to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 18 Mayıs’ta, düğünden sonra taşınacağımız ev için evde internet başvurusunda bulundum. Biz evde yokken ...kurulum ekibi aramadan adrese gelmiş, ardından “kapıda bekliyoruz” denilince hemen eve geçtim ancak bu sırada başvurumu iptal etmişler. Bunun üzerine 27 Mayıs’ta yeniden başvuru ya
18.05.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için yeni kurulum başvurusu yaptım. 23.05.2026 tarihin...de evime gelindi, sözleşmeyi imzaladım ve modem cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ADSL kurulumunu tamamlamaya gelen giden olmadı. Bu süre i
İstanbul Güngören’de iş yerimde Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Nisan civarından bu yan...a, tam 45 gündür iş yerindeki internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu durum iş yerimdeki pos makinelerimin çalışmamasına ve ödemeleri alamamama ned
27.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işleminin tamamlandığına ilişkin tarafıma SMS ile bil...gilendirme yapılmasına rağmen, geçişin gerçekleştirildiği tarihten itibaren hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım. Geçiş tarihinden bu yana İstanbul Üsküdar bölgesin
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ü*** K****** Caddesi No:33 adresinde bulunan binamızda yıllardır fiber intern...et altyapısı bulunmamaktadır. Binamızda 6 daire ve 1 iş yeri olmasına rağmen hâlâ düşük hızlı ve yetersiz bir internet altyapısı kullanmak zorunda kalıyoruz. En büyük sorun, hemen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 31 Mayıs tarihinde tüm gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. İş yerinde kullandığımız için tüm işlerimiz aksadı, çalışmalarımız durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Üstelik bu kesinti halen devam ediyor
Türk Telekom’dan ev interneti için modem siparişi verdim, yaklaşık 1 aydır sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve m...odem bana teslim edilmedi. Kargo firması olarak Jetlogi gözüküyor, ancak bu firma tarafında da hiçbir hareket yok, modem nerede olduğu bile belli değil. Bu kadar uzun süre boyunca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadan uzun süredir tamamen internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağme...n hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süreçte işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Abone numaram 7022100899’dur. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hi
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan “GB Aşkına” isimli bir internet paketi tanımlandığını mobil bankac...ılık üzerinden faturamı kontrol ederken bugün fark ettim. Normalde paketim 40 GB internet içeriyor ve hem iş yerimde hem de evimde internet olduğu için bu hakkımı bile tam olarak k
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum. 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli “10.06.2...026 tarihinde gelecek” denilerek tarih erteleniyor ve internet bağlantım hâlâ yok. Evde sabit internet paketim limitsiz Mbps olmasına rağmen uzun süredir tamamen internetsiz kaldım
"Öncelikle çağrı merkezindeki arkadaşımıza ve daha sonra teknik servisteki arkadaşa hızı ve ılgısı için teşekkür ederim"
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim var ve 22.05.2026 tarihinden beri modem arıza...sı nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışmıyor ve tam 10 gündür evimizde internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplam 4
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi yaptıktan sonra birkaç aydır ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. İstan...bul’un merkezi yerlerinde olmama rağmen hem konuşma hem de internet şebekesi gün içinde defalarca birden kesiliyor. Günde en az 5–6 kez şebekesiz kalıyorum ve bu durum hem özel hem
Türk Telekom evde internet nakil işlemi için 30 Mayıs 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi. Bu sa...at aralığında evde hazır olmama ve iş yerimden zar zor izin almama rağmen nakil için gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aran
Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. C**** S*** adına kayıtlı olan i...ş yeri hattımda paket değişikliği yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Müşteri numaram 8817959149’dur. Bu süre içinde her gün Türk Telek
Türk Telekom ev internetimde 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 28.05.202...6 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet hizmeti
23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde i...nterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum 7 gündür aralıksız devam ediyor. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için şu anda işimi yapamaz durumdayım. Toplantılarım
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır her yerde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil intern...et neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı doğrudan etkiliyor, işimi gerektiği gibi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken aynı gün içinde kurulum için ekip gönderilirken, iş arıza çözmeye gelince aynı... ilgi ve hızın hiç gösterilmediğini üzülerek yaşıyorum. Burdur Gölhisar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli bölgesinde 13.05.2026 tarihinde başlayan genel arıza ned...eniyle 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibaren sistemde “genel arıza” görünüyor ve arızanın giderileceği tarih olarak önce 27.05.2026 bildirildi, sonrasında
Türk Telekom faturalı hattım ve evde internet aboneliğim üzerinden toplam üç adet cihaz alımı yapılmıştır. Acil nakit ih...tiyacım olduğu için fatura üzerinden nakit sağladığını belirten kişi/iş yeri ile görüştüm. İşlem sırasında tarafıma bazı taksit tutarları söylenmiş olsa da üç cihazın toplam geri ö
