Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ufuk

Ufuk

Doğrulanmış

Haziran 2020'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Akşam Saatlerinde Sürekli Düşen İnternet Hızı Mağduriyeti

4 Ekim 2025 20:51561

"Bugün gün içerisinde Hatfiber tarafından iki kere arandım. A*** Hanım benimle iletişime geçti. Sorunumun temel sebebiyle ilgilendiklerini ve uzman ekipleriyle sorunu çözeceklerini söylediler. Binamızdaki ve bölgemizdeki antenlerini vb cihazlarının hepsini güncelleyeceklerini söylediler. 30-45 gün içerisinde bu çalışmalar tamamlanıp kullandığım tarifemdeki hızım ne ise o hızı sağlayacaklarını söylediler. A*** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Tüm süreç hakkında bilgilendirme yaptı. 30-45 gün sonra yenilemeler yapılınca tekrardan şikayetimi güncelleyeceğim."