to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev internetimi fiber internete dönüştürmek için 30 Ekim tarihinde randevu aldım, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 8 Kasım için tekrar randevu oluşturdum, yine gelen olmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Son olarak 22 Kasım için yeni bir randevu aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni randevu oluşturabildim, fakat önceki randevulara neden gelinmediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Kocaeli-Karamürsel’de yaşıyorum ve müşteri numaram 8834237152’dir. Aynı sorunu iki kez yaşadım ve toplamda üç kez randevu almak zorunda kaldım. 22 Kasım’daki randevuya kesinlikle gelinmesini ve fiber dönüşüm işleminin artık tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom'un Kocaeli Darıca adresimdeki fiber dönüşüm işlemi için defalarca randevu oluşturdum. Müşteri numaram: 8861712763. Şimdiye kadar 6 kez kayıt açıldı ancak her randevuda ekipler kasıtlı olarak gelmiyor ve dönüş yapılmıyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmıyor. Aynı ...
Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm işlemi için aranarak randevu oluşturdum. 17 Eylül Cumartesi günü sabahtan öğlene kadar ve 23 Eylül tarihinde saat 13:30-18:00 arası olmak üzere iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuya da ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçt...
21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yaklaşık 6 kez randevu tarihim ekipler tarafından bilgim ve iznim olmadan değiştirildi veya ertelendi. Son olarak, 260503810 numaralı randevum da bugün tarafıma herhangi bir bilgil...
Mayıs ayından bu yana Türk Telekom 24 Mbps yalın limitsiz ev internetimi fiber internet kampanyası kapsamında dönüştürmek için başvuru yapıyorum. Ancak bugüne kadar toplamda 5-6 kez randevu oluşturulmasına rağmen, her defasında hiçbir gerekçe belirtilmeden randevularım iptal edildi. Tarafıma sadece ...
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...
Yorumlar