to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Türk Telekom'a yazlık evime internet çektirmek için başvurdum, eve gittikten sonra merkez ilçeye 4 defa gittim yeniden başvurularda bulundum. Başvuru tamamlanıyor telefonuma mesaj geliyor ama asla söyledikleri saatte ya da herhangi bir saatte gelip işlem yapmıyorlar. Arıyorum geleceğiz diyorlar ama asla gelen giden yok. 4 gündür evde bu sıcakta sabahtan aksama kadar Telekom personelinin gelmesini bekliyorum. Kimse hayır isi yapmıyor bu bir alışveriş ve beni 4 gündür eve mahkum ettiler. Arayıp şikayet ettiğimde geleceğiz, yoğunuz diye bahane üretiyorlar. Bu sıcakta kapıdan dışarı çıkamaz olduk. Gelecekler diye kaç kere merkeze gidip gelmek zorunda kaldık. Bu mağduriyeti bu kadar masrafı nasıl karşılayacaklar. Bir an önce gelip işlemlerimi gerçekleştirmezlerse hem Hakem Heyeti'ne hem idare mahkemesine başvuracağım.
Türk Telekom sabit interneti evde çekmediği için kontrol etmelerini 4 kez istedim. 4 kez de uzaktan baktıklarında bir şey olmadığını söylediler ve hiçbir düzelme olmadı. Ben tekrar şikayette bulundum gelin cihazınızın kontrolünü evde yapın dedim. Tam 14 gün oldu. Halen gelen giden yok. Kendi kafalar...
İyi günler, ev adresimdeki internetim yaklaşık 4 gündür yok. Ne zaman Türk Telekom müşteri hizmetlerini arasam, sabah erken saatte olursa 'öğlen gibi internetiniz gelecek' deniliyor. Eğer akşam ararsam, 'yarın sabah 11'de internetiniz geliyor' diye bilgi veriliyor ve çok mağdur oldum. İşlerimi yapa...
Türk Telekom denilen firmadan evde sabit internet satın aldım. İnternet hızım yavaş olduğu için arayıp hız yükseltme işlemi talep ettim. 2 ile 15 gün içerisinde gerçekleşeceğini söylediler. Bu 15 günlük süre içerisinde en az 4-5 kez aradım ancak bana 15 gün dolmadığı için olmadığını ve biraz daha be...
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 2 ay öncesinde bana her hafta geleceğiz bağlamaya diye diye 2 ay zaman geçirdiler. 2 hafta öncesinde eve geleceklerini yarım saat içinde söylediler. Ben de yazlığıma bağlattığım için o sırada İstanbul'da değildim. 2 hafta sonra cumartesiye randev...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.206 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 703 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.626 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.198 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.067 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 955 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.288 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.903 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.956 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar