to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandım. Evimi taşıyacağımı, yeni adreste yeni bir abonelik yapmayı düşündüğümü, bu nedenle mevcut taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, devir ve taşıma işleminin yapılabil...
Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Aynı binada, sadece daire değişikliği yapacağım için mevcut internetimi Daire 1’den Daire 3’e taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının fibere uygun olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle internetin...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak işlemi başlattım ve pazar günü internetim kesildi. Bugün cuma olmasına rağmen, bir haftadır nakil işlemi tamamlanmadı. Her gün farklı bir güne ya da saate randevu v...
Evde Türk Telekom internetini kullanıyorum adres değişikliği yapmak istedim. 10 gün oldu. Randevum için gelen olmadı kendileri iptal edip randevu oluşturuyorlar 2 kere şikayet dilekçesi oluşturdum olumlu bir yanıt almadım. Randevu saatleri içinde geleceklerini söylüyorlar. Arayan bilgi veren yok. Sü...
Türk Telekom Alemdar Şubesine 11.06.2025 tarihinde gittim. İşlemim internet adres değişikliği ve devirdi. Sıra numaramı aldıktan sonra yaklaşık 40 dakika bekledim. Daha sonra benden önceki bir numaranın gelmediğini fark ettim ve çalışan B**** D*******'den rica ettim; işe geç kaldığımı, o numara sahi...
@Türk Telekom'dan sim kart bekliyorum. Adres değişikliği linki almak istiyorum ancak ne WhatsApp üzerinden mesajlarıma bir cevap veriliyor ne de mail adresime dönüş yapılıyor bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde WhatsApp’a dönüş yapılmıyor
1 Ocak' ta adres değişikliği yaptım. 5 Ocak' ta nakil işlemi için İstanbul Gaziosmanpaşa Türk Telekom binasına gittim. Devir işlemi için başvurdum. İlk etapta devir yapılabileceğini söylediler. Ancak son işleme gelince boşta port gözükmediği için devir olmadı. Sonra altyapı yetkililerin yanına gönde...
Türk Telekom adres değişikliği nedeniyle devir işlemini vadettiği zaman zarfında gerçekleştirmeyip ileri tarihe ötelemektedir. Müşteri hizmetleri ile de görüştüğümde yapacak bir şey olmadığı çalışmalarının böyle olduğu dilersek başka zamana randevu oluştura bileceklerini aksi takdirde işlem yapmayac...
