to read complaints and reviews, or file yours.Ahmetbeyli Mahallesi 4050 sokakta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Türk Telekom mobil hattımdan internete hiç erişem...iyorum. Hiçbir şekilde mobil veriyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık, her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak herhangi b
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmeti, günümüz koşullarında gülünecek seviyede düşük hızda ve kalitesiz şeki...lde sunuluyor. İnternet hızım uzun zamandır sürekli yavaş ve 2026 yılında hâlâ 2010’ların internet hızında hizmet verilmesini kabul edemiyorum. Son 4–5 gündür ise durum daha da k
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Hattım teknik olarak 100 Mbps desteklemesine rağmen ...son bir haftadır evime gelen hız 80 Mbps ile sınırlandırılmış durumda ve 80 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Modem arayüzünde de bağlantı değerlerimin daha yüksek hızı desteklediği gör
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce internet hizmetim altyapı sorunu olduğu söyl...enerek tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Her gün “altyapı sorunu, yarın çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun hâlâ devam
09.07.2026 tarihinde yaklaşık 17.30–18.30 saatleri arasında Türk Telekom’un Üsküdar Hakimiyeti Milliye Caddesi üzerindek...i Karakuzu İletişim bayisine, kırılan sim kartımın yenisini almak için gittim. İçeri girip sıramı beklemeye başladım ve yaklaşık 15 dakika kadar bekledim. İşler uzayınca, üzerinde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Farabi Sokak... civarında hattım neredeyse hiç internet çekmiyor. 3–4 aydır bu bölgede mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor ve bu nedenl
Antalya Kepez ilçesi Şafak Mahallesi’nde bulunan evimde, yaklaşık 1,5 gündür hem internet hem de Tivibu hizmetim tamamen... kesik durumda. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki rutinimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden destek tal
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda düzensiz ve sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ne zaman kopacağı... belli olmayan bu sorun yüzünden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sadece çalışmaların devam ettiği bi
Tivibu Ev hizmetimi 3 gündür hiç kullanamıyorum, televizyon tamamen çalışmıyor. Bu yıl içinde aynı arızayı ikinci kez ya...şamama rağmen sistemde hiçbir iyileşme olmadığını görüyorum. Her yıl düzenli olarak zam yapılırken hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması beni gerçekten mağdur ediyor. Bu süreçt
Merhaba, Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve zamanında ö...dedim. Her yıl tarife ücretlerinde artış yaşandığını biliyorum. Ancak bu yıl tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, önceki yıllara kıyasla oldukça yüksek olduğunu fark ettim.
Türk Telekom faturalı hattımda 3 gündür Çekmeköy genelinde her yerde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede ...neredeyse hiç sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hat ve telefon üzerinde resetleme işlemi yapıldı; ancak
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Bu ay gelen faturam 1.405 TL olarak yansıtıldı. Normalde yaklaş...ık 970 TL civarında fatura ödüyordum, bu yüzden bu ayki tutar bana oldukça yüksek geldi. Tarife veya ek bir ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Yaklaşık 2 aydır TTNET yalın VDSL iş yeri internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle iş... yerinde interneti aktif kullanmam gerektiği için bu sorunlar hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, 50 Mbps paketim bulunuyor. En ufak hava değişiminde, özellikle yağmur yağdığı ...zaman bölgemizde sürekli “bölgesel arıza” yaşanıyor ve saatlerce, bazen günlerce internete erişemiyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 8 saattir internetim yok
Türk Telekom mobil hattım hiçbir sebep yokken kendi kendine bozuldu ve hattı şu an hiç kullanamıyorum. Çekim yok, arama,... SMS ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Diğer hatlar yıllardır sapasağlam duruyor kaya gibi sapasağlammış demek ki yıllardır kullanıyorum. Durduk yere hat bozulmaz. Yed
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Paketi özellikle sosyal med...ya internetim ana kotamdan düşmesin diye tercih ettim. Kendim de telefoncu olduğum ve bu işleri iyi bildiğim için defalarca test yaptım. Sadece sosyal medya uygulamaları açıkken bi
Türk Telekom mobil hattımı uzun bir süredir kullanmama rağmen, hattımda sürekli internet kopmaları ve son derece zayıf ç...ekim gücü yaşıyorum. Bu problem belirli bir bölgeye özgü değil, neredeyse her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili ola
Osmaniye ili Merkez ilçesi Eyüp Sultan Mahallesi 5593. Sokak No:4 adresindeki evimde yıllardır Türk Telekom altyapı yete...rsizliği nedeniyle sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. 22 Mbps standart paket kullanıyorum ancak internet günün birçok saatinde ya tamamen kesiliyor ya da aşırı derecede yavaşlıy
İnternet bağlantısı ve şebeke donması Altyapı çalışması adı altında İstanbul Tuzla’da sık sık bağlantı problemi yaşanıyo...r ve müşteri hizmetleri iyileştirme çalışmaları olduğunu söylüyor; ancak sürekli süren bağlantı problemleri aylardır çözülemiyor. Kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum.
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Malatya Yeşilyurt Çiftl...ik Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda da ulaşılamıyor görünüyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Uzun zamandır Tivibu Ev kullanıyorum ancak başından beri yaşadığım yayın kopma sorunu son 2–3 aydır iyice artmış durumda.... Neredeyse her akşam yayın birden kesiliyor ve ekranda “Modemle Tivibu kutusu arasındaki kabloyu çıkartın geri takın” uyarısı çıkıyor. Sürekli bu uyarıyla karşılaşıp kablo sök-tak
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0277 ile biten numaramda yaklaşık 1 aydır paketim dışında olduğunu düşündüğüm bir ücret...lendirme ile karşılaşıyorum. Faturama yansıyan ve ne için alındığını anlayamadığım yaklaşık 600 TL’lik ek bir tutar bulunuyor ve bu ücretlendirmenin nedeni tarafıma açıklanmıyor.
Türk Telekom aboneliğimde günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı ...sağlanamadığı için işimi yapamıyorum. İp ayarlarının hâlâ yapılmamış olması nedeniyle uzun süredir mağdurum. Bu süreçte ne arayan oldu ne de gerçekten ilgilenen biri. Açtıkları ta
İzmir Konak Levent’te ikamet ediyorum. 1 Temmuz günü saat 13.00–14.00 civarında yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ...ait internet kablosu koparıldı ve o andan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yol çalışmasını yapan ekibin büyük ihtimalle İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı old
