Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hizmeti Alamadan İki Yıldır Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

profile
15 Ağustos 2025 17:41
497

7012732872 numaralı TTNET limitsiz internet hattım Balıkesir Edremit merkez adresinde yaklaşık iki yıldır hizmet vermiyor. Hattı ailem (annem, babam ve kardeşim) için almıştım, fakat altyapı olmadığı için internet kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır hattı kapattırmaya çalışıyorum ancak Türk Telekom hattı kapatmak için ikametgah taşımamı istiyor. Kendim farklı bir adreste yaşıyorum ve ayrı bir hattım var, bu nedenle yasal olmayan bir işlem yapmamı talep ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana çözüm sunulmadı ve sadece ikametgah taşımam gerektiği söylendi. CİMER’e de şikayet ettim fakat henüz bir sonuç alamadım.

Bu süreçte son iki ayda 1061 TL ödeme yaptım, hattı dondurmadan önce de ödemelerim oldu. Hattım hâlâ aktif görünüyor, fakat yaklaşık iki yıldır hiçbir hizmet alamıyorum. Ayrıca taahhüt eylül ayında bitiyor, ancak asıl önemli olan hizmet alamadığım halde para ödemeye devam etmem.

Türk Telekom’dan hattımın derhal kapatılmasını ve ödediğim ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 23:31
594

profile
08 Eylül 2025 17:08
499
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 16:57
280
1-aydir-calismayan-internet-icin-fatura-gonderiliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Maria sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadığım Halde Fatura Ve İcra Takibi Sorunu

profile
15 Ocak 2025 14:02
465
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2023 10:18
3.532
Türk Telekom İnternet Faturası Ve Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri