to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2026 tarihinde saat 10:15’te 0541********36 numaralı hattan “Sn. ***** öner ifadeniz için verilen süre dolmuştur, ...uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: özfaris h. B 0216 908 09 58” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı gönderen numaranın sabit hat bilgisinde ise özfaris Hukuk Bürosu bilgi
Türk Telekom mobil hattını kullanan kızımın bu ay gelen faturasını incelediğimizde, normalde yaklaşık 270 TL civarında g...elen faturanın 1.270 TL olarak yansıtıldığını gördük. Faturadaki yaklaşık 1.000 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sağlıklı bir şekilde tems
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20:50 civarında Discord isimli uygulamadan doğrulama kodu içeren bir SMS, Türk Telekom hatt...ıma gönderildi. Bugüne kadar hiçbir Discord hesabı açmadım, bu uygulamaya yönelik herhangi bir üyelik veya abonelik talebinde bulunmadım ve böyle bir kullanım da düşünmüyorum. SMS
Kocaeli ili İzmit ilçesi Ali Kahya Mahallesi Yuvam Akarca Konutları’nda oturmaktayım. Türk Telekom ekipleri apartmanımız...da altyapı ve yenileme çalışması yaparken apartman yöneticisinden ve sakinlerinden hiçbir şekilde izin almadan, kafalarına göre pano yerleştirme ve kablo çekme işlemleri yapmışlard
Malatya Çöşnük İdeal Sokak’ta Türk Telekom’a ait yol ortasındaki ana hat kapağı uzun süredir yerinden oynamış durumda. A...rabalar üzerinden geçtikçe kapak daha da kayıyor ve her geçen gün tehlike büyüyor. Bir aya yakın süredir bu şekilde ve bu gidişle bir aracın ya da bir insanın içine düşmesi işten b
15.04.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ankara Türk Tele...kom bayisinden “Semiha” olarak tanıttı ve Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bilerek hat taşıma işlemini tamamlamak için aradığını söyledi. Görüşme sırasında beniml
Türk Telekom’a ait ADSL hattımın bağlı olduğu internet direği, yaklaşık 6 aydır evimin hemen üstüne doğru tehlikeli şeki...lde eğilmiş durumda. Yeni yaptırdığım evin tam yanında bulunan bu direğin mevcut hali, hem can güvenliğim hem de mal güvenliğim açısından ciddi risk oluşturuyor. Direğin konumu Ed
Türk Telekom’da sonu 1218 ile biten hattıma ait Mart ayı faturam, mobil ödeme ayarım kapalı olmasına rağmen beklediğimde...n yüksek geldi. Normalde 194,24 TL olan tarifem dışında, faturada “Kullanım Ücreti” adı altında fazladan 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana gelen bir mesajın ne
Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesine taşıdığımdan beri VoLTE ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. VoLTE... ayarlarını kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve görüşmelerim otomatik olarak internet üzerinden yapılmaya devam ediyor. Bu nedenle tüm konuşmalarım VoLTE üzerinden,
İzmir Konak Kahramanlar Mahallesi 1427 Sokak No:10 adresinde, apartman kapısı üzerindeki ve bina girişindeki Türk Teleko...m fiber internet altyapı kabloları yaklaşık 1 aydır sallanmakta ve kutu yerinden düşmüş durumdadır. Bu hem ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta hem de ciddi bir görüntü kirliliğin
14.04.2026 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom fiber internet arızasını gidermek içi...n gelen ekip, internet ve kamera donanımlarının yer aldığı, binamızın ana elektrik panosunun üzerindeki kilitli dolabı, anahtarı kimseden talep etmeden zorla açmış ve kilidini kıra
14 Nisan’da kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından +90 (850) 430 67 98 numaralı hattan ara...ndım. Görüşme sırasında adım, soyadım ve bazı şahsi bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı ve Vodafone faturalı hattım için cazip, avantajlı bir kullanım teklifi sun
