to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattım için 26 Ocak 2026 Pazar günü tarafıma 20 GB internet kullanım hakkı tanımlandı. Ancak... bu kullanım hakkının sadece hafta sonları geçerli olduğuna dikkat etmedim. Bu nedenle internet kullanımımda limit aşımı gerçekleşti ve Ocak 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.20
Türk Telekom mobil hattımda tarafıma hediye internet tanımlandı ve son kullanım tarihi olarak da açıkça 31 Ocak yazıyord...u. Ben de bu bilgiye güvenerek ek internet paketi satın almadım. Zaten bugün faturam yenileneceği için, hediye internetim bitse bile sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak aynı gün
Türk Telekom hatta internet varken faturaya internet aşımı yapıldı diye ekstra 450 TL fatura eklemiş. Türk Telekom pişma...nlıktır. Türk Telekom kendini çok rezil duruma düşürdü; biz de pişman olduk. Hat sahibi başkası diye nedeni bile söylemiyorlar. Sanki bankayı aradık, neden aşım olduğunu söylemiyor
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Yeni Efsane 20 GB paketini 28 Haziran 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak, inte...rnet siteleri üzerinden “12 ay sabit ücret garantisi” ibaresiyle kullanmaya başladım. Taahhüt bitiş tarihim 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem devam ederken faturamda s
1785488866 numaralı evde internet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri arayarak; 11 Aralık tarihinde (1781375087) hattımın... naklini talep ettim. Yapılan görüşmede kurulum için 13 Aralık günü 08:30‑13:30 arası randevulaştık. 13 Aralık’ta TT personeli kurulum için geldi. Personel "Sinyal alamadığını, kab
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak a...yına ait faturamın 680 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, internet paketim bittikten sonra yapılan kullanımların yüksek tutarlı aşım ücreti olarak eklendiğini f
Türk Telekom faturalı mobil hattımda son iki aydır internet kullanımım anormal şekilde hızlı tükeniyor ve bunun sonucund...a fatura aşımı yaşıyorum. Özellikle bugün bir saat içinde 6–7 GB civarında mobil internetim adeta su gibi eridi; bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Bu olağan dışı tüketim v
1997 yılından beri Türk Telekom kullanıcısıyım. 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit fiber internet hattımın nakli iç...in başvuruda bulundum; bugün, 26.01.2026 olmasına rağmen, yani bir ayı aşkın süre geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde fiber internet kablosu içeriye kad
Türk Telekom faturalı Prime tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim şekilde “data ara ücr...et” adı altında ek tutarlar yansıtılıyor. Ocak ayına ait faturamda toplam tutar 806 TL olarak görünmekte ve bunun 450 TL’si “data ara ücret” olarak belirtilmiş. Günlük kullanımımd
Türk Telekom ile yaklaşık 8–9 ay önce aylık yaklaşık 250 TL civarında bir mobil tarife için anlaşmama rağmen, bu ücreti ...bir kez bile ödemedim. Başlangıçtan itibaren faturalarım düzenli olarak anlaşmanın çok üzerinde geliyor ve her ay 600–700 TL, hatta son ay 800 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Anla
Türk Telekom mobil hattımda engelli sosyal destek indiriminden faydalanıyorum ve Super Fırsat 5 GB tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife kapsamında faturamın yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ocak ayı fatura döneminde hattıma 228 TL fatura yansıtıldı. Aradaki 48 TL’lik fark için ısrarla int
Türk Telekom’a ait 541 *******61 numaralı hattım için “Yeni Harika 5GB” tarifesine 12 ay taahhütlü ve aylık 120 TL üzeri...nden geçiş yaptım. Tarifeye geçerken özellikle internet aşımı olmasını istemediğimi, herhangi bir aşım yaşanmamasını talep ettiğimi de özellikle belirttim. Buna rağmen Aralık ayın
Oğluma ait 0531…2208 ile biten Türk Telekom hattında Ocak 2026 fatura döneminde yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyor...um. Oğlumun internet paketinin bitmesine çok az kalmıştı, tatilde kullanabilmesi için 23 Ocak tarihinde Türk Telekom uygulamasında tanımlı olan PUBG oyun paketlerinden satın aldık.
