to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan almakta olduğum TTNET 35 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Özellikle yaklaşık 15 Haziran 2026 tarihinden Temmuz 2026 sonuna kadar internet hizmetimden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Ev ...genelinde, sadece belli bir odada değil, her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bile internet doğru düzgün çalışmıyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman tam
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum, yaklaşık iki haftadır bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet ...hızım normalde alıyor olmam gereken seviyelerde değil ve bu durum günün her saatinde sürekli devam ediyor, stabil ve kullanılır bir hız alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de bu d
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her gün özellikle sabah 08.00 ...ile akşam 16.00 saatleri arasında internet hızım aşırı derecede düşüyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Prime tarifesindeyim ve aylık 1000–1500 TL arası fatura ödüyor o
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bitlis Ahlat’ta bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gün...dür hiç internet bağlantısı yok ve modem üzerinde ışık hatası bulunmasına rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhang
8 gündür devam eden ev internetim ve Tivibu hizmetimin çalışmaması hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n, defalarca sosyal medyadan şikayet etmeme rağmen, defalarca BTK'ya yazmama rağmen hala sorunumu çözmediler ve beni arayıp hiçbir bilgi vermiyorlar. Aradığım zaman ise telefonlar
İstanbul Maltepe’de Vodafone internet kullanıyorum ve altyapı Türk Telekom’a ait. 13.08.2026 tarihinde yan dairenin inte...rnetini tamir etmeye gelen Türk Telekom ekipleri, işlem sırasında Bizim İnternet kablomuzu kesmişler ve o günden beri internet hizmeti alamadım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren
Türk Telekom faturalı hattım Ankara Etimesgut’ta neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor. Bir yıldır sürekli aynı sorunu ...yaşıyorum, gün içinde nerede olursam olayım telefon çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom evde internet aboneliğimi farklı bir adrese taşımak için nakil talebinde bulundum. Sistem kayıtlarında naki...l talebim 7 Ağustos 2026 tarihli görünmektedir. Nakil öncesinde yeni adresimde fiber altyapının hazır ve mevcut olduğu tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek fiber bağlantı tale
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Akçakale Öğretmenevi ve ASO adına 27.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. T...arafıma süreçlerin 1 ay sürebileceği söylendi ancak ekipler geldiğinde kuruma uğramadan, sadece uzaktan “arıza çözülmüştür” şeklinde mesaj atıp işlemi kapatıyorlar. Buna rağmen kur
"Ellerine sağlık"
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
TTNET internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 Temmuz’da internetim tamamen gittiği için arıza kaydı oluşturdum. Defalarca “4...8 saat içinde giderilecek” şeklinde SMS almama rağmen internet hizmeti hiç düzelmedi, uzun süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ar
Yaklaşık 15 yıldır TTNET ev internet müşterisiyim. 5G’ye geçtikten sonra internetimde sürekli kopmalar olmaya başladı. B...u durumu daha önce defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir problem olmadığı söylendi ve bağlantı sorunumuz ciddiye alınmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip y
Türk Telekom internet aboneliğim için Arnavutköy Hadımköy bölgesinde 15 Ağustos sabah saatlerinden itibaren internet eri...şimim tamamen kesildi. Bugün 17 Ağustos saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve çevremdeki komşularımda da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattımı Samsun ili Havza ilçesi Karahalil Mahallesi'ndeki köyümüzde kullanıyorum. Bulunduğum konumda ...telefon neredeyse hiç çekmiyor, evin içinde çoğu odada ya hiç şebeke yok ya da çok zayıf sinyal alıyorum. Aynı bölgede evlerin olmadığı alana doğru yaklaşık 100 metre gittiğimde çe
17 Temmuz 2026 tarihinde Avcılar Merkez Türk Telekom binasında TTNET için 4 Mevsim Kampanyası kapsamında internet abonel...iği başvurusu yaptım. Engelli indiriminden faydalanmak için gerekli tüm evrakları başvuru sırasında ilgili yetkiliye şahsen teslim ettim. Buna rağmen ilk faturam 1.325,25 TL olarak
08.08.2026 tarihinde TTNET’ten fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk gelen ekip binada dağıtıcı olmadığını..., önce başka bir ekibin dağıtıcıyı takması gerektiğini söylemişti. Daha sonra dağıtıcı takıldı ancak bu kez ev içi kurulum ve internet bağlantısı için gelen hiçbir ekip olmadı, bağ
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim, 23.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan g...enel altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza sürecini takip etti
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Evimde uzun süredir internet erişim...i olmadığı için ne kişisel işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, bu
Yaklaşık 1 yıldır Mersin Mezitli Tece bölgesinde Türk Telekom hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma hem d...e mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor, özellikle evdeyken bazen hiç telefonla konuşamıyor ve internete hiç giremiyorum. Özellikle Mersin Mezitli Deniz Mahallesi 49289 sokak ve ç
Türk Telekom'dan internet aldım fakat aldığım günden beri bağlanma sorunu yaşıyorum. Kapattırmak istiyorum, cayma bedeli... modem parası dahil 6000 TL isteniyor. Evden çalışan engelli bir bireyim ve yeterince yoruldum, yıprandım bu internet yüzünden. Bir an önce sizden kurtulmak istiyorum, cayma bedeli
Çekmiyor deli ediyor insanı Faturaya paraya gelince çatır çatır alırlar hizmete gelince yok. Depremde en ufak sıkıntı da... kesilir normal günde çekmez. Bu ülkede adam gibi işini yapan olmayacak mı zamma gelince her türlü yaparlar...! Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak bağ
Uzun süredir Türk Telekom’un İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Tekke Sokak’taki internet direğiyle ilgili ciddi bir ...güvenlik sorunu yaşıyoruz. Sokakta bulunan bu direk yaklaşık 3 aydır yıkılmak üzere, eğilmiş ve rüzgarlı havalarda belirgin şekilde sallanıyor. Direğin hemen altında zaman zaman p