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeye başladığımda problemi çözmek yerine sürekli kendi aralarında birimler arası... aktarım yapıp daha sonra sesli yanıt sistemine aktarıp telefonu kapatıyorlar. Eğer bu şekilde yapacaklarsa, neden müşteri temsilcisi olarak oradalar? Hattım babamın üzerine, fakat
Türk Telekom hattı olan 0535 *** ** 93 numaralı telefonun kullanıcısıyım. Hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480... ve 11899 altyapılarına bağlı servis abonelikleri başlatılmış gibi gösterilerek faturama ücret yansıtılmıştır. 10.02.2026 tarihinde 11899 altyapısı üzerinden abone olmadığım bir h
Sakarya Kaynarca Birlik Köyü’nde kullandığım güvenlik kamerası için Türk Telekom üzerinden sadece internet data hattı al...dım. Hattı aldığım günden beri yaklaşık 1,5 aydır internet neredeyse hiç çekmiyor, kamera sürekli çevrim dışı görünüyor ve sisteme erişemiyorum. Yeni aldığım bu hizmetten şimdiden
9 Nisan Perşembe günü saat 18.00 civarında 0212 771 02 42 51 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Kampanyamın son...lanacağı ve işlem yapılmazsa haklarımı kaybedeceğim söylendi. Görüşme sırasında benden çeşitli kimlik bilgilerim istendi ve bu bilgilerim karşı tarafa geçti. Sonrasında tarafıma bi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden günde yaklaşık 20 defa yabancı numaralardan aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlam...da rahatsız edici bir hâle geldi. Kişisel gizliliğimin ihlal edildiğini düşünüyorum ve hatta rahatsızlık seviyesine varan bu aramalar yüzünden hattımı kullanamaz duruma geldim. Bu
Konya Doğanhisar’da evimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait ev interneti hattı direği yaklaşık bir yıldır tehlikeli d...urumda duruyor. Önceki şikayetimde de belirttiğim gibi direk zamanla daha çok yamuldu ve şu anda tamamen evimize gelen elektrik teli üzerine devrilmiş durumda. Elektrik teli kopars
Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Başlangıçta internet ...bağlantımızda yarım gün ya da biraz daha uzun süren kesintiler oluyordu. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.30 civarında bağlantı tamamen kesildi ve bugün 13.04.2026 saat 1
Türk Telekom hattıma bugün bilinmeyen bir numaradan yasa dışı bahis içerikli reklam mesajı geldi. Mesajda açıkça yasa dı...şı bahis yönlendirmesi yapılması hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliği açısından endişe vericidir. 0539*****80 Bu numaranın ve benzeri içerikte mesaj gönderen numaraların te
Konya’da bulunan bir Türk Telekom bayisine birkaç ay önce giderek üç adet hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. İşleml...er sırasında müşteri temsilcisi, bana hiçbir şekilde sormadan kendi kafasına göre anne kızlık soyadı ve adres bilgilerimi sisteme girmiş. Şu an müşteri hizmetlerini her aradığımda
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır Adana ili Yumurtalık ilçesi Akyuva Mahallesi İsken Fabrika Küme Evler N...o: 1-z1 adresinde bulunan iş yerimde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bu adreste hattım hiçbir şekilde çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Müşter
12.04.2026 tarihinde saat 18:52 sularında, çocuğum telefonumla oynarken Google Play Store üzerinden “Vehicle Drive” isim...li oyundan 5 adet yanlışlıkla satın alma işlemi yapılmış. Bu işlemlerin ücreti, Türk Telekom hattıma ait 5380*** numaralı hatta mobil ödeme olarak yansımış ve 2.665 TL tutarında yü
Denizli Merkezefendi M**** D*** Mahallesi 402. Sokak No:10 Daire 4 adresinde ikamet ediyorum. Binamız 4 daireden oluşuyo...r ve yaklaşık 2025 yılı içinde Türk Telekom tarafından bina girişimize internet altyapısı çalışması kapsamında kablo çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerl
