Türk Telekom İçerik Servisleri artışı

Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı “Veedz” isimli servise, tarafıma SMS ile gelen bir linke tıklatılarak, herhangi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmış. Bu işlem tamamen oltalama yöntemiyle yapıldığı için, neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya onay mesajı olmadan servise abo...

Türk Telekom’a kayıtlı, kendi adıma olan mobil hattıma 23 Aralık saat 11.21’de “Kordon Hukuk tarafından halkımıza açılmış bir dava dosyası var, sorun yaşamamak için arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda belirtilen bu numaranın veya kısa kodun gerçekliğinden ve güvenilirliğinden şüphe duyuyorum....

TTNET 50 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 yıldır binamıza fiber kablo çekildiği halde, bizim kata bağlantı yapılmadı. Sonrasında kablolar bozuldu, modem sorun çıkardı, yeni kablo yerleştirildi derken her şey sürekli ertelendi ve internet hizmeti tamamen çileye dönüştü. Şu anda int...

Babamın adına kayıtlı ve sonu 8196 ile biten Türk Telekom mobil hattımızda, nisan 2025’ten itibaren "joyplay" isimli, ne işe yaradığını bilmediğimiz ve hiç kullanmadığımız bir ücretli servis, onayımız olmadan faturalandırılmıştır. Bu servisin varlığından yalnızca eylül 2025’te, ücret artışı ve ipta...

Türk Telekom hattıma, bilgim dışında iki adet ücretli servis uygulaması tanımlanmış. Zaten sınırlı internet hizmeti verip yüksek ücretler talep ediyorsunuz; buna rağmen böyle bir uygulama kabul edilemez. Tesadüfen fark etmesem, 'İddia' ve 'Günün Sözü' gibi iki servis için her ay faturama 160 TL ekle...

Türk Telekom hattıma veedz 3699 dan tarifeme benim iznim olmadan abonelik başlatma ve ücretlendirme yapmış. Telefonuma engelli spam mesajlar gelmiş veedz 3699 dan. Faturamın niçin arttığına detaylardan baktığımda fark ettim. Ücret iadesini derhal talep ediyorum.

Türk Telekom Hattımda bilinmeyen bir artış var. Nedenine bakınca bilgimiz dışında 3480 faturası. Yüksek ödediğim faturaya rağmen kalıyordum. Artık şart oldu değiştirmek. Bunun açıklaması var mı? Buraya bakınca da gördüm ki toplu bur mağduriyet var. Sanırım toplu olarak yapılıyorsa bilinçli tüketiciy...

Türk Telekom müşterisiyim. Kendi adıma kayıtlı 2 hattın faturasında artış gördüm. Kendi kullandığım hatta 7 Nisan 2024 günü aynı saatte 33,75+20,77+56,25 olmak üzere 3 defa 3699 aboneliğinden haberim olmaksızın kesinti yapılmıştır. Hiçbir mesaj ve onay olmamıştır. Annemin kullandığı hattan da 12 Nis...