to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kış sezonu başladığından beri her gök gürültüsü olduğunda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her yağışlı ve gök gürültülü havada yaşanan bu kesintilerde internet 12 saatten daha uzun süre gelmiyor.
Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “geçici arıza” denilip geçiliyor, ancak bu durum artık sürekli hale geldi ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Hem işim hem de kişisel işlerim için internete bağımlı olduğum halde, her olumsuz hava koşulunda bu kadar uzun süre internetsiz kalıyorum.
Türk Telekom’un bölgemdeki altyapıyı ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek kalıcı teknik çözüm üretmesini, gerekiyorsa altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli “geçici arıza” denilerek konunun kapatılmasını değil, sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kış sezonu başladığından beri her gök gürültüsü olduğunda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her yağışlı ve gök gürültülü havada yaşanan bu kesintilerde internet 12 saatten daha uzun süre gelmiyor.
Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “geçici arıza” denilip geçiliyor, ancak bu durum artık sürekli hale geldi ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Hem işim hem de kişisel işlerim için internete bağımlı olduğum halde, her olumsuz hava koşulunda bu kadar uzun süre internetsiz kalıyorum.
Türk Telekom’un bölgemdeki altyapıyı ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek kalıcı teknik çözüm üretmesini, gerekiyorsa altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli “geçici arıza” denilerek konunun kapatılmasını değil, sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’nde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesik olduğu için evde interneti kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ya sabah 10’da ya da a...
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internete erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derece...
Antalya’da ikamet ediyor ve Türk Telekom’un limitsiz ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ancak her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve günlerce geri gelmiyor. Dün öğle saatlerinden beri yine internetim yok ve müşteri hizmetleri yarın saat 13.30’a kadar gelmeyeceğini söyledi. ...
Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 31 Aralık 2025 gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve 3 gündür, dördüncü güne girerken hâlâ herhangi bir düzelme sağlanmadı. Bu süreçte her gün arıza kaydı oluşturuldu, her aradığımızda “bugün düzelecek” denmesine rağmen sorun bir türl...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır çeşitli kopma ve çekim sorunları yaşıyordum, ancak son 10-15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve evin tüm odalarında bu problemi yaşıyorum. Söz konusu internet paketim limitsiz ve aylık 475 TL ödeme yapıyo...
Yorumlar