to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde Temmuz 2025’ten bu yana sürekli olarak erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık her iki haftada bir internet bağlantımda ciddi kesintiler oluyor ve şu anda da 48 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetler...
Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kağıthane Nurtepe Mahallesi Sokullu Cad ikamet ediyorum. 17 Mart saat 17:45’ten beri apartmanımızda internet tamamen kesik olmasına rağmen, “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir bireysel arıza kaydı açılmıyor ve iki gündür hiçbir ekip gelip inceleme yapmıyor...
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 841. Sokak’ta hem ADSL ev internetim hem de taşınabilir internet hizmetim Türk Telekom tarafından günlerdir kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür ne ev internetinden ne de taşınabilir hattan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu kesinti ç...
İstanbul Arnavutköy Boğazköy Mahallesi İstiklal Mahallesi Nurgök Sokak No:6 Daire:3 adresinde Türk Telekom TTNET internet abonesiyim. Abone numaram 7043374166’dır. 10.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesiktir. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı ...
TTNET sabit internet aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 20 Şubat’tan bu yana tamamen internet erişimim yok. Bu tarihten beri hatta hiç bağlantı gelmiyor, ne kısa süreli de olsa bir düzelme oldu ne de kullanabilecek düzeyde bir hizmet alabildim. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa’dan, yine Kadıköy Eğitim Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aynı gün “1796778478” numarasıyla, 14.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin adrese geleceğine dair SMS aldım...
Türk Telekom’un Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi’nde bulunan altyapı direği, 27 Şubat tarihinde Matur İnşaat isimli firma bir ev yıkımı yaparken zarar gördü ve o günden beri yıkık halde duruyor. Bu olaydan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hiz...
Türk Telekom bir hafta altyapı çalışması demiş. Home office çalışanını mağdur edeceksin, ay sonunda faturayı göndereceksin. Aradığımızda ne zaman sorun çözülecek? Muhatap yok. Derhal çözüm istiyorum. Bu nasıl saçmalık? Zaten 16 Mbps deyip internet bile veremiyorsunuz.
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bir Home office çalışanı olarak işimi yapamaz hale geldim. İnterneti kendi paramla almama rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve mağdur oldum. Her gün 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi. Arıza ...
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve şubatın başından itibaren yaklaşık 15–20 gün kadar sorunsuz kullanım sağladım. Ardından 01.03.2026 – 03.03.2026 tarihleri arasında başlayan kesinti sonrasında internetim tamamen gitti ve yaklaşık 10 gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu...
23 Şubat’ta Antalya Konyaaltı’ndaki ev adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. 6 Mart için kurulum randevusu planladık. Buna rağmen 25 Şubat’ta kurulum için geleceklerini söyleyerek aradılar, o gün evde olmayacağımı, randevuyu özellikle 6 Mart’a aldığımı belirttim. 6 Mart’a kadar be...
TTNET ev interneti aboneliğim için taşındığımız yeni adrese nakil talebimi 28 Şubat tarihinde oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Home office çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor ve bu gecikme yüzünd...
Tokat Erbaa Ertuğrulgazi Mahallesi Kelkit Sokak No: 8 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum ve bir yıldan fazla süredir Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle ev interneti kullanamıyorum. Home‑office çalışan biri olarak sabit ve stabil bir internete ihtiyacım varken bölgeme altyapı getirilmediği i...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Emek Mahallesi 29. Sokak, Çayırova / Kocaeli adresinde bulunan hattımda 24 Şubat 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizdeki direkte bulunan kutu düştüğü için kablolar koptu; yaptığım arıza bildirimi sonrası ekipler gel...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps’lik paket kullanıyorum ve özellikle her gün saat 20:30’dan sonra düzenli olarak ciddi hız düşüklüğü ve donma problemi yaşıyorum. Gün içerisinde aynı bağlantıyı Home office çalışırken, televizyon ve iki telefon bağlı olmasına rağmen sorunsuz kullanabili...
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, altyapı sağlayıcı ise Türk Telekom. 02.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Başakşehir Güvercintepe’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e başvurdum, müşteri n...
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te 2 gündür DSL kaynaklı bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Arıza başladığında müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak üzerinden iki g...
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Altyapı uygunluğu onaylandı, başvuru ve kimlik doğrulaması tamamlandı ve 4.03 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Müşteri hizm'lerine o tarihte evde olamayacağımı ilettiğimde, arayan ekiplerle ortak bir tarih belirlemem gerekt...
1889285943 numaralı internet hizmetim için 4 Mart 2026 saat 10.00’da Türk Telekom tarafından fiber altyapı değişikliği için arandım ve 9 Mart 2026 tarihine randevu verildi. Ancak buna rağmen 4 Mart saat 12.00’de internetim kesildi. Aradığımda, 4 Mart 13.30–18.30 saatleri arasında kurulum için gelece...
Türk Telekom Prime internet müşterisiyim. 04.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İzmir Selçuk Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo hırsızlığı, elektrik, su, altyapı çalışması gibi nedenlerle bölgesel arıza olduğu ve sorunun ...
📍 İstanbul, Kağıthane – Gürsel Mahallesi, Şimşek Sokak’ta bulunan sıfır apartmanımızda toplam 6 daire olarak 2026 yılında hâlâ internet altyapısı olmadığı için mağdur durumdayız. Bina tamamen yeni, tüm daireler oturuma hazır ve dolmaya başladı; binada elektrik, su, doğalgaz gibi tüm temel ihtiyaçla...
