to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi nakil ettirmek isterken, süreçte yaşanan emir ve uygulamalar ile müşteri odaklı olma...yan yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 02.03.2026 tarihinde nakil sürecine onay vermek isterken, tarafıma ekiplerin eve gelirken haber verip vermeyecekleri, randevu tarih
Annem adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaklaşık 5 aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz; ancak tüm bilgil...ere rağmen işlemimiz gerçekleştirilmemektedir. Annem Türk vatandaşıdır ancak aslen Suriyelidir. Anneannem ise yıllar önce vefat etmiş olup Türkiye’de hiçbir nüfus kaydı bulunmamakt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım sorunla ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gün önce internet bağlantımda sık sık kopmalar olduğu için teknik desteği aradım; müşteri hizmetlerine bile bağlanmadan otomatik olarak arıza kay
İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Dadaloğlu Caddesi No:39 Şenocak Sitesi B Blok Kat:7 Daire:84 adresinde yaklaşık 8 ay...dır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyoruz. Mayıs ayından bu yana defalarca aramamıza ve başvuru yapmamıza rağmen, port olmadığı gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmadı.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurumu 18.02.2026 tarihinde yaptım. Başvurum sonrasında 27.02.2026 tarihi için kurulum ...randevusu verildi ancak bu tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 02.03.2026 tarihi için ikinci bir kurulum randevusu oluşturuldu, fakat bu randevuda da yine adrese kimse g
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetimi ...başka hattan Türk Telekom’a taşıdım, ilk aşamada modem göndermediler, daha sonra modem geldi fakat gelen cihazı kendi hattıma bir türlü tanımlayamadılar. Bunun üzerine hattı eşimin
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı ça...lışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağla...ntım gün içinde defalarca gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesi
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen şubat ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık 480 saattir evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizm
Gökçebey’de bulunan Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 2025 Şubat ayından beri ciddi bir sorun yaşamama rağmen... hâlâ çözüm alamadım. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor, sürekli kopmalar ve arıza yaşamama rağmen problem giderilmediği için internetimi kapatmak zorunda kaldım. Defalarca a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 35 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...um. 28 Ocak’ta Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin yaptığı asfalt yama çalışması sırasında internet hattımız zarar gördü ve sadece bizim binada internet kesildi. Yani sorun, doğal afet
Yaklaşık iki aydır İstanbul Ataşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse... internetimi hiç kullanamıyorum. Günün her saati düzensiz şekilde kopma sorunu oluyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar gidiyor. Buna rağmen her ay yaklaş
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 1000 ev interneti aboneliğimi, öğrenci olduğum için eylül ayına kadar dondurmak istiyorum...; ancak bu talebim ısrarla reddediliyor. Aboneliği başlatırken hattı istediğim zaman dondurabileceğim söylenmişti, fakat işe uygulamaya gelince bana “muhit yoğun, bu yüzden dondura
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 07.00’den beri internet erişimim yok ve evden çalışan biri olarak cid...di mağduriyet yaşıyorum. İnternete bağlanamadığım için işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilc
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemeye 9 gün kala tarafıma verilen fi...yat bir anda yükseltildi. Taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay kala çok daha düşük bir fiyat söylenmişti, ancak şimdi bu fiyatı kabul etmiyorlar ve “fiyatlar güncellendi” denilerek daha
"Türk Telekom ile ilgili bir sorun yoktu ve yine de gelip yardımcı oldular teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti yok ve bu süreç, “bölgeyi besleye...n arıza var, beklemek zorundasınız” denilerek geçiştiriliyor. Özellikle bizim binamızda 28 Şubat saat 12.00’den bu yana hiç internet yok ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ödediğimiz ay
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom altyapısından kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyor...um. Bağlantım sürekli kesik ve bu süre içinde internete erişim sağlayamadım. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem de hizmet aldığım Veganeti a
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti nedeniyle defalarca mağdur edildim. Üzerime kayıtlı iki adet ev interneti bulunuyor.... Bunlardan birine 24 Mbps fiber internet işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen, yanlış hatta nakil işlemi yapıldı ve bu nedenle günlerce internetsiz kalacağımız şekilde ileri tari
Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adım...a ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 50 Mbps ADSL paket kullanıyorum... ve Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ve gerçeği yansıtma
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak internetim sürekli kesiliyo...r. Neredeyse hiç stabil bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve gün içinde defalarca kopmalar yaşanıyor. K
Türk Telekom TTNET üzerinden yalın 16 Mbps’e kadar limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Aynı site içinde olmamıza rağ...men internet altyapımız çok kötü; bağlantı hem yavaş hem de verimsiz durumda. İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Ankara Mercan Sitesi’nde, Erikli Sokak No:** ve Çamlık Sokak No:** ad
Türk Telekom’dan aldığım ev fiber internet hizmetim 14 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İsta...nbul Esenyurt adresimdeki bu bağlantı sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece geç