Türk Telekom internet yok diyor internete bağlanmıyor

1898250154 numaralı İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri adeta dalga geçiyor. Hız yavaş diye arıza kaydı açtım, gelen ekip komple bozmuş. İnternet var ama açma yetkiniz yok diyor. 2 gündür arıyorum, bağlanamıyorum, resmen bağlamıyor. Borç filan bir şey de yok, kimseye de ulaşamıyorum. Adeta pişm...

Türk Telekom yine şaşırtmıyor. Yaklaşık 1 haftadır internet yok. Başta "Bölgesel sıkıntı var, düzeltmeye çalışıyoruz." diyorlardı. Ne zaman arasam "Yarın düzelecek, yarın düzelecek." diyerek haftayı geçirdiler bize. 5. Gün aradığımda, "Genel sıkıntı geçmiş görünüyor." dediler ama yine internet yoktu...

2 gündür saat tam gece 02:00 civarında Türk Telekom internetim kesiliyor. Wi-Fi bağlantısında sorun yok fakat internet olmadan bağlanıyor. Sorun modem olsa hepten çalışmaz diyeceğim fakat 2 gündür aynı saatte denk gelmesi ve geceleri kripto ile uğraştığımdan tarafımca beni aşırı rahatsız ediyor. Mad...

Türk Telekom sözde fiber internet saçmalığı... 4 gün önce alt yapımız uygun diye fiber e geçtik ama 2 gün önce bir anda internetimiz gitti ve 2 gündür gelmiyor, hala inceleme aşamasında. Komşularımıza sordum meğer komşumuza 2 gün önce servis gelmiş onunki arızalı imiş, aynı gün bizimki kesiliyor. De...

14.01.2025 günü internet arızası bildirdim ancak kimse ilgilenmiyor. Eşim sınava hazırlanıyor. Tam lazım olduğu zaman internet arızası tamir edilmiyor. Devamlı 'inceleniyor' deniyor, 4 gün sürmez bir inceleme. Müşteri hizmetlerine bu konu bağlanmıyor. Devamlı 'inceleme devam ediyor' diyor sesli yanı...

İnternet sinyal arızası bir haftadır devam ediyor ve ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri, benim aradığımı bildiği için müşteri temsilcisine bağlamıyor. Gelen giden de yok. Bu, son 6 ayda yaşadığım 3. arıza. Evde internet yok ve beni arayıp tarife yenileme adı altında yeni tarife satmak istiyorlar.

Yaklaşık 15-16 gündür internet bağlanmasını bekliyorum. Her gün randevu geliyor. Her gün aynı terane, müşteri temsilcisini arıyorum, Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğüne gidiyorum, işin çözülmesi için yapmadığım işlem kalmadı. Herkes birbirine konuyu atıyor ve internetim bağlanmıyor. Birisi saha ekibin...

Mahallede meydana gelen internet arızasına Türk Telekom 1 haftadır müdahale etmiyor, internetimiz yok, Tivibu izleyemiyoruz. Müşteri ilişkilerine bağlamıyor, 'kaydınız var, çalışma devam ediyor' deyip geçiştiriyor. Bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Acilen Türk Telekom'un işini yapmasını istiyorum.

1.5 yıla aşkın süredir Türk Telekom Evde internet Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Kurulumumu Türk Telekom ekipleri yaptı ve onların sattığı modemi faturama ek olarak satın aldım. 20 gün öncesine kadar internet ile alakalı hiçbir şikayetim yoktu. Bağlantı hızım, kablolu veya kablosuz fark etmek...

Türk Telekom internet müşteri hizmetlerini arıyorum modem için destek almak adına 10DK da bağlanıyor. Ardından müşteri hizmetleri arkadaşımız ekranımda bağlantı hatası var deyip daha sonra arar mısınız diyor. Size bağlanırken uzun süre bekletiliyoruz zaten siz geri arayın dediğimde... Öyle bir hizme...

Telekom'dan yurt dışı internet paketi aldım. Yanlışlıkla erken ve fazla almışım. İptal etmek için aradım, müşteri hizmetleri sadece şuraya, buraya tuşla diyor, ancak iptal seçeneği yok, kimseye de bağlamıyor. Şubesine gittim, telefonla yapılacak dediler, yardımcı olmadılar. Tekrar telefonla defalarc...

