to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Şırnak Cizre 31 Aralık 2025 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Herhangi bir ...borç ya da ödeme gecikmesi bulunmamasına rağmen sistemde arıza göründüğü söyleniyor ve her gün arıza için bir sonraki güne yeni bir bitiş tarihi veriliyor, ancak buna rağmen intern
"Ücret iadesi yapıldı uzun uğraş ve bekleme sonunda"
Türk Telekom ev internetimde Vodafone’dan Türk Telekom’a 12 Aralık tarihinde geçiş yaptım. Fiber 100 Mbps hizmeti için b...aşvuru yapmama rağmen yaklaşık 13 gün boyunca eve internet bağlantısı hiç gelmedi. 25 Aralık’ta gelen ekip, modemi ve ONT cihazını değiştirerek sorunu çözdü, eski cihazları da yanl
İstanbul Vialand AVM içerisinde bulunan R**** Ş**** – Baron Telekom bayisinde, 17.09.2025 tarihinde ev interneti sözleşm...emi (İnternet Hizmet Numarası: 1784765568) yeniledim. Bayide görevli M**** Bey, Tivibu Ev Sinema Paketi ile birlikte kendi indirim hakkını kullanacağını, bu sayede her ay 725 TL fa
Yaklaşık iki sene önce Muğla’nın Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi’ne taşındım ve mevcut Türk Telekom evde internet hatt...ımı da yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi için ücret de ödedim. Ancak daha sonra bölgede altyapı olmadığı, internet bağlanamayacağı söylendi ve o günden bu yana hiçbir şekilde h
05.01.2026 tarihinde 0312 401 01 27 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom’dan aradıklarını, internet taahhüdümün bit...mesine az kaldığını, yenilersem faturamın bu seneki tutarla aynı kalacağını ancak bunun için yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Modem ücretinin 6.990 TL olduğunu, ödemeyi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 17 Aralık 2025 tarihinde tamamen sonlandırdım ve tarafıma iade edilmesi gereken ...modem ücretinin de bu süreçte sisteme işlendiği bilgisi verildi. Buna rağmen sonrasında 800 TL üzerinde bir fatura düzenlendi ve bu faturanın içinde iade edilmesi gereken modem bed
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüdü 5 Aralık’ta bittiği için iptal işlemi yaptırdım. İptal sırasında modem...i Türk Telekom merkezine teslim etmem istendi, ben de 8 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Türk Telekom merkezine giderek cihazı teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Buna göre
Türk Telekom evde internet aboneliğim sırasında Tivibu paketini de ek olarak kullanıyordum. Evde internet taahhüdümün bi...tmesi üzerine 30.09.2025 tarihinde online işlem üzerinden evde internet aboneliğimi yeniledim ve bu sırada Tivibu aboneliğim de taahhütsüz olarak yenilenmiş. Ekim ayında 1.027,5 TL
Yaklaşık 1,5 ay kadar önce başka bir internet firması aboneliğim varken Türk Telekom’a ev interneti için geçiş yaptım. B...ana, mevcut aboneliğimle ilgili tüm işlemleri Türk Telekom’un yapacağı, geçişin sağlanacağı, önceki firmaya ait cayma bedeli varsa bunun da Türk Telekom tarafından karşılanacağı ve
Türk Telekom ev internetimi 3 Ekim 2025 tarihinde kapattırdım. İptal işlemi sırasında tüm borçlarımın ödendiği, tarafıma... yansıyacak başka herhangi bir ücret olmayacağı bilgisi verildi ve cayma bedelimi de ödedim. Buna rağmen iptalden sonra Kasım ve Aralık aylarında hattıma sürekli borç ve yasal işle
Digiturk'ten değil de Türk Telekom'dan arandığım söylendi. Arayan kişi, önce Türk Telekom'dan aradığını, sonra benim ısr...arlı sorularım üzerine Türk Telekom altyapısını kullanan şirketlerden birisi olduğunu söyledi. Taahhüdümün de bitmek üzere olduğunu ekledi. Tüm konuşma Türk Telekom üzerinden konu
