to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için defala...rca arıza kaydı bıraktım, ekipler her seferinde eve gelip sorunu düzelttiklerini söylediler; ancak kısa süre sonra bağlantım yine kopmaya devam etti. Tekrar arıza kaydı oluşturduğ
Türk Telekom’dan almakta olduğum ev internet hizmeti için aylık 840 TL ödeme yapmaktayım. Bursa merkezde ikamet etmeme r...ağmen bölgemde hâlâ fiber altyapı bulunmamakta ve tarafıma yalnızca VDSL hizmeti sunulmaktadır. Yaklaşık 10–15 yıldır aralıklarla Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Bu
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür bağlantım gün içinde sürekli ...olarak tamamen kesiliyor, 5 dakika sonra tekrar geliyor, kısa bir süre sonra yeniden koparak bu döngü halinde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Bu sü
01.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim İzmir ili Karabağlar ilç...esi 9184 Sokak’ta bulunuyor. Başvurum sonrası tarafıma, bölgede altyapı olmadığı ve kapasite için 180 güne kadar beklemem gerektiği bilgisi verildi. Türk Telekom’dan uzun süredir
Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 240 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bölgemizde Türk Telekom ev fiber internet altyapısı ...bulunmuyor. 09.10.2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı, tarafımıza net bir tarih de verilmiyor. Türk Telekom’a başvuruda bulunduk ve 704
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. İnterneti bağlattığım günden beri sürekli bağlantı sorunu y...aşıyorum ve yaklaşık 10 gündür de internetim tamamen kopuk, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha hattı bağlatalı sadece 2 ay olmasına rağmen doğru düzgün faydalanamadığım b
Türk Telekom’dan 31 Ekim’de alıp 5 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladığım ev interneti hizmetinde, ilk günden beri sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kayıtları açıldı, modem değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İnternet sürekl
TTNET ev internetimle ilgili olarak 26 Şubat’tan beri Tokat Turhal Kova Mahallesi Avşaroğlu Sokak’ta internet hizmeti al...amıyorum. Ocak ayında bölgemizdeki eski evlerin yıkımı sırasında internet kabloları yerlere saçıldı ve bu nedenle altyapı zarar gördü, 26 Şubat itibarıyla da internetimiz tamamen k
İzmir Bornova’daki ev adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim bulunuyor. 16.01.2026 tarihinden b...eri, yani 46 gündür adresimde tamamen Türk Telekom kaynaklı bir kesinti nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma bilgi amaçl
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Mart Pazar sabah saatlerinden bu yana, yani üç gündür evimde... tamamen internet bağlantısı yok. Arıza ile ilgili görüştüğümde altyapı çakışması gibi genel bir ifade kullanılıyor ancak her seferinde sadece oyalanıyor, net bir açıklama yapılmıy
Türk Telekom’dan ev interneti paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala internet hattımı iptal... ettirdim ve iptalden kısa süre sonra, iki hafta bile dolmadan modemi de teslim ettim. Buna rağmen daha sonra yaklaşık 2000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve faturada bu t
Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber ev interneti başvurumu 28 Mart tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için yaptım. Başvur...u sırasında montaj için 3 Mart Salı gününe randevu verildi, ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen; herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan montaja kimse g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım Hiper Limitsiz 50 Mbps’ye kadar paketimde 25.02.2026 tarihinde saat 1...5.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana aralıksız olarak internete bağlanamıyorum. 25.02.2026’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İsmim S**** B****, müşteri... numaram 14097901350’dir. Altyapı olmadığı için hattımın iptalini talep ettim ve bu süreç 28 Şubat’tan beri devam ediyor. Hastaneden evrak göndermeme rağmen iptal talebim bir türl
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimi Wi-Fi üzerinden kullanırken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim... bazı zamanlarda tamamen gidiyor, bazen de hızı çok düşüyor ve bu sorun gün içinde ara ara tekrarlıyor. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, ekipler eve gelip kontrol yaptı. Sorunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemi yaparken hiçbir aşamada... tarafıma cayma bedeli çıkacağına dair bir uyarı, ek onay ekranı ya da bilgilendirme sunulmadı. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım bu işlem sonrasında faturama 2.555,49 TL tutarında
Adıyaman Merkez’deki evim için yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Çarşı Şubesi’ne defalarca giderek kablolu ev interneti v...e altyapı başvurusunda bulunuyorum. Her gidişimde başvuru alındığını, beklemem gerektiğini söyleyip beni sürekli oyalıyorlar. Yan evde ve karşı evde internet olmasına rağmen benim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım sı...k sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekiplerin adrese gele
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yenileyemiyorum. Haftalardır defalarca başvuru yapmama rağmen si...stem her seferinde birkaç gün sonra “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı veriyor ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Son birkaç gündür ise hesabıma bile giremez hale
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti kararı sonucu tarafıma iade edilmesi ge...reken 3.416 TL için 15.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda tutarın iade edildiği bilgisi yer almasına rağmen, bu para bugüne kadar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. İade tut
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ADSL ev internetim 28 Şubat’tan beri arızalı ve 4 gündür e...vime internet verilmiyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “ayın 1’inde 00.00’da, ayın 2’sinde 00.00’da, ayın 3’ünde 00.00’da çözülecek” şeklinde ta
Türk Telekom’un Gaziantep Yeditepe Mahallesi 85118 numaralı sokak civarında yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Ev aboneliğim olmasına rağmen bölgemde tamamen kesinti var ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sad
Türk Telekom 50 Mbps internet abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kay...dı açtırdım. Binada ya da dış hatta bir sorun olmadığını, sorunun modemden veya ev içi kablodan olabileceğini söylediler. Ben modem ya da kablo uzmanı değilim, modemin arızalı olup
Türk Telekom’un Malatya Yeşilyurt adresimde kullandığım 30 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 hafta...dır hiç internete bağlanamıyorum. Aynı sitede diğer operatörlerde hiçbir sorun yaşanmazken, komşularımda internet mevcut, yalnızca iki blokta internet olmaması ciddi bir altyapı so