Harç Ödemesi Bankada Başarılı Görünse De Sistemde İşlenmedi

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim bölümünü YKS ile kazandım ve kayıt için ödemem gereken harcı birkaç farklı banka üzerinden ödemeye çalışmama rağmen sistem ödeme almıyor. Yapı Kredi, Garanti ve VakıfBank üzerinden hem kartla hem de mobil uygulama üzerinden denediğim ödemelerde banka tarafında “işlem başarılı” ya da “onaylandı” bilgisi çıkıyor, ancak para hesabımdan çekilmiyor ve üniversite sisteminde de ödeme yapılmış görünmüyor.

Yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, herhangi bir hata veya uyarı kodu da almıyorum. Bankalarda işlem başarılı gözükmesine rağmen Atatürk Üniversitesi Açıköğretim sisteminde ödeme tamamlanmadığı için kaydımı yaptıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, bankalarla gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve harç ödememin sorunsuz bir şekilde alınarak kaydımın tamamlanmasını talep ediyorum.