to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Mamak’ta yeni yapılan fiber altyapı sonrası Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlat...tım. Bina altyapısı ve kablolar tamamen yeni olmasına rağmen, internet bağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma ve aşırı düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığım her sef
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Mayıs tarihinde abon...eliğimin yeni adresim olan Kayseri ili Melikgazi ilçesi Battalgazi Mahallesi’ne taşınması için nakil başvurusunda bulundum ve 31 Mayıs tarihi için tarafıma randevu verildi. Randev
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Mersin Tarsus’taki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. O günden bu yana evimde internet yok ve çocuklarımla birlikte ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması o
Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h
31.06.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan cep telefonuma şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımda...ki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim. Karşı taraf çok hızlı ve kesintisiz şekilde konuşmaya devam edince dur
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi yaptırdım, limitsiz fiber paketim için Konya Ereğli’deki yeni adresime modemler t...akıldı ancak nakil işlemi tamamlandığı günden bu yana 3 gündür internet aktif edilmedi. Buna rağmen hizmeti kullanamadan beklemek zorunda bırakılıyorum. 5689****03 numaralı kaydım
İstanbul Gülbahar’da oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. 25 Mayıs’tan itibaren ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve sesli mesajlarda sürekli belirli bir saate kadar onarım yapılacağ
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden sabit internet abonelik başvurusu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen ...İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde hâlâ hiçbir şekilde sabit internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle çok sayıda görüşme yapmama
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Turan ...Mahallesi’indeki adresimde bölgede baz istasyonu olmadığı için telefon hattım düzgün çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil hizmet alamıyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde evime internet bağl
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır özellikle online oyun oynarken sürekli yüksek ping sorunu y...aşıyorum. Neredeyse her dakika ping değerim fırlıyor, oyun oynanamaz hale geliyor. İnternete benden başka bağlanan kimse yok, buna rağmen bu sorunun neden yaşandığını anlayamıyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Uşak Merkez’de bulunan adresimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 1...3’ünden bu yana evde hiç internet yok ve bu nedenle işim tamamen aksadı; maillerime erişemiyor, görüşmelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çağ
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken aynı gün içinde kurulum için ekip gönderilirken, iş arıza çözmeye gelince aynı... ilgi ve hızın hiç gösterilmediğini üzülerek yaşıyorum. Burdur Gölhisar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde internet kablomuz yırtıldığı içi...n bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Ev int...ernetini kullanamadığım için hem iş hem özel hayatımda ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızaya bakılacağı, en geç 1 gün için
Benim üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom ev interneti sözleşmesi bulunuyor. A sözleşmesi, Eyüp Sultan Mahallesi’ndeki... kendi evimde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım internet hattı; B sözleşmesi ise babamın Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresinde kullandığı internet hattıydı. Babam taşındığı
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 Mayıs’tan beri, yani 20 gündür tamamen kesik ve hâlâ onarılmadı. Sadece benim dair...emde değil, tüm binada internet yok. Home office çalışıyorum, işimi yapamıyorum, oğlumun online derslerine bağlanamıyoruz, televizyon dahil neredeyse tüm düzenimiz internet üzerind
Türk Telekom’da 7046428769 abone numaralı ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 31.03.2026 tarihinde saat 21:12 civarında... müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Görüşmede bana cayma bedeli yansıtılacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim ve aboneliğimin kapa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5244 Sokak No:9 adresinde sorunsuz çalışırken, kom...şumun interneti tamir edilirken benim internetim bozuldu. Durumu o sırada gelen ekiplere iletmeme rağmen dikkate almadılar ve arıza kaydı açmam gerektiğini söyleyip gittiler. 25 M
09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Y
22.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Her gün defalarca kez müşteri temsilcilerini aramama rağmen sadece “altyapı çalışması var, düzelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adı