Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ufuk

Ufuk

Doğrulanmış

Haziran 2020'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Akşam Saatlerinde Sürekli Düşen İnternet Hızı Mağduriyeti

561

"Bugün gün içerisinde Hatfiber tarafından iki kere arandım. A*** Hanım benimle iletişime geçti. Sorunumun temel sebebiyle ilgilendiklerini ve uzman ekipleriyle sorunu çözeceklerini söylediler. Binamızdaki ve bölgemizdeki antenlerini vb cihazlarının hepsini güncelleyeceklerini söylediler. 30-45 gün içerisinde bu çalışmalar tamamlanıp kullandığım tarifemdeki hızım ne ise o hızı sağlayacaklarını söylediler. A*** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Tüm süreç hakkında bilgilendirme yaptı. 30-45 gün sonra yenilemeler yapılınca tekrardan şikayetimi güncelleyeceğim."