to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Ağustos ayından bu yana oturduğum binada hiçbir dairede inte...rnet hizmeti yok. Tüm bina olarak uzun süredir internetsiz kalmamıza rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Durumu defalarca Millenicom’a ilettim, onlar da sorunun t
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım 75 Mbps’e kadar olan internet tarifemden hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. İşim gereği internet benim için zorunlu olduğu halde bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
Türk Telekom mobil hattım için, daha önce iade ettiğim geçici SIM kartlı modemin ücreti tarafıma haksız şekilde fatura e...dilmiştir. Ev değiştirdiğimiz dönemde, yeni taşındığımız evde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom bana geçici olarak SIM kartlı bir modem verdi. Daha sonra bu modemi Alan
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aynı ilçe içinde adres değişikliği yaptım. Eski adresimde bulunan fiber interne...t altyapısı yeni taşındığım adreste olmadığı için modemi il müdürlüğüne teslim etmem istendi ve modemi teslim ettim. Taşındığım adreste bu kez VDSL altyapı olduğu bilgisi verildi,
Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi Manolya Sokak Tutar Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Aynı sokakta A ve B bloklarda Türk ...Telekom'a ait fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, C blokta hiçbir şekilde fiber altyapı yok. Bu adrese taşınalı yaklaşık 9 ay oldu ve interneti ilk bağlattığımız günden be
Elazığ Kovancılar Bahçelievler Mahallesi 35. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Türk... Telekom ekipleri ev internetimi aktif ettikten sonra bağlantıyı yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında tamamen kesildi. Belediyenin bölgede yaptığı yol çalışması sırasında fibe
TTNET’e ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 1796607276 numaralı hizmet sözleşmeme bağlı internet hattımda 23/09/2026 tari...hinde saat 12:00’de arıza oluştu ve aynı gün bu konuda başvuruda bulundum. Görüşme esnasında arızanın 23/09/2026 saat 19:00’a kadar giderileceği bilgisi tarafıma verildi; ancak bel
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa ili Alaşehir ilçesi Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi 4 No’lu sokakta yaş...adığım kesintiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mahallemizde MASKİ tarafından yapılan altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’un altyapısı zarar gördü ve evle
Uzun yıllardır Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 senedir bağlantı kurulduğundan beri interneti...mde sürekli hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Altyapı güncellemesi için destek istediğimde, sorunun modemden kay
Sakarya Serdivan’da bulunan adresim için yaklaşık 6 aydır Türk Telekom sabit internet altyapısı bekliyorum. Başvuru yapt...ığımda tarafıma SMS’ler geldi, ancak sonrasında altyapı ile ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve “altyapı yok” denilerek süreç bu şekilde bırakıldı. Bu süre içinde defalarca başvu
Uzun süredir Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde bağlantı ...yapılmıyor. Tarafıma sürekli olarak “altyapı yok” deniyor, fakat aynı sokakta sağımda ve solumdaki binalarda Türk Telekom altyapısı ve aktif internet hizmeti bulunuyor. 2026 yılınd
Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bulunduğum ...adrese fiber altyapı getirilmesini bekliyorum. Ancak 200 metre ilerideki haneye fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen benim evimde sistemde herhangi bir altyapı dahi görünmüyor.
Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed kullanıyorum. Evimde aktif ve so...runsuz şekilde internet hizmeti almama rağmen, Türk Telekom ve benzeri altyapı sorgulama sitelerinde adresim “altyapı yok” olarak görünmektedir. Bu nedenle mevcut internet sağlayıc
Mardin ili Kızıltepe ilçesi Şahkulubey Mahallesi 692. Sokak’ta yıllardır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Mahallemiz...de Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet bağlatamıyoruz. Buna karşılık sokaktan yaklaşık 100 metre ileride altyapı bulunuyor fakat bizim sokağımızda herhangi bir kutu
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Dervişoğlu Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca bulunduğum b...inada Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum için mecburen çekim kalitesi düşük ve oldukça yüksek ücretli Superbox tarzı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 Eylül tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Bağlantı durduk... yere kesildi, bunun üzerine teknik desteği aradım. Gelen ekip, mahallemizin fiber altyapıya geçtiğini, bu nedenle fiber desteği almam için bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Söyl
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana bir türlü yapılmıyor. Her aradığımda bin...ayla ilgili bir sıkıntı olduğunu söyleyip nakil işlemini bekletiyorlar, iptal etmek istediğimde ise yine aynı gerekçeyi öne sürerek benden cayma bedeli talep edeceklerini belirtiyo
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız Çatalkaya Sokak No: 24/5 adresindeki binamız için internet hizmeti almak istediğimizd...e, binada internet altyapısının bulunmadığı ve altyapının kurulması için 24 aya kadar beklememiz gerektiği bilgisi verildi. Eski binamızda aktif internet altyapısı bulunmaktaydı v
9 Eylül tarihinde adıma kayıtlı 0507 *** ** ** numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, faturaya ek “fatura döne...mi boyunca geçerli sınırsız internet 750 TL’lik” paketini satın aldım. Bu paketi almadan önce özellikle tüm cihazlarda paylaşım yapabilmek ve hotspotu sınırsız kullanabilmek için m
Antalya Kepez Demirel Mahallesi 2097 sokakta yıllardır Türk Telekom altyapısı bulunmadığı söyleniyor ve bu yüzden ne ev ...interneti ne de fiber internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca yaptığımız başvurularda sadece altyapı olmadığı, başvurumuzun beklemede olduğu ve beklememiz gerektiği söyleniyor ancak
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl
Hatay Kırıkhan Gündüz Mahallesi Aydın Çıkmazı Sokak'taki adresimde, 6 Şubat 2023 depreminden bu yana geçen yaklaşık 3,5 ...senedir Türk Telekom tarafından hâlâ sabit internet altyapısı sağlanmadı. VDSL veya fiber altyapı üzerinden internet kullanmak istiyorum; ancak mahallemizde henüz hiçbir altyapı bu
