to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un yıllardır süren yaklaşımı nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve bu durumu bilgilerinize sun...mak zorunda kalıyorum. Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresimde farklı bir internet sağlayıcısından hizmet almak istiyorum, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için her sef
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 779 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen mobil internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim günün her saatinde çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sürekli donmalar oluyor. Özellikle her sene yaz ayları geldiğinde bu sorun düzenli olarak te
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 27.07.2026 tarihinde arayarak İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 162. Sokak No:26 adre...sindeki evim için internet başvurusunda bulundum. Bana binanın altyapısının olmadığı söylendi. Ancak aynı binada ve sokakta oturan komşularımın Türk Telekom üzerinden ev interneti
Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu internet hizmeti için İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki a...dresime fiber internet başvurusunda bulunmak istedim. Ancak başvuru aşamasında tarafıma yalnızca “port yok” cevabı verildi ve süreç bu şekilde tıkandı. Bu geri bildirimi aldığımda
Yaklaşık 3 aydır Sakarya Serdivan Ozanlar Mahallesi Ünal Ozan Caddesi 129 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurum, ...bölgemde altyapı olmasına rağmen reddediliyor. Gerekçe olarak, lokal denilen ve internet girişlerinin bulunduğu dolaptaki portlarda arıza olduğu, bu nedenle adresimde altyapı yokmu
19–20 Temmuz tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi toy sokak ta bulunan Türk Telekom altyapılı inte...rnet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Tüm mahalle olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Yan tarafta yapılan yıkım çalışması sırasında Türk Telekom’a ait altyapı kablosu koptu ve o günden
Türk Telekom mobil hattım, çekim sorunları nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet vermiyordu. Özellikle Belirtilen Köyü ...bölgesinde çoğu zaman internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da çok zayıftı. Bazen evde bile yeterli verimi alamadım. İnternetten maalesef zemin ve bodrum katlarda da güçlü çekim yok.
"Sorun gelde olsa düzeldi kullanmadığım günlerin faturadan düşüleceği tarafıma iletildi teşekkür ediyorum"
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Fiber kutusunda veya kablolarda teknik arıza olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde ekipler birkaç kez adrese gel
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’nde 29 Temmuz sa...at 12.00’den beri çalışmıyor. Uygulamada bölgesel arıza görünüyor ancak arıza süresiyle ilgili bilgi sürekli değiştirilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Türk Telekom uygu
"Şikayetten sonraki gün gelip sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Konya Beyşehir’de bulunuyor ve yakla...şık 4–5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç internet bağlantısı
Türk Telekom ev internetim 26’sı itibarıyla tamamen gitti ve 4 gündür hiç internetim yok. Köyde yaşadığımız için cep tel...efonlarımız da çekmiyor, dolayısıyla ne çalışma hayatımı sürdürebiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın almama rağmen, bağlantı hızım uzun süredir günün her saat...inde en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren bu sorun aralıksız devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defala
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, ayn...ı altyapıyla sorunsuz internet kullanırken son dönemde neredeyse gün boyu internete sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldim. Evden online çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işim
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinden ilk gününden beri ciddi şekilde mağdurum. Evim yalnızca 105 metrekare ...olmasına rağmen, özellikle arka odada internet neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok düşük. Küçük sayılabilecek bir evde modeme bu kadar yakın konumda bile bağlantı sorunları yaşamam k
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MEB 30 GB paketine nisan ayında taahhüt vererek geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır ...İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 875. Sokak e-5 Blok civarındaki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde pazartesi günü saat 16:00’dan bu yana internetim tamamen yok. Modem açık ve çalışı...r durumda olmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor
24.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve evimde ...hiç internet yok. Yapılan kontrollerde sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim ve Antalya Muratpaşa’da bulunan mağazamda yaklaşık 6 aydır sürekli internet ke...sintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir gün var bir gün yok durumda olduğu için müşterilerimize sunum yapamıyor, işimizi sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz. Bu süreçte 4–5 kez arı
Genel müdürlüğünden bölge müdürlüğüne kadar hepsi yanıltıcı telefon direğinden evime gelen kabloda kopuk olduğu söylenil...di. Kendileri 12.07.2026 tarihine kadar değişeceğini söyledi. 28.07.2026 tarihi geldi, ne gelen var ne giden ve üstelik 30.06.2026 tarihinde kendi kendilerine kabloda hasar yok diy
Şişli Pangaltı’daki ikamet adresimde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda... bulunmama rağmen bağlantım bir türlü yapılmıyor. Aynı sokakta, hatta sokağın yarısında pek çok binaya yüksek hızlı internet bağlanmış durumda ve altyapının sokağa kadar geldiği aç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18.07.2016 tarihinden beri sorunlar yaşasam da son iki haftadır internet tamamen ...yok ve ödediğimiz faturalara rağmen hiç hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi, interneti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağ
