to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti satın aldım. Satış sırasında kurulum için birkaç gün içinde... randevu verileceği söylendi ancak 3 gündür herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, cuma günü öğleden önce için randevu atadığını belirtti
Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Güldibi Mahallesi’indeki bakımsız ve çağın çok gerisinde kalmış altyapısı ned...eniyle uzun süredir mağdur ediliyoruz. Ev internetimde 24 Mbps Online Özel paket kullanıyorum. Daha önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşadığım için defalarca şikayet ettiğimd
Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kab...lo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla
Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğimin taşınma nedeniyle nakil işlemi için 14 Şubat tarihinde tarafıma ran...devu verildi. Ancak randevu günü ne teknik ekip tarafından arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, randevuya ilişkin hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür yeni
İstanbul Eyüpsultan Sakarya Mahallesi’nde bulunan adresimizde kullanılan ev internetimiz, 12 Mayıs öğle saatlerinden bu ...yana tamamen kesik durumdadır. Dört gündür her akşam “şu saatte gelecek, bu saatte gelecek, altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyoruz; ancak bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim 6 gündür tamamen kes...ik durumda ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili 8860616243 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak kimse ilgilenmiyor, her defasında tarafıma dönüş yapılacağı
21.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. O günden bu yana neredeyse... bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Başvurumdan sonra modem ve diğer ekipmanları bireysel olarak Türk Telekom m
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum. Bugün akşam saat 20:30 – 21:00 arasında ev i...nternetim bir anda gitti ve o saatte bu yana hiç gelmedi. Evden çalıştığım için şu an işime devam edemiyor, internet olmadığı için görevlerimi yerine getiremiyorum. Arıza kaydı iç
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde ev içerisindeki kablonun kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Bu sorun için Türk Telekom’u arayarak 5663****53 numaralı arıza kaydını açtırdım ancak hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Günl
Türk Telekom ev internetim Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor, ...beş gündür de tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi, en basit işlem olan arıza kaydı bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Son iki aydır internetimiz ...sürekli gidip gelmeye başladı, özellikle son 7 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz, evde Wi-Fi’ye dahi bağlanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken yeni modem, 19 Nisan’dan bu yana bir türlü... elime ulaşmadı. Modemin teslimi için seçtikleri kargo firması ürünü getirmiyor ve Türk Telekom da bu firmaya karşı gerekli yaptırımı uygulamadığı için süreç sürekli uzuyor. Bu sü
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son beş aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.... Madem altyapı yeterli değil, o zaman neden bu bölgede internet hizmeti satılıyor anlamıyorum. Her geçen yıl düzeleceğine daha da kötüleşen bir hizmetle karşı karşıyayım. Teknik e
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe... rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve hemen hemen günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza
Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim
Türk Telekom TTNET üzerinden 12 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent adresim için online ev interneti başvurusu y...aptım. Başvuru sırasında 08.30 – 13.30 saat aralığı için kurulum randevusu verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp b
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak 3 ay önce internet...im 1 hafta boyunca tamamen kesildi, bu süre zarfında hiç hizmet alamamama rağmen faturamda yalnızca yaklaşık 20 TL gibi komik bir indirim yapıldı. Bu kesintiden sonra da sorunlar
24.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan Türk Telekom Evde İnternet’e geçiş için hem ev hem de iş yerim adına başvu...ru yaptım. Ev başvuru numaram 7050267139, iş yeri başvuru numaram 7050267742’dir. Nevşehir Avanos’ta ikamet ediyor ve çalışıyorum. Tüm kimlik ve adres bilgilerimizi müşteri hizmetl
Türk Telekom’un Bartın Ulus’taki adresimde kullandığım 12 Mbps ev interneti pazartesiden beri tamamen yok, bir haftaya y...aklaşan bu süreçte hâlâ bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen faturayı zamanında göndermeyi biliyorlar ancak hizmet vermeye gelince ortada kimse yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ul
Yaklaşık 12 yıl önce Türk Telekom’dan ev internet hattı aboneliği başlattım. Hat çekilirken Uludağ Elektrik’e ait beton ...direkler kullanılarak bağlantı sağlandı ve bu şekilde yıllarca hizmet aldım. Ancak 13.06.2025 tarihinde bölgemizin ağaçlık olması nedeniyle kuruyan bir ağacın devrilmesi sonucunda
Yaklaşık 10 ay önce Antalya Manavgat’taki adresimde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurumdan bu yana tarafı...ma “port yok” denilerek internet hizmeti sağlanmıyor. Oysa dairemde, önceki ev sahibine ait internet aboneliği kapatıldıktan sonra ilgili port boşa çıkmış olmasına rağmen, bu portu
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbi...r ilerleme görmedim ve bağlantım hiç gelmiyor. Zaten internetim aktifken de sürekli kopmalar yaşıyordum, sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyordum. Aynı bölgede oturan ve farkl
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve aşırı düşük hız sorunu yaşıyorum. Neredeyse 3 ...Mbps hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum, basit bir internet sayfasını bile açarken beklemekten bıktım. Abone numaram 8819023111’dir. Defalarca arıza kaydı açtım, ekipler g
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 1 milyarı geçen fatura ödediğim hatt...a neredeyse hiçbir yerde çekim alamıyorum. Özellikle Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 801. Sokak’ta evimde asla çekmiyor, ev içinde telefon ve internet kullanamıyorum. Nazilli Devlet Ha