Gamelobi Üzerinden Yaptığım PUBG Mobile UC Ödemesi Hesaba Yüklenmedi

Gamelobi üzerinden yaklaşık yarım saat önce PUBG Mobile oyun içi alışverişinde bulundum. PUBG Mobile hesabıma 1.050 TL ödeyerek 3.800 uc alımı gerçekleştirdim, ödemenin ardından banka/ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen uc hesabıma yüklenmedi.

Ödeme sonrası tarafıma “parayı çektikten sonra uc’yi başka biri aldı” şeklinde bir mesaj geldi ancak PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc tanımlanmadı. İşlem yaptığım oyun içi hesabımın ID’si 5778****69’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem internet siteniz üzerinden hem de WhatsApp ve “sorun var” kısmından yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.