Türk Telekom hat kısıtlama

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Download hızım paketimle uyumlu olmasına rağmen, uplo...ad hızımda son günlerde belirgin bir düşüş yaşanıyor. Uzun süre boyunca 13–14 Mbps civarında aldığım upload hızı yaklaşık 10 gündür 7,5 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve bu değerde...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 06.01.2026 sabahı “faturanızdan dolayı hattınız aramalara 09.01.2026–14.01.2026 ...tarihleri arasında kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen tarihe göre kendimi 09.01.2026 tarihine göre ayarlamışken, mesaj geldikten sadece birkaç dakika sonr...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bitlis Ahlat’ta 50 Mbps paket kullanıyorum. Normal faturam 705 TL olup, ayrı...ca 150 TL de nakil ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz kasım ayına ait faturam için tarafıma gönderilen mesajda, hattımın 27.12.2025 ile 31.12.2025 tarihleri arasında kısıtlanmaması için...

Türk Telekom mobil hat sahibiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce sınırlı internet paketinden, sınırsız internet içeriği olan bir p...akete geçiş yaptım. Paketi değiştirdiğim tarihten bu yana, çekim gücüm ve kapasite aynı olmasına rağmen internet hızımda özellikle sosyal medya kullanımı sırasında çok ciddi bir dü...

Türk Telekom’dan Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa, Taşköprü mevkiindeki bayiden geçen hafta, 23–24 Aralık civarında yeni bir h...at aldım. Hattı ilk üç gün sorunsuz kullandıktan sonra aynı telefonda SIM kart bir anda çalışmamaya başladı. SIM kartı hangi telefona takarsam takayım hiçbir cihaz algılamadı. Bir ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık dört beş haftadır mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümün...den haftalık hediyelerimi alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli faturalıya geçmem gerektiğine dair uyarı alıyorum; oysa hattım zaten faturalı ve sistem üzerinde istenen onayı v...

Türk Telekom mobil hattımda MEB Öğretmen tarifesi kullanıyorum. Son ödeme tarihi geçen faturam nedeniyle hattım kısıtlan...madan önce tarafıma bilgilendirme yapılmadan hizmet kapama ücreti yansıtıldı. Gönderildiği iddia edilen SMS benim telefonuma hiç ulaşmadı; diğer tüm operatör ve bilgilendirme mesaj...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. İnternet açık...ken mesajlar uzun süre “gönderiliyor” olarak kalıyor, yaklaşık 20–25 saniye sonra ise “gönderilemedi” hatası veriyor. İnterneti kapattığımda ise SMS’ler hiç gitmiyor. Kendi operatö...

Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kısıtlandı ve müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın belirli b...ir süre sonra tamamen kapanacağı söylendi. Bu nedenle hattın kapanacağını düşünerek herhangi bir kullanım ya da ek bir ücret çıkmasını beklemiyordum. Aradan zaman geçtikten sonra...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı son ödeme gününü geçirerek yatırdım. Ödemeyi geciktirdiğim dö...nem içinde ne arama ne de bilgilendirici bir uyarı almadım, sadece daha önce gelen SMS’i görür görmez faturayı hemen ödedim. Buna rağmen sonraki ay faturama 183 TL tutarında “hat ...

Türk Telekom’un evde kullandığım DSL internet hizmetiyle ilgili 13 Kasım’da arıza kaydı oluşturmama rağmen halen interne...tim hiç çalışmıyor. Bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda bilinen herhangi bir kısıtlama ya...

Türk Telekom Müdürlüğü ile ilgili bir sorun yaşadım. 04.11.2024 tarihinde, kullanmakta olduğum 506 *******67 numaralı te...lefon hattını yasal olarak üzerime aldım. Daha önceki hat sahibi M******* T******'di. Bu devir teslim işlemini Marmaris ilçesi Türk Telekom Çarşı bayisinden gerçekleştirdim. 03.12....

Türk Telekom mobil hattımı 10.12.2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta deneme amaçlı olarak geçirdim. Ancak bug...ün, yani üzerinden yaklaşık 6 gün geçmişken, denemeden vazgeçip hattımı tekrar faturasız sisteme geri almak istediğimde, bana “Faturanız kesilmediği için faturalı hattan çıkaramıyo...

23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Türk Telekom şubesine giderek numaramı kendi üzerime almak ve özellikle 20 G...B internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem sonrası eve geldiğimde hattımı kontrol ettiğimde, çalışan tarafından yanlış işlem yapıldığını...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturayı birkaç gün geciktirdiğim anda hattım kısıtlanıyor ve ...her seferinde yüksek açma kapama ücreti yansıtılıyor. Örneğin, son faturamın ödeme tarihi 21’i iken ben 30’unda ödediğim için 630 TL olan fatura, açma kapama ücreti adı altında 960...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 31.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ...hattıma 600 TL tutarında hat kısıtlama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bildiğim kadarıyla, hat kısıtlama ücretinin tek sefer alınması gerekirken bana iki kez cayma bedeli benzeri ücr...

Türk Telekom abonesiyim ve bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için yaklaşık 2 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyor...um. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini ara...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürek...li düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum....

05.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi annem olduğu i...çin annemle görüşmek istediler. Görüşme sırasında müşteri temsilcilerinden biri, annemin eski kimliğiyle başvuru alınamayacağını söyledi. Daha sonra başka bir müşteri temsilcisi ar...

8841527199 hizmet numaralı Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 18 aydır düzenli olarak aynı sorunu y...aşıyorum. Faturam her ay banka otomatik ödeme talimatı ile zamanında ödenmesine rağmen, sistemde fatura gecikmesi varmış gibi görünerek hattıma kısıtlama getiriliyor. Bu kısıtlama ...

Türk Telekom bünyesinde adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 200’e yakın mobil hat açıldığını öğrendim. ...Daha önce bu durumla ilgili defalarca dilekçe verdim, imza örneği sundum; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu hatlar pasif görünmelerine rağmen hâlâ sistem...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında ciddi bi...r fatura fazlalığı ile karşılaştım. Yaklaşık 2 ay önce hat geçişi yaptım ve...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, ülkemizde 5g hizmeti devreye alındığından bu yana Adıy...aman Merkez’de hattımda ciddi çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Ne düzgün şekilde video izleyebiliyorum ne internette araştırma yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sesli gör...