to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan 2026 tarihinde saat 11.20 civarında 0 850 901 09 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom...’dan arıyormuş gibi tanıtarak Samsun/Bafra’daki ikamet adresimde ailemle birlikte kullandığım Digiturk 50 Mbps’e kadar internet paketimle ilgili bilgi verdi. Mevcut Digiturk intern
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Aboneliğime ait fatur...alar için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, Şubat ayına ait faturam otomatik olarak tahsil edilmediği için internet hizmetim kesildi. Mart ayına ait faturam ise otomati
Türk Telekom’dan almakta olduğum ev/iş internet hizmetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. A...ncak nakil işlemi Türk Telekom tarafından bir türlü tamamlanmamıştır. Tarafıma peş peşe farklı tarihler için kurulum ve ziyaret randevuları verilmiş; 13/02/2026, 14/02/2026, 15/02/
Şimdi nereden başlasam, işin neresinden bahsetsem bilemiyorum, çünkü neresinden tutsan elinde kalıyor. Türk Telekom fatu...ralı mobil hattım var. Uygulamaya girip baktığımda, son ödeme tarihi 2 ay geçmiş, ödenmemiş fatura olması durumunda hattın kapatılacağı bilgisi yazıyor. Fakat benim Şubat ayı fatur
Antalya Altıntaş bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İnternet bağlantımız 20 Şubat tarihinde kesildi. B...ölgede fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen bizim internetimiz direkten geliyordu ve o günden beri bağlantı tamamen yok. Buna rağmen her aradığımızda sadece altyapı çalışması ol
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim. Hem internet hizmetiyle ilgili hem de fatura tutarıyla ilgili ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Kampanyalı olarak 650–675 TL aralığında olması gereken faturam, 16.04.2026 son ödeme tarihli faturada 1.146,75 TL olarak kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 5G hızlarından bahsederek reklam yapmalarına rağmen hattımı bu sabah itibarıyla ...3G’ye düşürdüler ve o zamandan beri ne internetimi ne de hattımdaki dakikalarımı düzgün kullanamıyorum. Saat sabah 11.00’den akşam 17.00’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi geçtiğimiz ay taahhüt bitiminde iptal ettirdim ve bu süreçte modem ücretini de ayr...ıca ödeyerek kapama işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen bu ay tarafıma 15 Nisan son ödeme tarihli 1650 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim kapalıyken ve modem
06.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet faturamı öderken işlem esnası...nda bir bildirim geldi ve o an işlem içinde olduğum için refleksle bildirime bastım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu aboneliğin ücretinin
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone’dan yaklaşık 500 TL’lik bir teklif aldım; yüksek geldiği için Türk T...elekom’a geçmeye karar verdim. Türk Telekom’un kendi internet sayfası üzerinden yaklaşık 300 TL’lik taahhütlü bir kampanya seçip başvurumu yaptım. Aynı gün Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş du...rumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e
Türk Telekom ev internetim Şırnak Silopi’de, Şubat ayının sonundan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır çalışmıyor, buna rağ...men tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. 16.04.2026 son ödeme tarihli 7029425509 numaralı hizmetime ait 625 TL tutarında fatura mesajı aldım, ancak bu süre boyunc
Türk Telekom sabit ev interneti 35 Mbps aboneliğim için 2026 Mart döneminde 300 TL kapama bedeli adı altında bir ücret y...ansıtılmıştır. Bana daha önce gelen SMS’te, takvim yılı içerisindeki ilk gecikmenin ücretsiz olduğu ve ayrıca ödeme yapılmazsa 28 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında hattın kısıtlana
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, annemin engelli durumu nedeniyle hak ettiğimiz engelli indirimi Temmuz ayından b...u yana bir türlü tanımlanmıyor. Abonelik benim adıma, annemin engelli raporu ve gerekli tüm evrakları daha önce sisteme yüklendiği halde faturalarımda herhangi bir indirim görünmüy
07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı ned...eniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom inte...rnet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç
Muğla Datça Karaköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un evde sabit internet hizmetini ku...llanıyorum. Yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek evimde internet erişimi sağlanamıyor olmasına rağmen, her ay düzenli olarak yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıka
Uzun süredir Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’nde adresimizde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyor...uz ve yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Başlangıçta internetimizde kopmalar ve sorunlar varken, artık hiç bağlanamaz durumdayız. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 50
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir mobil ödeme kullanımı yapmamama rağmen bugün faturama “mobil ödeme vergisi” adı altın...da ek ücret yansıtıldı ve fatura tutarım yaklaşık 130 TL artırıldı. Hattımda mobil ödemenin baştan beri kapalı olduğunu düşünüyorum, bu nedenle bu kalemi tamamen haksız buluyorum.
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattırdım. Kapatma sonrasında tarafıma ne SMS il...e ne e-posta ile ne de fiziki olarak herhangi bir fatura gönderilmedi. Buna rağmen Temmuz 2025 dönemi için olduğunu söyledikleri 5.669,59 TL tutarında bir borç çıkarıyorlar. Bu sür
2025 Eylül ayında İzmir’den Kahramanmaraş’a taşındım ve 26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türk Telekom Genel Müdürlüğü’...ne giderek evde fiber internet hattım için nakil işlemi başlattım. Bu işlem sırasında cihazı bizzat şubeye teslim ettim ve internet taahhüdümü de yeniledim. Ancak 06.04.2026 tarih
Türk Telekom’dan 24.02.2026 tarihinde taahhütsüz limitsiz Magnet internet başvurusu yaptım, 26.02.2026 tarihinde de kuru...lum gerçekleştirildi. Bu hizmeti yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen gitti. Teknik servis eve gelip kontrol etti, ölçüm yaptı fakat sorunu çözemedi ve “Abi bu
Hem evimde Netspeed üzerinden, hem de iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti, Temmuz ayındaki bir al...tyapı probleminden bu yana, yaklaşık 7–8 aydır düzgün çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her gün en az 5–6 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bir gün bile sorunsuz geçtiğini görmedi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Mart ayının başından itibaren ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. Sistemlerinde r...esmi arıza kaydı 03.03.2026 tarihiyle açılmış görünüyor ve bu arıza kaydı tam 21 gün boyunca açık kaldı. Bu süre boyunca ev internetini neredeyse hiç kullanamadım. Türk Telekom’da
