Türk Telekom İnternet müşteri hizmetleri telefonu

İnternet hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım sonrasında her aramamda telefonu hattan düşürdüler. Müşteri hizmetleri sizi ilgili birime aktarıyorum dedikten sonra asla ilgili birimden cevap alamadım. Hattımı kapattıramıyorum ve aynı zamanda internet kesintilerinden dolayı hizmette al...

Merhabalar, Türk Telekom'dan limitsiz 100 MB fiber internet ve özellikle Tivibu süper paketi almak için aradım. Satış temsilcisine özellikle belirttiğim Tivibu süper paketi almak istediğimi belirttim. Satış sorumlusu, limitsiz 100 MB internet ve Tivibu süper paketin 3 aylık ve sonraki 12 aylık topla...

Türk Telekom, telefonum Wi-Fi a bağlıyken 5 saniyede 1 GB a yakın internetimi yedi, ayrıca 6 günde telefonu elime almaya bile vakit bulamamışken 18gb internet kullandığımı iddia ediyor. Müşteri hizmetleri yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyor. Türk Telekom interneti yiyor.

25 Ekim tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Beni bir cep numarasından aradılar. Gelip bağlayacak ekip aksine bizler işimizi doğru düzgün yaptığımız ve o an işte olduğumuz için telefonu açamadık. Geri aradığımızda numarayı, böyle bir abone bulunmamaktadır ve abone çağrı kabul etmemektedir di...

26.10.2024 'da Google ®'da Türk Telekom müşteri hizmetleri ® numarası diye aradığımda karşıma çıkan 0850 560 09 16 numaralı telefonu arıza talebi oluşturmak için aradım. Benden t. C. Numarası istediler. Bu firmadan adıma yapılacak herhangi bir olaydan sorumlu olmadığımı beyan etmek isterim. Yukarıd...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne defalarca başvurmama rağmen internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar çözülmemiştir. İnterneti aldığım günden bu yana sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Google'dan herhangi bir sayfa açamıyor, Android işletim sistemli televizyonumdan YouTube’a dahi ...

Türk Telekom firmasında 20 yıllık kullanıcıyım. 16 Ekim 2024 Çarşamba günü tarafıma gelen Türk Telekom müşteri hizmetleri aramasında bir kampanya ile taahhüt yenileme için arandım ve yapılan paket değişikliğinde ADSL modem kullandığım halde fiber internet ile 24 Mbps hız diyerek modemime uygun olmay...

Türk Telekom firmasında 20 yıllık kullanıcıyım. 16 Ekim 2024 Çarşamba günü tarafıma gelen Türk Telekom müşteri hizmetleri aramasında bir kampanya ile taahhüt yenileme için arandım ve yapılan paket değişikliğinde ADSL modem kullandığım halde fiber internet ile 24 Mbps hız diyerek modemime uygun olmay...

05/092024 tarihinde Google arama motorundan Türk Telekom internet müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan ve Türk Telekom sandığım 0850 480 27 99 numaralı telefonu aradım. T. C. Kimlik bilgilerimi, isim, soy isim ve 9520'den gelen tek kullanımlık kodu istediler. İşlemden şüphelenip kodu...

Tokat/Almus İlçe merkezinde ikamet etmekteyim. Evim Çarşı merkezine 70 metre. 08.09.2024 tarihinden itibaren oturduğumuz caddenin komple interneti gitti. Türk Telekom müşteri hizmetleri ilçede görevli Telekom yetkilileri ile defalarca kez görüşmeme rağmen yaklaşık 27 gündüz internet hizmetini komple...

Ev internetim akşam olduğu zaman kesiliyor ve bu her gün tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum kendi kendine kapatıyorlar. Bu sorun için çözüm istiyorum.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,

Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetleri beni aradı. 2 gün sonrasında randevu oluşturdum ama 1 gün sonra müsait olmadığım bir zamanda 2 defa üst üste arandım. İkinci aramada, telefonu açtım ve yemekte olduğumu, müsait olmadığımı ve anlaşamadığımızı söylememe rağmen 'kampanyayı kabul etmiyor...

Merhaba, Türk Telekom internet kullanıcısıyım 1 hafta önce internet bağlantımda sorun yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. 1 haftadır sorunum giderilmedi işim gereği evde online çalışıyorum sorunum giderilmediği için cep telefonumdan bağlanmak zorunda kalıyorum ve faturam çok arttı. Türk Telekom müşte...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom operatörümün internet ve telefonu iş yerimde çekmiyor. Daha önce çekiyordu. 19 Mart 2024 tarihinde bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bununla ilgili kayıt açtılar. İncelemelerde bulunduklarını ilettiler. 20 Mart 2024 tarihinde firma talebimin incelenme...

Türk Telekom ev internetimde hem kopmalar hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini ararsam işlemler yapıp hallettik diyorlar fakat bir gün sonra problemler geri meydana çıkıyor. Son aramamda müşteri hizmetleri ile ses kesilmesi yaşadım ve ardından telefonu kapattı. Ben de bir pr...

Yıllardır Türk Telekom internetini evimde kullanmaktayım. Adresimdeki altyapı gayet iyi olduğu halde internet hızım maalesef hiç iyi değil hem yavaş hem de sürekli internetim kopuyor. Konuyla ilgili daha önce gerek telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Gerek Türk Telekom şubesine gidip durumu izah...

Sayın Yetkili,16.09.2024 tarihinde Türk Telekom 'ndan 500 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak, sistemde paketim 500 Mbps olarak tanımlı görünmesine rağmen aldığım internet hızı sadece 80 Mbps civarında. Bu durumu çözebilmek için defalarca web sitenizden destek talebi oluşturdum ve canlı ...

Yaklaşık 15 gün önce hız probleminden dolayı modemi zorla değiştirebildim. Şu an yine 2.4 GHz'de maksimum 12 megabit, 5 GHz'de ise 48 megabit internet alıyorum. Bilgisiz müşteri hizmetleri, problemi anlatmama rağmen alakasız işlerden bahsediyor, yardımcı olamıyor ve telefonu suratıma kapatıyor.

1796560963 numaralı TTNET abonesiyiz. Adres değişikliğinden dolayı 04.09.2024 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Başvuru esnasında yeni adres bilgisinde (bina numarası) bir yanlışlık olduğu için 06.09.2024 tarihinde gelen ekip nakil işlemimiz gerçekleştiremedi. Nakil başvurumuzun iptal edileceğini ...

Yaklaşık 10 yıldır TTNET firmasından evde kullanmak için internet hizmeti almaktayım. Firma internet sağladığı hatları fiber hatlarla değiştirdiğinden dolayı bir hafta önce firmanın müşteri hizmetleri arayıp ücretsiz fiber alt yapıya geçiş için randevu oluşturmak istedi. Bende eylül ayı içinde müsai...

Kullanmış olduğum Türk Telekom operatörden numara mesaj gelmiyor altı aydır mağdurum. İnternet bankacılığı kargo formaları şahıslardan gelen hiçbir mesajı alamıyorum müşteri hizmetleri telefonla alakalıdır ya da kod söyleyip kapatıyorlar. Operatör değişikliği yapacaksın diyorum cayma bedeli çıkartıy...