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimi 19 Aralık’ta Mersin ilinden Gaziantep Şahinbey ilçesine taşındığı...m için nakil ettirmek üzere başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca t
Türk Telekom’dan 100 Mbps üzeri olduğu söylenen ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internetim neredey...se hiç çekmiyor, sürekli “oturum aç” uyarısı veriyor. Bu uyarı kaybolduğunda da internet varmış gibi görünüyor ama Google dahil hiçbir siteye giremiyorum, yani internete fiilen bağ
Annem adına kayıtlı olan 553 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar gele...n faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 404 TL civarında fatura öderken, son 1–2 aydır faturalarım 925 TL’nin üzerine çıkmaya başladı. Kasım 2025’te 1.218
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen git...ti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm
Türk Telekom üzerinden evde internet için 100 megabit paket kullanmaktayım ancak uzun süredir hızım hiçbir zaman 25 mega...biti geçmiyor. Üstelik aylardır özellikle fatura ödeme tarihi yaklaştığında hızım daha da düşüyor. Faturalarımı her zaman zamanında ödüyor olmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığı
TTNET’ten hem Tivibu hem de internet paketini taahhütlü olarak yaklaşık iki yıl kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra, ka...yıt olurken beyan ettiğim telefon numaram sistemde güncellenmediği için beni güncel olmayan bir numaradan aradıklarını ve bu yüzden bilgilendirme yapamadıklarını söylediler. Taahhü
Türk Telekom ev internetim için düzenli ödeme yapmama rağmen 2 gündür evde internetim yok. Yaklaşık 1 haftadır evde deği...ldim, eve döndüğümden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modemin kablolarını kontrol ettim, modemi birkaç kez kapatıp açtım, reset attım ancak sorun düzelmedi. Ardınd
TTNET bayisine giderek evime fiber hızlı internet ve yanında Tivibu Aile paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında b...ana toplamda aylık 632 TL taksit ödeyeceğim ve ekiplerin eve gelip bağlantıyı yapacağı bilgisi verildi, bunun dışında ek bir ücret ya da kira bedeliyle ilgili herhangi bir açıklama
Türk Telekom ev interneti için Fiber Evde İnternet Kampanyası’na dahil oldum. Bana aylık paket ücretimin 400 TL olacağı ...bildirildi. Ancak 16 Ekim 2025 tarihinden itibaren faturalarımda hem istemediğim üyelikler yapılmış hem de paket ücreti 700 TL olarak yansıtılmıştır. İstemediğim bu üyelikler ve y
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum ve normalde yaklaşık 935 TL civarında fatura ödüy...orum. Ancak son 3 aydır faturalarım bir yüksek bir düşük şekilde, çok tutarsız ve olması gerekenden fazla geliyor. Bir ay 1.500 TL’ye yakın, bir ay 1.200 TL, bir ay 1.240 TL gibi r
Türk Telekom üzerinden Sade Net internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık bir sene boyunca bu hizmeti kullandım, bu sür...e içinde sık sık kesintiler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanamadığım dönemlere ait internet ücretlerinin iade edileceği, bu yüzden faturaları ödeyip sonrasında iade
25.12.2025 tarihinde 0850 302 49 46 numaralı hattan Fiber Jet Network Teknoloji adına arandım. Türk Telekom sözleşmeli i...nternet taahhüt süremin bitmesine az kaldığı, 5g destekli bir modem gönderileceği, kapıda ilk ödeme olarak 5.000 TL alınıp sonrasında faturamın 200 TL olarak yansıyacağı söylendi.
Uzun yıllardır Türk Telekom Ofis Fiber abonesiyim ve 8839770551 numaralı hizmet üzerinden internet ve telefon hattımı ku...llanıyorum. 2024 yılından itibaren, özellikle de son 7 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Yedi ay önce hattımda arıza yaşadığım için Türk Telekom