Aylardır ev internetimde sorun var. Tivibu'ya bağlı internetim. Ne televizyon bir şey izleyebiliyorum ne de telefonlarımız internete bağlanıyor. Her gün 3 4 defa interneti kapatıp açıyoruz. İnternet bağlantınız yoktur diyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi veriyorum 1 2 saat geliyo...

3 gündür ev internetim yok. 4 defa arıza kaydı oluşturdum. Arıza giderildi mesajı geldi 2 defa ama arıza devam ediyor. Yine arıza kaydı açtım. Teknik servise bağlanmıyor. Arıza kaydınız oluştu diyor. Ama sonuç yok. Kesintisiz internet için 2 GB interneti bile mesaj attığım halde vermediler. Arıza de...

+1

1 hafta önce evimizde internet vardı, iptal ettik ve yeni başvuru yaptığımızda Türk Telekom port yok diyor. Başvuru yapıyoruz, port müsait gözüküyor. Dalga mı geçiliyor, anlam veremiyorum. Alt yapı Türk Telekom zaten, neden mağdur ediyorsunuz? Lütfen sorunumuzu çözme konusunda yardımcı olun, muhatap...

Türk Telekom interneti bir türlü bağlamıyor, sürekli bahaneleri var. 5 aydır kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Muğla Milas'tan Malatya'ya geldim, şirket evinde kaldığım için benden ikamet istiyor. Abonelik istiyor. Olmadığı için veremiyorum. Port da yer yok diyor, apartmanda 10 daireden fa...

Türk Telekom internet hizmetimi aylardır kullanamama rağmen sürekli fatura geliyor. Fotoğrafta son ödediğim fatura mevcut ve hâlâ evde internet bağlantısı yok. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda üzerimde devam eden bir abonelik görünmüyor dedi ama fatura gelmeye devam ediyor. Bir ay ...

Türk Telekom 15 gündür internet bağlatmıyor. Sürekli arıyorum, sürekli bahane üretiyorlar. En son gelmişler, 'Ankastrenizde sorun varmış, düzelttiniz mi?' diyorlar. Ben de diyorum, kim gelmiş, ankastre ne, kimse bana bir şey demedi. O zaman 3 gün sonrasına randevu verelim diyorlar. Ben sabah aradım,...

Antalya/Finike'de oturuyorum. Günlerdir internetim yok. TTNET'i arıyorum, müşteri temsilcisine aktarıyorum diyor. Ortada müşteri temsilcisi yok. Tekrar telesekretere bağlanıyor, aynı cümleleri tekrar ediyor. Gerçekten internet günümüzde gerekli olmasa, bıktım, hiç gerek yok. Dünya parayı öderken iyi...

Türk Telekom'un internet hızı niye bu kadar düşük bilmiyorum ama en azından ethernet kablosuyla masaüstüme bağlanarak oyun oynayıp işlerimi halledebiliyordum. Yıllardır kullanıyoruz. Her seferinde taahhüt yenilememize bin pişmanız. Müşteri hizmetleri ve teknik ekibi de çok yetersiz her gelindiğinde ...

Ödeme yaptığım halde internet bağlanmıyor. Ödenmemiş faturalarımı ödediğim halde internet bağlanmadı ama arama yapmaya açıldı. Telefon ayarlarında bir sıkıntı yok. İnternete bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri bir sorun yok ama bazen takılmalar olabiliyor diyor.

Aylardır (4,5 ay) internetin bağlanmasını bekliyorum. 10 metre yanımızdaki bütün sokakta internet var ama bizim orada altyapı yok diyerek internetimi bağlamıyorlar. Yer: Malatya/Yeşilyurt/Kiltepe Mah. Karadağ Sokak. Mağduruz, hiçbir işimizi halledemiyoruz. Acil bir şekilde yetkililerin bir an önce k...

Türk Telekom internet yok. Bağlanmaya çalıştığımızda oturum açın diyor. Fatura sorguluyorum ödenmemiş fatura bulunmamıştır diyor ama aradığımda var diyor anlamadım müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Kimse bir cevap vermiyor açıklama istiyorum. Türk Telekom arıza Türk Telekom internet kesintisi

Merhaba sayın yetkili, 8849177877 hizmet numaralı internet abonesiyim. 08.09.2024 tarihinden itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen (kayıtlarda görebilirsiniz) çözüm sağlanmıyor. Çağrı merkezi temsilcileri sürekli kaydınızı aldık diyor. 48 saat içerisinde ekip gelecek deniyor...