to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetini kullanıyorum ve yeni bir fiber opt...ik modeme sahip olmama rağmen, sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Her
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir evimde bu hızın karşılığını alamıyorum.... Kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 20 Mbps hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu soru
Türk Telekom fiber ev internetimi Manisa Yunusemre’de yaklaşık 19 Nisan 2026 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. İnternet kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor, çoğu gün tamamen hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de arızanın ne olduğuna d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi 7061 Sokak No: 2UA Aytur Sitesi a...dresimde 12 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktaydım. Mahallemizde kablo kopması nedeniyle bir aydan fazla süredir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun başlamasın
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Sil Süpür uygulamasından yaklaşık 1 hafta önce Migros Hemen’de geçerli 5...00 TL indirim hediyesi kazandım. Uygulamada hediye görünmesine rağmen, indirim kodu tarafıma SMS olarak hiç iletilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hiç kims
Avcılar Tahtakale Mahallesi Çağdaş Sokak No: 28 adresindeki binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 195 gün önce ev interne...ti hattı taşıma başvurusu yaptık. Binada 100 Mbps destekleyen altyapı olduğu bilgisi verildi ancak aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, bağlantı
Türk Telekom üzerinden evime ADSL/VDSL internet bağlattım. Daha bağlatalı sadece iki gün olmuşken bağlantı hatası vermey...e başladı ve bir gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu iletmek için
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde 12–13 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. Sözde... sınırsız ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık bir haftadır internetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradık, ancak hiçbirine doğrudan ulaşa
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sorun, hatırlad...ığım kadarıyla 7 Nisan tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ devam etmektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Bugün saat 16:00’ya
Türk Telekom üzerinden Pendik / İstanbul’daki adresimde fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 10.05.2026 ta...rihinden itibaren, yani 7 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Devam eden garanti ve
Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Ge...çen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile
Antalya merkezde bulunan yerleşim yerimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak “binada kapasite eksikliği...” olduğu söylenerek yaklaşık 6 ay sonrasına süre veriliyor. Bu kadar uzun bir sürenin, özellikle Türk Telekom gibi büyük bir firma için mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip
Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim için yıllardır aynı adreste, Yenibosna B...ahçelievler’de hizmet alıyorum. Binaya kablo çekimi yapıldıktan sonra ise evimdeki internet tamamen gitti ve en az 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom sabit ev fiber internet aboneliğim Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür, yani yaklaşık 60 saa...ttir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda sesli kayıt dışında bilgi verilemeyeceği söy
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 100 Mbps sabit ev internetini kullanıyorum. Yaşadığım bölgede ne zaman yaklaşık 10 dakika... kadar yağmur yağsa internet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. 1 ay önce aynı sorunu yaşadık, şimdi de son 2 gündür tekrar ediyor ve şu an itibarıyla 1 gündür ta
Türk Telekom evde internet abonesiyim, hizmet numaram 8863578146’dır. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21.04.2026 ta...rihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bu süre boyunca evde kimse interneti kullanamıyor, mağdur durumdayız. Yaklaşık 5 kez aramama r
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet çekmiyor, sürekli kop...malar ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağme
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir fatura çıkarılmadı. Banka dekontl...arımı ve ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir ödeme görünmüyordu. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “üzerinize kayıtlı ödenmesi gere
Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit ev internetimde yaklaşık 2,5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 35 ...Mbps hızında paket kullanıyorum ve İstanbul Şile Alacalı Mahallesi’indeki adresimde internetim gün içinde 10–15 dakikada bir gidip geliyor. Modemi resetlememe rağmen sorun asla kal
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim Düzce Merkez Uzunmust...afa Mahallesi’ne taşındım ancak binada port olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini tamamlayamadıklarını söylediler ve nakil sürecini sonlandırdılar. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır inte
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın İncirliova Hürriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi 75/a adresimde, yan binada inşaat... yapan müteahhidin Türk Telekom’a başvurusu sonucu, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1 Nisan civarında kesildi. Hattımın başka birine verildiğini ve bu işlem sırasında bana he
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ne zaman Türk Telekom tarafından aranıp hız limit yük...seltici teklif edilse ve ben bu teklifi kabul etmesem, hemen ardından internetimde belirgin şekilde yavaşlama ve donmalar yaşamaya başlıyorum. Dün telefonla yine hız artırma teklif