykent Sokak’taki aile evimize taşımak için başvuru yaptım. Binada yaklaşık 3 yıldır fiber kutusu ve kablosu olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı bir türlü yapılmadı. Başvurum sırasında i...

24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Eroğlu Sokak, Kalfa Mahallesi, Çatalca/İstanbul adresinde evime gelen internet kablosu önce yere doğru sarkmaya başladı. Bu durumu önceden arayarak Türk Telekom’a bildirdim fakat kimse ilgilenmedi. İlerleyen günlerde kablo elektrik di...

1 Ekim'den bu yana, Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi Atatürk Cad. Çeşme Sokak adresimizde Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Fiber internet kablosu döşeme çalışmaları sırasında mevcut internet hattımız kesildi ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen...

Türk Telekom'la ilgili şikayetim; köyümüzde internet kablosu kesildi ve neredeyse 1 aydır düzeltmek için hiçbir şey yapılmadı. Yapacakları iş sadece 2 dakikalık bir şey olmasına rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Sitelerinde 'arıza kaydı oluşturuldu' yazıyor, telefonla arıyorum ancak hiçbir şekil...

24 Ekim 2025'de Türk Telekom’a fiber internet geçişi için başvurdum. Apartmanımıza fiber kutusu ve kablosu çekilmiş durumda. Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum, artık Türk Telekom’a geçmek istedim ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Kurulum için 24 Ekim 2025 günü 08:30-13:30...

11 Ekim tarihinde Türk Telekom ekipleri, hiçbir gerekçesi olmamasına rağmen binamızın önünden geçen internet kablomu kesti. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve randevu oluşturdum. Ancak her defasında sorunun giderileceği söylendiği halde kimse gelmedi ve randevu...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi Saydam Sokak No:14 Daire:2 adresimde, kutudan daireme gelen Türk Telekom kablom koptu. Bu nedenle evimde internet ve telefon hizmeti tamamen kesildi ve mağdur oldum. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana sad...

Merhabalar, Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve sürekli kopma ile hız sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı ekibiyle de görüştüm. Bana, santrale uzak olduğumuz ve bakır kablo kullanıldığı için bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ayrıca, 'Aldığınız paketin hızı yüks...

Türk Telekom 500 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi’indeki adresimde internet hattımın kablosu koptu ve bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. 15.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma 10.11.2025 tarihine kadar işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu sür...

Türk Telekom sabit internet hizmeti almaktayım. Birkaç gün önce dışarıdan eve gelen internet kablosu koptu ve Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün sabah saatlerinde Türk Telekom tarafından tarafıma ulaşıldı. Arızayı gidermek için ekibe evi tarif ettim, tamam o tarafa doğru geliyoruz...

03.09.2025 tarihinden bu yana Malatya, Kale, M***** D***** Mahallesi’nde Türk Telekom’a ait internet kablosu kopuk durumda ve tam 46 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca telefonla aradım, mağazaya gittim ve online olarak şikayet oluşturdum. Ancak her defasında sadece “bölgede genel arıza va...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom 35 Mbps Hipernet ev interneti hizmetimle ilgili sorun yaşıyorum. İnternet kablom tamamen koptuğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hala internet hizmet...

Online'da yıldızlı günler kampanyalı 17845***2 abone numaralı kullanıcıyım. Ayrıca 2015 yılından bu yana mobil hat kullanıyorum, kısacası 10 yıldır Türk Telekom'luyum. 3 haftadır sürekli arıza kaydı oluşturuyorum ve 3 haftadır çözüm bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerine iletiyorum, "Bakın, unt cihazı...

14 Ekim’de, binamıza gelen fiber internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Aynı gün TTNET’e durumu bildirip, özellikle kablonun tamamen koptuğunu belirttim. Ancak 18 Ekim’e kadar sadece inceleme yapıldı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ekim’de bana, sorunun bina içi veya daire...

Evimizin yanındaki inşaattan dolayı eve ulaşan internet kablosu zarar gördü. İnşaat şirketi ve biz, kablonun yapılması için Türk Telekom'a arıza talebinde bulunduk. Kablonun yapılması için arıza talebiyle Türk Telekom'a haber verdiğimizde, ekibin ilgileneceği söylendi. Ekibi aradığımızda gelip baktı...

Yaklaşık 3-4 aydır Salarha Taşköprü Köyü Dere Mevkii No:** adresinde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet kablosu yerde ve gelen geçenin kafasına çarpacak şekilde sarkıyor. Kablonun bağlı olduğu direk de yıkılmış durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi'nde, 7037267** numaralı müşteri olarak, 13.10.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde internet kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 10 gündür bağlantımız yok. Daha önce de benzer kesintiler yaşadı...