to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Çanakkale ili Bayramiç ilçesi Evciler köyü Çaltılık mevkisinde Türk Telekom’un sağladığı ADSL interne...t hizmetinde ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Adreste port sorunu, düşük hız, sık sık kopma gibi tüm problemler bir arada yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom Prime hattına geçeli uzun zaman oldu ve geçtiğim günden beri ç...ekim sorunu yaşıyorum. Ne evimde ne iş yerimde ne de dışarıda başka bir yer
Uzun süredir Türk Telekom’un yalın 16 Mbps ev interneti için aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım ç...ok sık kesiliyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarca m
Türk Telekom’daki babamın üzerine kayıtlı faturalı hatta numara değişikliği yaptırmak istiyoruz ancak günlerdir müşteri ...hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Rahatsız edildiğimiz ve bize ait olmayan doğrulama kodları geldiği, bu kodlarla çeşitli uygulamalara giriş yapıldığı için h
Türk Telekom Tivibu HD kutu için yapılan son güncellemeden sonra kanal logolarının boyutu ve konumu tamamen değişti. Kan...al logoları artık çok küçültülmüş ve televizyon ekranının sol alt köşesine alınmış durumda. Bu nedenle logoları seçmek ve hangi kanalda olduğumu anlamak zorlaştı, izleme deneyimim
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır İndere Konutları – Zey Yolu bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Bölgede ...internet neredeyse hiç çekmiyor, günün her saatinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım. Hat
Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır faturalarım, tarifemin normal bedelin...in çok üzerinde gelmeye başladı. Tarifemin aylık bedelinin 560 TL civarında olması gerekirken 600–700 TL bandında faturalarla karşılaştım. İlk etapta bunun sistemsel bir düzensizli
Türk Telekom'dan iş yerimize fiber internet bağlattık ancak bağlantı sürekli kopuyor, yavaşlıyor. Kısacası istikrarsız v...e 100 MB'lik diğer internetimizden çok daha yavaş ve bu nedenle hâlâ onu kapatamadık. İlk 15 gün dolmadan sözleşmeden caymak istedik ancak kabul etmediler ve yüklü bir cayma bedeli
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hız konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen ...aldığım internet hızı oldukça düşük seviyede. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum lokasyonda maksimum 35 Mbps hız alabilece
Uzun süredir Tivibu üzerinden televizyon izliyorum ve önceki uygulamada favori kanallarımı ayarlayıp sadece bu kanallar ...arasında kumandadan ileri–geri tuşlarıyla geçiş yapabiliyordum. Bugün yeni uygulamaya geçilmiş ve bu değişiklikten sonra favori kanalların hiçbir anlamı kalmadı, çünkü favori seçme
Türk Telekom’a ait, oğlumun üzerine kayıtlı olan mobil hattı Nisan ayında 644 TL olarak faturalandırıldı. Normalde yakla...şık 183 TL civarında fatura öderken, bu ayki tutarın beklenmedik şekilde yüksek olmasının sebebi olarak taahhüdün bittiğini sonradan öğrendim. Köyde yaşayan, okuma yazması çok iyi
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı ilçesi Liman Mahallesi 20. Sokak civarında uzun yıllardır sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşurken sık sık kopmalar oluyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili bug
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulv...arı No:*** civarında, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor, eskiden böyle bir problem yoktu. Yaklaşık 1,5 aydır bu durum devam ediyor ve bu bölgedeyken
Uzun süredir Türk Telekom hattımı Adana Yüreğir Kadıköy köyü merkezinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle k...apalı alanlara girdiğim anda ne telefon çekiyor ne de internet çalışıyor, tamamen dış dünyadan kopuyorum. Dışarı çıktığımda ise bu kez internet aşırı yavaşlıyor, sürekli duraksıyor
İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 günden fazla süredir kesik olmasına rağmen hâlâ hizmet al...amıyorum. Kesinti için net bir başlangıç saati veremiyorum ancak iki günü aşan bir süredir internetim yok. 27.04.2026 tarihinde saat 22.00’de internetin geleceği söylendi fakat be
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir genelinde, kendi evimde, iş yerimde ve misafirliğe gittiğim 4–5 farklı adreste kull...anmama rağmen internet hızım 4 Mbps üzerine kesinlikle çıkmıyor. Eskişehir’in neredeyse tüm mahallelerinde benzer sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı cid
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık bir saat boyunca uğraştım, ancak hiçbir şekilde canlı bir tems...ilciye ulaşamadım. Sesli yanıt sistemi içinde defalarca farklı tuşlama kombinasyonlarını denememe rağmen sürekli aynı döngüye sokuldum ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak ya
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır özellikle İlimtepe civarında hat çekiminde ciddi sorun yaşıyo...rum. İnternetim birçok noktada çekmiyor, arama yaparken de hat düşmüyor gibi görünüyor ancak beni arayan kişiler çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı aldıklarını söylüyorlar. Bu neden
Türk Telekom’un Avantaj Online’de 12 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü ve gün boyu sür...en sık kopmalar yaşıyorum. Son 5–6 yıldır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son 1–2 ay önce arıza kaydı açtırdım, fakat aradan yaklaşık bir ay g
Türk Telekom mobil hattımı Sivas Merkez İstiklal Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün çekim problemiyle kul...lanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir çözü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Kocaeli Kandıra bölgesinde son 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil... internet hem de telefon görüşmeleri ara ara gelip gidiyor, arama yaparken sürekli kopma oluyor ve hat düşüyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebili
Uzun yıllardır telefon hattı olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak Ankara’da, Türk Telekom Genel Merkezine çok yakın bi...r konumda oturmamıza rağmen evimizin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evde değil, iş yerinde de benzer çekim problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır bu adreste oturuyor
