to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımda aynı f...irmadan hizmet alan diğer dairelerde hiçbir sorun yokken, sadece benim hattımda arıza olduğu söyleniyor. Evden çalışan ve gelirini internet üzerinden sağlayan biri olarak bu durum
Nevşehir Acıgöl ilçesinde uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum. 5g gelmeden önce 4.5G internetim bölgeden çok ...iyi çekiyordu, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 5g geldiğinden beri internet neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor, sürekli yükleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom’a geçtim ve hatta geçtiğim ilk günden beri hattım çekmiyor. Ağrı Doğubeyazıt Ahm...ed-i Hani Mahallesi Kartal Sokak No:18’de ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum, telefon tamamen çekmiyor. Defalarca telefonu uçak moduna alıp çıkararak dene
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Oturduğum binanın önünde su arı...zası giderme çalışması yapıldığı sırada internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Normal şartlarda bugün aktif edileceği bilgisi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 11 Mart 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 13 Mart 2026 saat 18...:30’a kurulum randevusu verilmesine rağmen o günden bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, nakil ve kurulum işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüle
18.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı, Türk Telekom’un online işlemler üzerinden, 0850 560 09 16 numaralı Türk Telekom b...ayisi ve bayi kodu 60009 üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında özellikle 20 GB internet içeren ve 248 TL olarak belirtilen tarifeyi seçtim ve onayladım, işlem d
Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti aboneliğini, Kızılcahamam’a taşındıktan sonra Turkcell internet aboneliğimi iptal e...dip altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim için başlatarak 7047534504 numaralı aboneniz oldum. Yakın zamanda, yaklaşık 2 gün önce arayan Türk Telekom yetkilisi tarafınd
Türk Telekom abonesiyim. 13 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar’da hattıma ait güncel fatura detaylarımı kontrol ettiğim...de, mevcut tarifemde yer alan ve hâlâ aktif olan “Değerli 35 GB” internet paketim bitmemiş olmasına rağmen faturama “kullanım ücretleri” adı altında yüksek tutarlar yansıtıldığını
Millenicom abonesiyim ve 25.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 18 gündür adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu ...süre zarfında her başvuruda tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verilmiş, arızanın ne zaman giderileceğine ilişkin hiçbir somut tarih veya net çözüm sunulmamıştır. İlgili inte
Türk Telekom üzerinden Eyüp/İstanbul adresimde 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde saat 18...:13’ten itibaren bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik bir ses kaydı ile bölged
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim için 18 Nisan tarihinde İzmir Bergama’daki adresimden İzmir Dikili’deki yeni ...adresime nakil talebinde bulundum. İnternet nakil süreci yaklaşık 15 gün sürdü ve internetim sonunda bağlandı ancak modem televizyonun yanında olmadığı için Tivibu cihazımı modeme
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde internet hizmeti 08.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün... itibarıyla hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı ancak 26.05.2026 tarihine kadar çözmeye çalışacaklarını söylüyorlar, bu da kabul edilemeyecek kadar uzun bir
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 11.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarından bu yana internet bağlantım tamamen k...esik, modeme bağlı olduğumuz halde internete giriş yapamıyoruz. İlk aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi sorunun gece 00.00’da giderileceğini söyledi; ancak belirtilen saatte h
Türk Telekom’dan evde internet için fiber kurulum başvurusu yaptım. 12.05.2026 tarihi için bana özellikle 13:30–18:00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bilgim ve onayım olmadan randevu saatimin 08:30–13:00 aralığına değiştirildiğini sonradan öğrendim. Bu saat aralığında da ne arayan
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 50 Mbps (VDSL)” ev interneti aboneliği için baş...vuruda bulundum. Bu başvuru sırasında bana 18 ay taahhütlü, ilk 9 ay 700 TL, sonraki 9 ay 860 TL olacak paket en uygun seçenek olarak sunuldu ve ben de bu paketi kabul ettim. 12 Ma
Türk Telekom’da “Yüksek Hızda Avantaj” adlı sabit internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 14,5 ay önce telefonla aran...dım ve taahhüt yenileme sırasında görevli kişi bana açıkça 18 aylık taahhüt verildiğini söyledi. Ancak daha sonra sistemde taahhüt süremi kontrol ettiğimde bunun 15 ay olarak tanım
7 Mayıs akşamı saat 23.00’te ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana eve hiçbir şekilde internet hizmeti verilmi...yor. İlk aradığımda 9 Mayıs saat 23.00’e kadar sorunun çözüleceği söylendi. 9 Mayıs geldiğinde bu kez 10 Mayıs sabah 11.00’e ertelendi. O tarih de geçmesine rağmen bu defa tarihi 1
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 5.5.2026 tarihinden beri internet...im tamamen kesildi. Aradığımda bölgesel arıza olduğunu, kesintinin 18 Mayıs’a kadar süreceğini söylediler. Yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık, işlerimizi yapamaz hale geldik
1 Mayısta arızalanan Türk Telekom internet hizmeti bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen çözümlenmedi. Defalarca arıza, şi...kayet kaydı oluşturmama rağmen maalesef arıza devam ediyor. Bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip müdahale etmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de 18 mayısa kadar
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet kampanyasına, “18 ay boyunca aylık sabit 500 TL” taahhüdü ile katıldım. ...Kampanya satışı sırasında tarafıma “hgw modem ücreti” adı altında herhangi bir ek ücret alınacağı bilgisi kesinlikle verilmedi, sadece 18 ay boyunca 500 TL sabit fiyat ödeyeceğim s
Türk Telekom 18 ay taahhütlü Tivibu ve internet aboneliğine başvurdum. Ama 2 hafta kadar bu kadar kötü ve vasıfsız bir k...adro görmedim. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturduk diyorlar ama hiçbir şey olmuyor. Tivibu yu açıyorsun internet o kadar yavaş ki donarak ilerliyor. TV'den Youtube.com açıyorsu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız internet kullanıyorum; ancak 15 Mart’tan bu yana Malatya ili Ba...ttalgazi ilçesi Hatunsuyu Mahallesi’indeki adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “bölgesel arıza va
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ocak ayında yaklaşık 10 gün boyunca, Ma...rt ayında ise yaklaşık 20 gün boyunca internete bağlanma problemi yaşadık, bu sürelerde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadık. 1 Mayıs tarihinden itibaren de aynı sorun