to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden, Apple adına bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını yeni faturamda fark ettim. 1... Mart tarihinde 13:59’da 7959 numarasından tarafıma bir kod mesajı geldi, ardından 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gelmeye devam etti. Bu kodları hiçbir
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır bina dışındaki dağıtım kutumuz açık, kırık ve zarar ...görmüş şekilde duruyor. Kutunun bu hali hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de görüntü kirliliğine neden oluyor. Daha önce de defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ekipler g
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Berrak Sokak No:31’de ikamet ediyorum. Türk Telekom’un sokağımıza ve binamıza döşemiş ol...duğu kablolar, uzun süredir çanak antenimin ve su gider borularımın etrafından gelişigüzel geçirilmiş durumdaydı. Bugün sokaktan geçen bir kamyon bu alçak ve güvensiz şekilde döşen
05.03.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Mavigöl Mahallesi Aşure Sokak üzerindeki aboneler olarak tamamen internet...siz durumdayız. Sokak direğinde bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusu direkten yere düşmüş, kapağı tamamen açık ve kablolar kopmuş halde duruyor. Yaklaşık iki gündür bölgede i
06.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 0543 ile başlayan hattımla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...dım. İlgili kişiye bağlanmam yaklaşık 9 dakika sürdü ve görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve anne soyadım istendi. Bu kadar hassas bilgiyi telefonda paylaşmak istemesem
Türk Telekom TTNET aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci E**** Hanım, güv...enlik sorusunu teyit edemediğimi söyleyerek iptal talebimi gerçekleştirmeyi reddetti ve ısrarla Türk Telekom ofislerine yönlendirdi. Telefonda işlem yapılabilecekken hiçbir çözüm ü
Son günlerde +90 ***********97 numaralı hattan her gün düzenli olarak bir kez aranıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde ra...hatsız oluyorum. Aramaların bir süre hiçbirini açmadım, ancak daha sonra cevap verdiğimde benden T. C. Kimlik numaram ile anne ve baba adımı istediler ve icra borcum olduğunu söyle
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımın iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Hattın sonu 3556 ile biten numaram içi...n telefonum kayıp olduğu halde benden mutlaka SMS onayı veya ana bayiye gitmem isteniyor. Telefonum kayıp olduğu için güvenlik sorularına doğru cevap vererek müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen, çocuğumun Google Play’e girmesi sonucunda hattıma ik...i ayrı ücret yansıtıldı. 28.02.2026 tarihinde 299,79 TL ve 02.03.2026 tarihinde 154,99 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmış ve bu tutarlar benden hiçbir onay alınmadan fatura
05.03.2026 tarihinde gün içinde 11.00, 12.00, 15.00 ve 20.00 saatleri civarında Bitlis’te bulunduğum sırada 0 212 *** **... ** numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından dört kez arandım. Görüşmelerde indirimli internet tarifesi ve bedava Digiturk aboneliği vereceklerini
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime 30 tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana Ankara Çubuk’ta bulunan ev... adresimde iki hattımla da normal telefon görüşmesi yapamıyorum. Evdeyken ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, ancak evden uzaklaşınca hatlarım çekmeye başlıyor ve aram
Android işletim sistemli telefon hattım üzerinden Apple.com/Bill adına, bilgim ve onayım olmadan toplam 1.770 TL tutarın...da mobil ödeme ile harcama yapıldığını Türk Telekom’dan gelen 2026 Şubat dönemine ait faturamla öğrendim. İşlemler tek seferde değil, parça parça olacak şekilde gerçekleştirilmiş v
Sakarya Adapazarı’nda bulunduğum apartmanda Türk Telekom’a ait internet dağıtım kabloları son derece dağınık bir şekilde... duruyor. Özellikle eski DSL hattına ait kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bina içinde güvenlik açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor. Artık binamızda fiber
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez 3699 isimli bir servise abonelik başlatıldığını, m...obil uygulamadan güncel fatura tutarımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, SMS ile doğrulama ya da bilinçli bir üyelik işlemi yapmadığım halde faturama 279 TL tu
Hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve sim kartımın kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün Kocaeli Kandıra’da kury...e sim kartı teslim etmeye geldi ve kimlik kartımı istedi. Daha sonra elindeki telefonla kimlik kartımı taradı. Kimlik bilgilerimin bu şekilde bir cihazla taranması ve kaydedilip k
Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım ve bu numarayı kullanmaya başladığımdan beri iki gündür çok ciddi şekilde rahatsız e...dici aramalar alıyorum. Numaranın, sakıncalı ve uygunsuz sitelere kayıtlı olduğu anlaşılıyor, telefonum neredeyse hiç susmuyor ve bu durum hem psikolojik olarak beni çok rahatsız e
Türk Telekom’a ait 0532*****95 numaralı hattın sahibiyim, adım Ayşe A****. Bugün itibarıyla hattıma, bana ait olmayan O*...** P*** isimli kişiyle ilgili “ödeme başarıyla alındı” ve “sipariş” içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Numaranın gerçek sahibi benim, O*** P*** isimli kişiyle hiçbir bağlantım yok;
Türk Telekom’a kayıtlı, eşimin üzerine olan faturalı mobil hattımız üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan 04.03.2026 t...arihinde Xiaomi Note 5 marka bir telefon satın alınmış görünmektedir. Bu işlemden tamamen habersiz olduğumuz için, hattımız üzerinden yapılan bu işlemi fark ettiğimiz anda konuyu T
Türk Telekom’a kayıtlı olan ve annemin üzerine olan hattımı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. En son geçen senenin üçü...ncü ayında hatta kullanım yaptım. Bugün hattı tekrar telefona taktığımda herhangi bir sinyal alamadım ve arama yapmak istediğimde “sinyal yok / servis yok” uyarısı çıkıyor, hat kes
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında 0312 401 06 90 numaralı hattan iki kez arandım. İlk aramada telefonu ...açmama rağmen konuşan olmadı ve çağrı sonlandırıldı. Kısa süre sonra aynı numara tekrar aradı. İkinci aramada arayan kişi adımı ve eski adresimi biliyordu, ismimi sordu, ben de “e
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 10 gün önce binamıza gelerek fiber altyapı çalışması yaptıklarını belirtmiş ve bina içi a...nkastre kutusunda işlem yapmıştır. Ancak yapılan çalışma tamamlanmadan ekipler binayı terk etmiş, bina içindeki kablolar gelişi güzel şekilde bırakılmış ve mevcut tesisat ciddi şek
Yaklaşık 10–15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar paketlerim bittiğinde internetim otomat...ik olarak dururdu. Ekim ayında mobil uygulama üzerinden yeni bir sözleşme yaptım. Paketim normalde 30 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS’ti; kampanya hediyeleriyle birlikte 35 GB
Türk Telekom sabit telefon hattımın numarası hiçbir onayım olmadan değiştirilmiş. 3 Mart öğleden sonra evdeki sabit hatt...ı aradığımda numaraya ulaşamayınca bir sorun olduğunu düşündüm, eve geldiğimde hattımın numarasının değiştiğini fark ettim. Evde hastam var ve kimse bana ulaşamadığı için ciddi bir
