to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Mart’tan bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Binamda/fiber hattımda kablo kopması yaşandı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O zamandan bu yana ortalama 10 k...
03.03.2026 tarihinde sokağımızda bulunan eski bir binanın yıkımı sırasında internet kabloları kopmasına rağmen, o günden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Yaklaşık 12 gündür i̇nönü Mahallesi Çilek Sokak No:15 Daire:2 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki bağlantımdan hiçbir şekilde...
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. O gün modemim yere düştü ve kablosu koptu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana SMS ile, hattımda arıza kaydı olduğu ve teknik ek...
Türk Telekom Evde İnternet müşterisi olarak 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Mart günü Muğla ili Bodrum ilçesi Gümüşlük Mahallesi Ulubatlı Hasan Sokak’ta sokaktan geçen Türk Telekom kabloları bilinmeyen bir nedenle koptu ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arızayı il...
"Teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde bir aracın direğe çarpması sonucu sokak üzerindeki internet kabloları koptu ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz 77016 sokak ile 77016 sokak köşe başında bulunmaktadır ve Türk Telekom’a kayıtlı internet aboneliğimizin numarası 1786267621’dir. Yak...
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyoruz. Yaklaşık bir ay önce, 15 Şubat 2026 tarihinde sokağımızın başında bulunan elektrik direği devrildi ve bu direk üzerinden evimize gelen internet kablosu koptu. Bu tarihten itibaren ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoru...
55484**773 arıza numarası için yazıyorum. 23 Şubat'ta bina dışından gelen internet kablosu koptu ve 26 Şubat'ta yeni internet kablosunu kutuya kadar getirdiler. O günden sonra gelen, giden, kabloyu kutuya bağlayan olmadı. Yani bugün 9 Mart ve 23’ünden beri (2 haftadır) internetimiz yok. Amerika İr...
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim, yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet olmadığı için Tivibu’dan televizyon da izleyemiyorum. Mahallemde bir bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve sadece b...
Muğla Ula Gökova’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom yalın internet hizmeti kullanıyoruz. Türk Telekom’a ait bağlantı direği ile iş yerimizin arasındaki kablo koptu ve bu nedenle 4 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Buna rağmen ekipler, binaya interneti getirmekle yükümlü oldukları kablonun “bi...
Türk Telekom BirNet ev internet aboneliğimde yaklaşık geçen aydan beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Dışarıdan gelen hattın kablosu koptuğunda ekipleri çağırdım, ancak kabloyu değiştirmek yerine koli bandı ile bantlayarak geçici bir çözüm yapıp gittiler. Yaklaşık 3 gündür devam eden kar yağışıyla...
05.02.2026 tarihinde fırtına sebebiyle ev interneti kablom direkten koptu ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yani 05.02.2026 tarihinden beri hiçbir saha ekibi gelmedi, arızam hâlâ giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram olan 7...
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:35 civarında Kocaeli Gebze’de mahallemizde yapılan tadilat sırasında bağlantı kablosu koptu ve o günden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Kablonun kopmuş hâlini açıkça görebildiğim halde, aradan günler geç...
20.02.2024 tarihinde Biga Belediyesi’ne ait bir kamyon, iş yerimizin önünden geçerken Türk Telekom’a ait internet kablomuzu kopardı ve hiçbir şekilde durmadan, sorumluluk almadan yoluna devam etti. Burası bir iş yeri olduğu için internet bizim için hayati önem taşıyor ve o günden beri yaklaşık 4 gün...
Gaziantep Şehitkamil Battal köyünde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 3–4 gün önce yoldan geçen bir araç internet kablosunu kopardı ve o tarihten beri internetim tamamen kesik durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, 5422****81 numaralı hatta kayıtlı aboneliğim üzerinden a...
İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyız, altyapımız ise Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Şubat ayının başında, tahmini 02.02.2026 tarihinde direkten eve gelen internet kablosu koptu ve apartmanın tamamında internet kesildi. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullanılan internet kablosu 9 Ocak’tan bu yana kopuk durumda ve bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kalıcı onarım yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süreçte ekipler 3–4 defa adrese gelmesine ra...
İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimde TTNET altyapısına ait internet kablosu 04.02.2026 tarihinde direkten koptu ve o günden beri, yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmama rağmen bu süre boyunca t...
Turkcell Superonline 5824**50 numaralı internet abonesiyim. Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi 721. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dış etkenlerden dolayı sokağımızdaki internet kablosu koptu ve yaklaşık 1 haftadır, 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Superonline, arıza için T...
Türk Telekom abonesi olarak Kemer Kiriş Adile Naşit Caddesi No:8 adresinde ikamet ediyorum. Yoğun yağmur sonrası caddemizdeki tıkanmış atık su giderlerinin onarımı sırasında internet kablom kopmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ onarım yapılmadı ve 04.02.2026 tarihinden beri intern...
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz Ağrı Doğubayazıt’taki okulumuzda kullanılmaktadır. Geçen hafta salı günü, 03.02.2026 tarihinde saçaklarda biriken buzların düşmesi sonucu binamıza gelen internet kablosu koptu ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Aboneliğimize ait müşteri numaram...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti ve sonrasında alamadığım hizmet konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece’de, Dinar Sokak’ta bulunan adresimde, sokağımızda yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşen bina yıkımı sırasında internet kabloları koptu ve o t...
