Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ev Ofisinde İşimi Aksamaya Neden
"Şikayet akabinde ilgili ekipler tarafından değerlendirme yapılmıştır."

"Şikayet akabinde ilgili ekipler tarafından değerlendirme yapılmıştır."

Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldır ev interneti hizmeti almak için hem online kanallardan hem de bayiye giderek defala...rca başvuru yaptım. Buna rağmen binamıza bir türlü internet bağlanmadı. Her sorduğumuzda “şebeke yok”, “port yok” gibi gerekçelerle oyalandık, bina olarak neredeyse her gün aramam
TTNET fiber internet aboneliğim bulunmakta. 25.09.2026 tarihinden bu yana, ...yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde 25.0...9.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 27.09.2026 saat 15:00 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum ve mobil uygulamada bu durum “bölgese
Türk Telekom internet ve Tivibu TV aboneliğimde yaklaşık 4 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde hızım çok düşüktü, so...nrasında ise Cuma sabah kalktığımda hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen gitti. O günden bu yana 48 saati geçti, hâlâ ne bir geri dönüş yapıldı ne de hizmetim düzeltildi.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 22 Eylül 2026 Salı günü öğleden sonra internet kablosunun bağlı olduğu direğe bir ...aracın çarpması sonucu direğe bağlı port düştü, sonrasında da o direğe bağlı internet kablosu ile evimize gelen kablo koparıldı. O günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum
Bursa Osmangazi Aktarhüssam Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dijital ajans sahibi bir girişimci olarak telefonuma her an u...laşılabilir olmam gerekiyor. Buna rağmen Türk Telekom yüzünden, evimde Home office çalıştığım bu adreste hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Mahallemize hizmet veren baz istasyo



Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper internet hizmetini, aboneliği başlattığım ilk günden bu y...ana ne yazık ki stabil ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve zaman zaman tamamen kesinti yaşamama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm ür
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev internetimde sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem... yaptılar, sorun düzelmeyince arıza kaydı açıldı ve ekip eve gelip modemi değiştirdi, o anda sorun çözüldü gibi göründü. Ancak son üç gündür modem çalışıyor ve internet var görünüy
Türk Telekom’a ait 8865162092 numaralı ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 21 Eylül 2026 tarihinden be...ri tamamen kesik durumda. Home office çalışan biriyim ve üç gündür işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “bölgesel
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Home office çalışmak için aktif olarak kullanıyorum ancak 21 Eylül 2026 tarihinden ...beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve sistemde 5865****03 numaralı, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi
Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Rize Pazar Kirazlık Mahallesi Liman Caddesi No:74 adresindeki b...inamızda dün sabahtan beri komple internet kesintisi yaşıyoruz. Binadaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Dün a

Türk Telekom ev internet aboneliğim için limitsiz paket kullanıyorum ve Mardin Ömerli’deki adresimde iki gündür tamamen ...internetsiz durumdayım. Evde Home office çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti nedeniyle işimi kaybetme noktasına gelecek kadar mağdur oldum. Ev halkı
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Eskişehir Çamlıca’da bulunan evimde 07.09.2026 tarihinden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bağlantının tamamen kesik olması nedeniyle yaklaşık 2 haftalık sigorta (SSK) kaybım oluştu, iş yerimde işten ayrılma riskim d

8830710638 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 13 gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile erişim sağlanamadı. Bu dönem boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ar

Yeni taşındığım sitede sabit internet altyapısı bulunmadığı için yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı...yı sağlayan kurum Türk Telekom olduğu için Vodafone beni Türk Telekom’a yönlendirdi. Home office çalışan biri olarak internet olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve bu durum işimi ka
Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve son iki aydır, özellikle geçen ay ve... bu ay boyunca günlerce internetimi kullanamadığım kesintiler yaşıyorum. Evden Home office çalışan biriyim ve internetim sık sık tamamen kesildiği için işime bağlanamıyor, toplantı

Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti ve Tivibu Ev Sinema Paketi... HD içeren bir kampanyadan faydalanıyorum ve aylık yaklaşık 1000–1100 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen neredeyse bir haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum, internet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 8.09.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoru...m. Kesintiyle ilgili açılan arıza kaydımın numarası 5846****33 ve kayıtta “fiziksel internet bağlantısı problemi” görünüyor. Müşteri hizmetleri, arızanın 15.09 tarihine kadar süreb
TTNET ev interneti aboneliğim için 05.09.2026 tarihinden beri, yani 4 günden uzun süredir Konya ili Selçuklu ilçesi Şeke...r Mahallesi’ndeki adresimde tamamen internetsiz durumda yaşıyorum. Modemimde ve iç tesisatımda bir problem olmamasına rağmen bağlantı kuruluyor, ancak “internet bağlantısı yok” uya
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür evde i...nternetim tamamen kesik ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen tarafıma internetin ancak 19 Eylül’de geleceği söyleniyor. Yani toplamda iki haftaya yakın bir süre evde internetsiz kalmam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 28 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı sürekli kopuy...or, çoğu zaman hiç internet erişimi olmuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde çok düşük hızlar görüyorum ve bağlantı s
Yaklaşık on gün önce Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği, yani modemimin başka bir adrese taşınması talebi...nde bulundum. Bu işlem için randevu oluşturuldu ve özellikle 31 Ağustos tarihinde kesin olarak gelecekleri söylendi. Bugün, randevu saatini netleştirmek için Türk Telekom’u aradığ