Türk Telekom hattımda 23 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattı annemin üzerine kayıtlı olm...asına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. 23 Ocak 2026 saat 00.00 itibarıyla hattıma 20 GB internet paketi aylık 275 TL olarak tanımlandı. Ancak aynı gün akşam saat 18.48’de, tar
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve size ait iki hattım bulunuyor. 23.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında internet... paketim olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı SMS’i gelmeden 546***27 numaralı hattımdan 228 TL tutarında ücret çekildi. Paket aşımı veya ek ücretli kullanım ola
10 Ocak tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma ait internet paketim yenilendi. Paket içeriğim 65 GB olmasına rağmen, 11... Ocak sabahı saat 05.00 itibarıyla, yani 24 saat bile dolmadan tüm paketimin tükendiği bilgisi tarafıma iletildi. Telefonumda aktif olarak kullandığım uygulamalar oldukça sınırlıd
Bana ilk baştan taahhütnameniz bitti dediler şu an dilerseniz tarife değişikliği yaparsanız şu anki taahhüt fiyatı öders...iniz dediler. Kabul ettim bende. 400 küsur gelmesi gereken faturam bu ay 886 TL geldi. Aradım ve sordum bana dedikleri iki tarife taahhüt fiyatının toplamı bu kadar diye hani diğer
Bugün sabah Türk Telekom hattımda 6–7 GB civarında internet hakkım varken, Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazan...dığıma dair bir bildirim aldım. Buna güvenerek internet kullanımımı artırdım. Ancak kısa süre sonra gelen mesajla internet hakkımın bittiğini ve 182,82 TL tutarında paket aşımı yap
Türk Telekom faturalı hattımda mobil internet kullanımımda herhangi bir kota aşımı yapmadığım halde, bugün kesilen fatur...ama “kota aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Tarifemde toplam 40 GB internet hakkım bulunuyor ve bugün itibarıyla hâlâ 6 GB kullanım hakkım varken,
Türk Telekom yedek olarak kullandığım hattımdan geçen hafta yanlışlıkla internet paketini limitini aştım. Çocuklarım yüz...ünden. 100-200 MB gibi bir limit aşımı. Limit aşım ücreti yansıtmazlar diye düşünüp hemen 1 haftalık 6GB ek paket aldım 180 TL civarı fiyata. Ama hem limit aşımım hem de ek pakette
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında, özellikle hafta sonu verilen hediye GB’lerle ilgili bilgilendirmeyi yanıltıcı b...ulduğum için şikayetçiyim. Normalde çarşamba günleri Sil Süpür yapıp ardından verilen hediye interneti kullanabiliyorduk. Ancak uygulamada “hafta sonu 20 GB” gibi ifade edildiği iç
Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 5+5 paketim olmasına rağmen, hattı aldığım günden beri her ay düzenli olarak int...ernet aşımı görünüyor ve faturalarım normalde yaklaşık 268 TL olması gerekirken 500–600 TL aralığında geliyor. Hattımda internet paketim varken nasıl bu kadar yüksek internet aşımı
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 21.01.2026 tarihli faturamda haksız olduğunu düşündüğüm internet aşım ücreti yansı...tıldı. Normalde faturam yaklaşık 380 TL gelirken bu dönem 462 TL olarak geldi ve Sil Süpür kampanyasından da faydalanmış olmama rağmen bu şekilde bir aşım görünüyor. Herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak aylık YouTube.com sınırsız paketini satın alıyorum. İnternet kullanımı...mda da özellikle dikkat ederek yalnızca YouTube.com uygulamasını kullanıyorum. Normalde zaman zaman YouTube.com Shorts videoları da izliyorum; ancak Shorts içeriklerinin YouTube.co
