to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi, ertesi gün yani 13.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber d...önüşüm işlemi yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 16.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi, hatta bağlantım hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimle ilgili 13 Mart 2026 Cuma gününden beri yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Ev internetimiz tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. 5573****53 numaralı kaydım oluşturuldu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi, SMS’
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Hızır Sokak’ta kullandığım Türk Telekom fiber altyapılı internet hizmetim 13 Mar...t 2026 Cuma günü saat 16:32’de tamamen kesildi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun aynı gün akşam saat 22:00’de giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 22:00
Türk Telekom mobil hattımı Kilis il sınırları içinde kullanmama rağmen, 14 Mart 2026 tarihinde “yurt dışı kullanımı” adı... altında hattımdan 379 TL ücret kesildi. Fiziksel olarak Türkiye topraklarındayken böyle bir yurt dışı ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Konu ha
26 Şubat'tan beri Türk Telekom internetim arızalı; ne gelen ne giden oldu. Arıza kaydı açık, internet veremediklerini de... kabul ettiler mayıs 2026 dediler, çok mağdurum; kameralarım vs. İnternete bağlı diye göstermiyor. Faturaya itiraz için kaç kere aradım; en sonunda fatura kesildi. Gelen e-posta da
Türk Telekom 75 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yan binada kentsel dönüşüm çalışması yapılırken bina girişinde...ki kablolar kesildi ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen gitti. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık ancak ekip gelene kadar internetsiz kalmamak için kabloları kendi imkanlar
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 12 Mart 2026 günü saba...h saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hâlâ bağlantı sağlanmadı ve ailecek mağdur durum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce sabah saatlerinde internet bağl...antım tamamen kesildi. O günden beri modemimin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bana
"Çözüldü."
İstanbul Bayrampaşa’da TTNET sabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Cumartesi sabah saatlerinden itibaren internetim t...amamen kesildi ve bugün itibarıyla iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için TTNET’i telefonla aradım, telesekreter bölgede arıza olduğunu ve gelecek mesajları takip
Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Kırkpınar Hasanpaşa Mahallesi’ndeki altyapı çalışması sonrasında 48 saattir i...nternet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki direkler yenilenirken kablolar gelişi güzel yerleştirildi ve tam bu sırada internet bağlantımız kesildi. Babam balkondan teknik ekibe internet
İzmir Güzelbahçe Çamlı Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetini kullanıyoruz. 14.03.2026 sabaha karşı internetimiz tama...men kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Yarın sabah itibarıyla internetimizin kesik olması üçüncü gününü doldurmuş olacak. Defalarca “şu saatte gelece
Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde internet hizmeti kullanmaya başladım. Dün evde internet bağlantısı yapıldı ancak bağlant...ı sağlandıktan yaklaşık 1 saat sonra internetimiz tamamen kesildi ve o andan beri, yani dün öğlenden bu yana hâlâ internete erişemiyoruz. Yeni bağlanan bir hattın bu kadar kısa sür
Diğer GSM operatöründen Türk Telekom’a MSB indirimli tarifelerden faydalanmak için geçiş yaptım. Ancak Isparta Türk Tele...kom Müdürlüğü’indeki personel beni faturasız tarifeye yönlendirdi ve bir ay sonra istediğim indirimli tarifelere geçiş yapabileceğimi söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek hattımı
Türk Telekom’un Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi’nde bulunan altyapı direği, 27 Şubat tarihinde Matu...r İnşaat isimli firma bir ev yıkımı yaparken zarar gördü ve o günden beri yıkık halde duruyor. Bu olaydan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hiz
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetim 11.03.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla tamamen kesi...ldi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimde internet erişimi yok. Buna rağmen çevremdeki komşularım aynı firmadan hizmet almalarına rağmen interneti sorunsuz kullanabiliyor; yani bana
Türk Telekom internet cumartesi sabah kesildi. Müşteri hizmetlerini 10 kere aramama rağmen teknik destek ekibi inceleme ...yapıyor diye oyalayıp duruyorlar. Hafta sonu internetiniz kesildiyse ve Türk Telekom kullanmak zorunda kaldıysanız internet ile ilgili bütün işleriniz aksar. Hafta sonu çalışmıyorl
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Bugün itibarıyla evimde internet bağla...ntım tamamen kesildi, gün boyunca hiçbir şekilde internete erişemedim. Bağlantı problemi yaşayınca müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İki aramamda da sorunun devam ettiğini ve e
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetim, 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik; hiçbir şekilde internete b...ağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma her seferinde sadece “Ekibimiz çalışıyor” şeklinde aynı bilgi verildi ve somut bir gelişme yaşanmadı
Türk Telekom ev interneti için tarafıma gelen “size özel 3 ay fatura bizden / hoş geldin kampanyası” mesajındaki link üz...erinden başvuru yaptım ve üyelik işlemlerimi bu kampanyaya güvenerek tamamladım. 23.02 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi. Ancak kampanyaya göre ilk 3 ay fatura yansıma
Türk Telekom Kağıthane Gürsel Mahallesi abonesiyim. 2 Mart tarihinde daha önce kullandığım VDSL internetimi fiber dönüşü...me geçirerek 500 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Ancak bu yeni hattı sadece yaklaşık 10 gün kullanabildim ve 12 Mart saat 11.42 itibarıyla internetim tamamen kesildi. İki günd
Türk Telekom evde internetle ilgili, dün yani 13.03.2026 Cuma günü eve geldiğimde internetin kesilmiş olduğunu fark etti...m. Sonra Türk Telekom uygulamasından faturayı ödeyip ödemediğimi kontrol etmek aklıma geldi ve faturayı ödemeyi unuttuğumu fark ettim; muhtemelen bu sebeple internetimi kesmiş oldu
Türk Telekom ile 2025 Haziran ayında Bursa Gürsu’daki adresimde ev interneti aboneliği başlatmak için bayiinizde işlem y...aptım. Oradaki temsilciye defalarca kez Tivibu paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen paketimi Tivibu’lu olarak başlatmış. Montaj ekibi eve geldiğinde de Tivibu istemediği
Türk Telekom Fiber aboneliğim için 09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve 5 g...ündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde de aynı sorun yaşanırken, çevredeki diğer apartmanlarda internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Bu süre