to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber'e geçiş için randevu verdi, gelmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum; irtibatımız teknik ekiple yok diy...or. Teknik ekip numarası olan 444 6 891 numaralı hat aramaya kapalı. Randevu saati 08:30 ile 13:30 arası; bu kadar geniş, 5 saatlik bir dilim, tam 5 saat bekledim. Arayıp gelemeyec
"Ayın 10 unda geldiler. Gelen ekibe çok teşekkür ederim sorunları çözmek için çabaladılar ve internet erimişimini sağladılar."
Türk Telekom’dan müşteri numaram 269516194 ile fiber 1000 Mbps ev interneti... için başvuru yaptım ve 8 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kuru
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın evde internet kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve o gün...den bu yana, yaklaşık üç aydır nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, hâlâ internet hizmetim yok. Sistemlerinde bölgemde fiber gözüktüğü için DSL hizmeti vermediklerini, fiber hat
TurkNet ve Türk Telekom ile yürütülen fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 30 Mart, 1 Nisan ve 8... Nisan tarihleri için üç kez randevu verildi, ancak her seferinde işten izin alıp evde beklememe rağmen hiçbirine gelinmedi ve işlem yapılmadı. Her randevuda evde hazır bulunmama
Türk Telekom ev interneti fiber altyapım için uzun süredir modem değişikliği yapılması gerekiyor. Şubat 2026’dan bu yana... defalarca kayıt açılmasına ve randevu oluşturulmasına rağmen, verilen üç ayrı randevu gününde de Türk Telekom ekipleri hiçbirine gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile sürekl
Türk Telekom yazlık internet hattımız, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle ocak ayı...ndan bu yana kesik durumda olmasına rağmen, düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fiber internete geçiş yapmak istiyorum. Her hafta düzenli ol...arak randevu verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve evde boşuna bekliyoruz. Bugün için de sabah 08.30 ile 13.00 arası geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Tarafıma “Değerli
03.04.2026 tarihinden itibaren yan binadaki yıkım çalışması nedeniyle Telekom fiber internet bağlantımız tamamen kesildi.... O günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Telekom’u 3 kez aradık. Her aradığımızda önce ertesi gün sabah 09.00’da ekiplerin geleceği söylendi, kimse gelmedi
Türk Telekom’dan Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık y...irmi gündür “altyapı çekiliyor” bahanesiyle bekletildim, fiber hat bina kapısına kadar geldi ancak eve kurulum bir türlü yapılmadı. Binada 72 daire var, bunların yaklaşık 50’si Tür
17 Mart’ta mevcut internet aboneliğimin fiber internete dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Araya bayram tatili... girdiği için özellikle sabırlı davrandım, herhangi bir dönüş yapılmamasına rağmen bekledim. Nisan ayı gelince hâlâ arayan soran olmayınca tekrar ben aradım ve o zaman 6 Nisan için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 29.03.2026 tarihinde nakil ettirmek için başvuru yaptım. Taşındığım adreste fiber ...altyapı bulunduğu halde binada fiber ankastre olmadığı için gelen ekip, hiçbir şekilde internet bağlantısı yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine fiber yerine VDSL/ADSL üzerinden
Türk Telekom’dan Etimesgut Mahallesi 2123. Sokak No:4/15 Ankara adresindeki evim için fiber internet hattı çekimi ve cih...az kurulumu talebinde bulundum. 28.03.2026 – 05.04.2026 tarihleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. 05.04.2026 tarih
TTNET ev interneti aboneliğimde 17 Mart’tan bugüne kadar devam eden bir sorun yaşıyorum. İnternet hattımızda uzun süredi...r kesinti olmasına rağmen sorun yaklaşık 1 aydır giderilmedi, bu süreçte verilen randevu tarihlerine de uyulmadı ve teknik ekip gelmedi. 19 Mart’ta arıza kaydı oluşturdum. O günde
Türk Telekom’dan evde fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve 4 Nisan için 13:00–18:...00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden izin aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi. Randevu sonrasında tara
30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yap...tım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri
"Şikayetler sonucunda 4 Nisan günü kuruluma geldiler. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresime 500 Mbps fiber ev interneti nak...il başvurusu yaptım. 26 Mart’tan bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 3 kez randevu oluşturdum ancak ne gelen oldu ne arayan, ne de konuyla ilgili bil
Türk Telekom ile yıllardır kullandığımız sabit internet paketimizin taahhüt yenilemesini yaparak 14 Mart tarihinde fiber... internete geçiş için başvuru yaptık. Ancak o günden bu yana fiber kurulum için hiçbir ekip gelmedi; sürekli randevu oluşturulup, randevu tarihinden bir gün önce gerekçe belirtilme
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık üç ay önce fiber internete dönüşüm talebinde bulundum. Manisa Salihli’de bul...unan adresim için her hafta randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Evimin içine kadar fiber kablo çekildi, şu an sadece modem kurulumu ve akt
Ocak 2026’dan beri TTNET fiber internet için başvuruda bulunuyorum. Binamız dört katlı; bina girişine fiber kutusunu TTN...ET ekibi yerleştirdi ve her daireye olduğu gibi benim daireme de kabloyu yine TTNET çekti. Bu işlemlerden sonra “Randevu alabilirsiniz, gelip bağlantıyı yapacağız” denildi, ancak o
Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler...de kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj
Türk Telekom’un internet sitesinden İstanbul Maltepe’deki adresim için 1 Nisan 2026 tarihine fiber sabit internet başvur...usu yaptım. Başvuru sırasında 1 Nisan 2026 için 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi ve ben de buna göre tüm günümü ayarlayıp iş yerimden izin kullandım. Ancak randevu günü
Mersin Akdeniz Karacailyas bölgesinde Türk Telekom internet altyapısı ve fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum... ve 31.03.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. O gün içinde iki kere arayıp geleceğiniz söylendi, ancak kimse gelmedi. Saat 18:20’de tekrar aradığ
Türk Telekom üzerinden Avantajlı Tivibu'lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber pakete geçiş ...için 25.02.2026 tarihinde fiber dönüşüm talebi oluşturdum. O tarihten bu yana tam 6 kez kurulum talebi açmama rağmen ekipler gelip kurulum gerçekleştirmedi. Her seferinde talep aç
